3月16日,鄭州市進入為期一周的延長供熱模式。按照通告,延長供熱期間不再另行收取費用,可不少讀者向大象新聞反映,熱力公司工作人員上門告知要收費。這到底是咋回事?
“我看新聞上說,延長供熱期間不收費,可熱力公司的工作人員上門告知,需要繳費。這到底是咋回事?”3月15日晚上,鄭州市一家幼兒園園長侯女士告訴大象新聞記者,熱力公司工作人員告知,如果幼兒園需要繼續(xù)供熱,需要另外繳納7天的費用;如果不需要延長供熱,則需要提交申請,熱力公司關閉幼兒園的熱源。
此前的3月14日晚上,鄭州市城市管理局發(fā)布通知,依據《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》規(guī)定,市區(qū)停止供暖時間為3月15日零時。由于天氣預報顯示,3月17日前后氣溫陡然降低,有近一周左右的寒潮天氣。為確保居民用戶溫暖度過這一時期,經報請市人民政府同意,延長市主城區(qū)供暖期至2022年3月22日零時,延長供暖期間不再另行收取費用。航空港區(qū)、上街區(qū)、各市縣參照執(zhí)行。
同一天晚上,作為鄭州市集中供熱的主力軍,鄭州熱力集團也發(fā)布了延長供熱的消息。
3月16日,大象新聞記者就侯女士等市民遇到的問題,采訪了鄭州熱力集團。該集團有關負責人告訴記者,延長供熱期間,對居民用戶不再另行收取取暖費,而商業(yè)用戶需要繳納采暖費,像侯女士所在的幼兒園,是商業(yè)用戶而非居民用戶,因此需要繳納暖氣費。
鄭州熱力集團有關負責人表示,為了保障市民溫暖度過倒春寒,延長供熱期間,鄭州熱力集團調度中心做好與各電廠、天然氣公司的協調工作,保證熱源和氣源的供熱穩(wěn)定。各供熱分公司做好人員穩(wěn)定、設備運行、設備巡檢和設備維護保養(yǎng)等工作,切實保障燃氣鍋爐房安全運行,并根據室外晝夜氣溫變化,適時做好換熱站的精細化調節(jié),確保供熱設施安全平穩(wěn)。管網運行維護公司做好管網巡檢,密切關注管網運行參數變化,做好搶險搶修準備工作,確保用戶安全溫暖用熱。
在此期間,用戶如有任何用熱問題,可隨時撥打鄭州熱力24小時客服熱線68890222電話咨詢,或通過“鄭州熱力”微信公眾號在線咨詢。(記者 梁新慧)
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