海寧這里近40000件包裹積壓！遲遲未派送…網(wǎng)友急壞了！有你的快遞嗎？
發(fā)布時(shí)間：2022-02-21 16:31:23 文章來源：信息新報(bào)
海寧這里近40000件包裹積壓！遲遲未派送…網(wǎng)友急壞了！有你的快遞嗎？,快遞,韻達(dá),海寧,潮幫辦,康先生

小伙伴們

春節(jié)已經(jīng)過完了

大家在春節(jié)前網(wǎng)購下單的東西

都收到了嗎？

最近

海寧不少人都有一個(gè)同樣的煩惱

那就是——

不能及時(shí)收到快遞！

這是怎么回事呢？

多人反映快遞遲遲未收到

這幾天

FM96大潮之聲和《潮幫辦》節(jié)目

接到了很多市民打來的電話

反映他們的快遞遲遲沒能收到

心里很著急，想問問到底是什么情況

市民章女士反映，1月26日，她在網(wǎng)上購買了一批年貨，原計(jì)劃在年前當(dāng)做禮物送給親友，可是直到春節(jié)長假過后很多天，還遲遲沒有收到貨?！拔掖蛄隧嵾_(dá)總部電話，他們就跟我說，海寧倉現(xiàn)在是爆單狀態(tài)中，會配送的，讓我不要著急，可我是要送年貨的，怎么能不著急呢？”

最后，章女士的快件是在2月14日，也就是元宵節(jié)的前一天收貨的。

和章女士一樣打來電話的還有市民沈先生，他反映，自己有兩個(gè)快件積壓在快遞公司有些日子了，其中韻達(dá)的快件在物流點(diǎn)積壓了四天后收到，還有一個(gè)極兔快遞的快件拖延了半個(gè)月，直到現(xiàn)在還沒有收到：“買個(gè)衣服，一直沒得穿，再過陣子天暖了就不用穿了?！?/p>

到底是什么情況？

2月17日下午

大潮君聯(lián)系了韻達(dá)快遞海寧分公司

并來到公司物流車間

下午2點(diǎn)左右

只見現(xiàn)場一片忙碌

數(shù)十名快遞工人

正在對堆積如山的快件進(jìn)行分揀

公司負(fù)責(zé)人康先生告訴大潮君，這段時(shí)間他們公司經(jīng)歷了前所未有的忙碌，從春節(jié)開始到現(xiàn)在，一直在處理積壓的快件：“我們馬不停蹄地處理，現(xiàn)在大概還有3-4萬票?！?/p>

今年春節(jié)，他們公司響應(yīng)韻達(dá)總部提出的春節(jié)不打烊的號召，從春節(jié)開始到現(xiàn)在，一直沒有停工，但意外的是，今年的快遞業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期，讓他們措手不及，這才出現(xiàn)了快遞積壓的情況。

“每天進(jìn)來的快件大約有10萬件，是去年春節(jié)的兩倍左右，和‘雙十一’的業(yè)務(wù)量基本持平，而春節(jié)留守的員工只有三四十名，大約是平時(shí)的四分之一?！?/p>

為能及時(shí)派送，公司在努力

康先生說，這段時(shí)間，他們公司客服接到了無數(shù)顧客打來的電話，他心里也很著急。

為了讓積壓的快遞能夠及時(shí)派送到位，公司一方面優(yōu)先處理生鮮、大件和異形件。

另一方面，更重要的是想盡辦法找工人：“因?yàn)橐咔橛绊?，去年春?jié)大部分的員工沒回老家，今年春節(jié)部分員工思鄉(xiāng)心切，都要求回家，所以有些員工節(jié)后沒及時(shí)返崗，我們正在努力聯(lián)系老員工及時(shí)返崗?！?/p>

除了召喚老員工，公司也大量招聘臨時(shí)工。從大年初一開始，公司就加班加點(diǎn)地招人，租臨時(shí)車，請外派，每天都能補(bǔ)充一二十名臨時(shí)人員進(jìn)來。

另外，公司的話務(wù)、財(cái)務(wù)也都調(diào)配到快遞崗位：“以前離過職的，曾經(jīng)干過快遞的，只要他們愿意來幫忙，我們就800-1000元每天在招?！笨迪壬f。

雖然想了很多辦法，但抵不過新快遞源源不斷地增加，加上這段時(shí)間的陰雨天氣，影響了快件派送的速度，以至于積壓的情況持續(xù)到現(xiàn)在。

不過

還沒能及時(shí)收到快遞的小伙伴

也不用太著急據(jù)康先生介紹

從2月17日起，情況已經(jīng)得到緩解

現(xiàn)在除硤石、鹽官、斜橋等分點(diǎn)以外

其余站點(diǎn)的積壓件已經(jīng)清理完畢

剩余的這3-4萬件

預(yù)計(jì)在本月20日左右可以全部處理完畢

所以

大家就安心在家等待快遞吧

有事就找“潮幫辦”

海寧市傳媒中心

全媒體互動(dòng)幫辦欄目——“潮幫辦”

求助熱線：0573-87258890

“大潮”APP也有報(bào)料通道哦

（來源：海寧新聞網(wǎng)）

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