疫情之下,房貸咋辦? 近期,受疫情影響,我省一些城市部分地區(qū)被管控,人們生活面臨諸多困難,尤其是對于背負房貸、車貸的封控區(qū)人群,更是雪上加霜?! ∈芤咔橛绊懙膫€人住房貸款客戶,是否可以延期還款?因收入無法保障而延期繳納房貸,還款人是否會上征信黑名單? 4月8日,記者采訪我省相關(guān)國有大行及部分股份制銀行了解到,幾大國有行山西省分行紛紛出臺關(guān)于貸款延期的相關(guān)政策,民生等股份制銀行也根據(jù)各家情況,將為市場提供包括延后房貸還款時間、延長貸款期限、調(diào)整賬單計劃等在內(nèi)的金融服務(wù)支持。
我省國有大行嚴格執(zhí)行總行政策
近日,六大國有主力銀行針對受疫情影響不能按時還款的情況紛紛官宣做出明確回應(yīng):以下三類人群可申請延期還款,一是因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需隔離觀察人員;二是參加疫情防控工作人員;三是受疫情影響暫時失去收入來源的客戶。但具體到還款延期政策,各家銀行各有不同。 4月8日,在接受記者采訪時,中國銀行山西省分行消費金融部負責(zé)人表示,根據(jù)近期省內(nèi)多地突發(fā)疫情,部分個人貸款客戶因受疫情影響出現(xiàn)還款困難等情況,中國銀行山西省分行秉承“金融為民”理念,積極支持抗擊新冠肺炎疫情攻堅戰(zhàn),專門出臺包括手機銀行線上還款、延長貸款期限、延遲還本付息、設(shè)置還款優(yōu)惠期等在內(nèi)的一攬子個人住房貸款保障政策,積極響應(yīng)客戶訴求。“我們將嚴格執(zhí)行總行政策,積極落實政策安排,持續(xù)做好受疫情影響的社會民生領(lǐng)域的金融服務(wù)。” 農(nóng)行山西省分行根據(jù)各地疫情影響程度和客戶具體情況,將為個人住房貸款客戶提供關(guān)懷政策。對于因疫情原因提出延后還款時間、減免罰息、消除逾期征信記錄等訴求的客戶,符合相關(guān)條件的均可享受上述關(guān)懷政策。該行相關(guān)負責(zé)人表示,客戶可通過以下兩種方式具體咨詢和申請。一是可直接與貸款經(jīng)辦行/客戶經(jīng)理聯(lián)系,咨詢相關(guān)辦理條件和辦理流程。二是可致電農(nóng)行客服中心,客服人員收集完信息后發(fā)送客戶貸款經(jīng)辦行,由經(jīng)辦行根據(jù)實際情況給予合理延后還款時間、免除征信及減免罰息等客戶關(guān)懷政策。
股份制銀行緊鑼密鼓出臺政策
除幾大國有行統(tǒng)一發(fā)聲之外,省內(nèi)一些股份制銀行也在相繼出臺類似措施?! 槿ψ龊么舜我咔榉揽丶敖鹑诜?wù)保障工作,民生銀行太原分行于近日出臺了關(guān)于消費貸款客戶辦理延期還款的相關(guān)預(yù)案,以幫助受疫情影響的按揭貸款客戶走出困境?! ∧壳?,民生銀行太原分行出臺的政策僅針對受疫情影響暫時失去收入來源的人員、正在治療及隔離人員以及參與疫情防控的醫(yī)護人員,包括部隊官兵及政府公務(wù)人員,給予個人貸款延期還款服務(wù)支持。延期還款期間,客戶不列入違約客戶名單,同時對客戶做好征信保護,持續(xù)加強客戶服務(wù)?! ∮浾卟稍L中了解到,相對于幾家國有大行省級分行,省內(nèi)一些股份制銀行臨時變更相關(guān)信貸政策還需要經(jīng)過相關(guān)部門審批。目前,我省個別省屬金融企業(yè)正在緊急研究房貸延期政策,一些股份制銀行的相關(guān)房貸延期政策也將在未來幾日出臺?! √晃淮蚬ふ咴诘弥梢匝悠谶€房貸的消息后,長舒了一口氣。他告訴記者,自己在小店區(qū)打零工,因為疫情,本月的收入會受到嚴重影響。妻子沒有工作,養(yǎng)孩子、還房貸,一家老小的生活眼瞅著越來越緊張。延期還每月3500元的房貸,可以解決他們一家人的燃眉之急。
金融企業(yè)疫情當(dāng)前顯擔(dān)當(dāng)
業(yè)內(nèi)人士表示,出臺延期還貸政策,是金融企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的具體表現(xiàn),尤其是幾大國有行的及時發(fā)聲,既是對社會呼聲的積極回應(yīng),給房貸用戶吃了定心丸,也體現(xiàn)了金融部門的大局意識和大行應(yīng)有的社會擔(dān)當(dāng)和服務(wù)理念。從各大行出臺的政策來看,盡管各家具體執(zhí)行政策和標(biāo)準(zhǔn)有所不同,但總體符合社會預(yù)期和政策要求?! ∧硣秀y行山西省分行相關(guān)負責(zé)人透露,今年以來,上海、深圳、吉林等地受疫情影響較為嚴重,該行各省分行陸續(xù)接到一些客戶的申請,從分行層面已結(jié)合政策及時予以處理。從山西省目前疫情發(fā)展情況看,由于此輪疫情剛剛開始,陸續(xù)接到有延期還款的客戶申請,但占比并不多?! °y行推出延遲還貸服務(wù),是對防疫工作的支持。一位業(yè)內(nèi)人士透露,此時銀行推出的房貸延期還款政策,可緩解部分還款能力偏弱人群的資金壓力。與2020年初的階段性政策不同的是,當(dāng)前各家銀行對是否予以延期的支持,以及延期申請用戶認定標(biāo)準(zhǔn)等方面有所不同。但從銀行層面來說,所有貸款,尤其是消費貸款,比如房貸、車貸等,都是按月去償還,如果某個月不還,那么銀行運營成本和資金成本的收益已經(jīng)全部支出,這部分收益就為零。對于股份制銀行而言,相比國有大行成本更高。金融部門能及時出臺延期還貸政策,是從大局出發(fā),積極響應(yīng)出臺具體措施,體現(xiàn)了為用戶著想的服務(wù)理念,值得肯定。
本報記者郝薇
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