今日熱聞!專業(yè)創(chuàng)造價值平安普惠山西分公司打造“三省”金融服務
發(fā)布時間:2022-12-19 15:42:43 文章來源:山西晚報
專業(yè)創(chuàng)造價值平安普惠山西分公司打造“三省”金融服務,主流媒體,山西門戶。山西新聞網是經國務院新聞辦審核批準,由山西日報報業(yè)集團主管、主


(資料圖)

作為中國經濟的重要部分,小微經濟體的身影遍及全行業(yè),是中國經濟的“毛細血管”。近年來,隨著金融供給側結構性改革深入推進,社會信用體系不斷完善,有效促進了中小微企業(yè)融資,但受疫情反復等因素制約,小微企業(yè)融資仍然面臨考驗,對此,平安普惠山西分公司通過創(chuàng)新服務產品、優(yōu)化手續(xù)流程、推出助企紓困政策等一系列舉措,持續(xù)關注小微企業(yè)主的資金需求,助力小微企業(yè)復工復產?! 》赵鏊偬豳|,一站式線上服務為客戶“省時”  2022年,中國平安再次重申“新價值文化”。平安普惠堅持復雜事情簡單化、專業(yè)事情通俗化、繁瑣事情便捷化,為消費者、客戶創(chuàng)造更大價值。“我們通過“模式創(chuàng)新+科技助力”的方式,化繁為簡為小微企業(yè)提供普惠信貸服務,不斷提升服務實體經濟能力。以科技輔助人工,驅動金融服務效率提升,大幅縮短融資的時間成本,協(xié)同各類主體資源優(yōu)勢反補小微企業(yè),不斷探索小微信貸可持續(xù)的業(yè)務發(fā)展?!逼桨财栈萆轿鞣止鞠嚓P負責人表示?! 〗樾輳氖旅禾考庸ど獾挠谙壬罱募比绶?。下一批貨品的交付日期近在眼前,而受疫情影響,近期復工復產回款慢,急需50萬原料款,尚不知道何時能得到解決,這也直接導致了于先生的資金鏈出現(xiàn)卡頓。就在此時,于先生想起了之前認識的平安普惠山西分公司咨詢顧問小蘇。在充分了解于先生的需求后,小蘇為于先生定制了融資方案。第二天,于先生就通過“平安普惠陸慧融APP”申請了貸款,“速度非???,當天申請當天放款。還是全程手機操作,50萬元就到賬了,解決了我的燃眉之急?!庇谙壬袊@道。  通過科技AI手段,讓小微企業(yè)主足不出戶就能完成的小微經營融資流程的平安普惠,已布局普惠金融賽道多年,持續(xù)以創(chuàng)新商業(yè)模式,為小微融資尋找最優(yōu)解。  把復雜交給自己,把簡單留給客戶,為客戶“省心”  在疫情反復情況下,小微經營挑戰(zhàn)加劇,2022年,平安普惠在推動線上服務提質增效方面,宣布“九大服務承諾”,包括借款申請足不出戶、賬戶信息一鍵查詢、自主還款在線辦理、操作視頻隨心查閱、疑難問題視頻指導、特殊關愛醫(yī)護客戶等九項暖心服務。  晉城的石先生經營著自己的書畫培訓學校,之前通過平安普惠陸慧融APP申請了借款,使得學校挺過艱難期;3月,石先生學校盈利,本想著到平安普惠晉城分公司將款項結清,同時再重新選擇一款產品,可疫情將他的計劃完全打亂了,“這期間的損失有可能轉盈為虧。”石先生無奈道?! 】紤]到受疫情影響,不少小微客戶無法通過線下還款,平安普惠第一時間組織所有客服專員回訪關懷客戶,應急狀態(tài)下平安普惠山西分公司全體員工絲毫不敢松懈,在得知石先生的實際情況后,客服專員耐心指導他在2小時內完成線上結清操作,并為其對接了與他同區(qū)域的平安普惠晉城分公司專業(yè)的咨詢顧問,優(yōu)先通過線上渠道繼續(xù)為他提供專業(yè)咨詢服務,以便解除管控后第一時間提供“身邊”服務?! ∫咔槠陂g,平安普惠一線服務團隊主動加強老客戶回訪以及志愿服務,主要采用“無接觸式服務”,為客戶提供線上辦理各項業(yè)務的指導,解決小微燃眉之急。獲得客戶錦旗、感謝信?! p費提額,讓小微企業(yè)輕裝前行,讓客戶“省錢”  平安普惠采取“降、延、免、提、擴”五大措施,包括降費、延長還款周期、提高融資額度和審批通過率,覆蓋各類小微融資服務方案,加大對小微企業(yè)主紓困解難、企穩(wěn)恢復的金融服務支持?! 「呦壬陂L治經營一家快餐店多年,在當?shù)赜幸欢ǖ闹?,生意也特別火爆,不能營業(yè)的特殊時期,幾乎花光了所有存款,在得到全面復工復產通知后卻讓他犯了難,兩家店面房租即將到期,如再不續(xù)租,將面臨房東退租的問題,而且還需要給員工支付工資。他急需20萬資金周轉,但目前一些金融機構放款時間太長無法滿足他的需求。就在這時高先生通過朋友介紹找到了平安普惠山西分公司的小馬。小馬了解了高先生的情況后,量身定制了融資方案,高先生通過平安普惠陸慧融APP進行了申請,由于資質良好,獲得了24萬元的無抵押融資額度,并能享受到前6期優(yōu)惠綜合費率。高先生當即通過手機線上提交了申請?! ?jù)平安普惠相關負責人介紹,自疫情發(fā)生以來,小微企業(yè)主的融資需求出現(xiàn)大金額、短期周轉的變化趨勢,小微企業(yè)主需要降低每月尤其是前6個月的還款金額,以便提高經營資金利用率;對此,平安普惠積極響應小微實際融資需求變化,通過三大方面紓困舉措,針對疫情中的受困小微企業(yè)主推出優(yōu)惠幫扶方案,希望借此幫助他們紓困解難?! I(yè),讓生活更簡單。平安普惠山西分公司相關負責人表示,為小微企業(yè)主提供專業(yè)和有溫度的服務,帶去"省心、省時、又省錢"的體驗,就是"價值最大化"的體現(xiàn)。未來,平安普惠山西分公司將持續(xù)助力山西省實體經濟有序復工復產,將更“省時、省心、省錢”的金融服務帶到更多小微企業(yè)主身邊,讓小微企業(yè)主更“融”易。

標簽: 小微企業(yè) 融資額度 足不出戶

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