天長市完善“5+N”調(diào)解模式
發(fā)布時間：2022-03-18 12:52:52 文章來源：信息新報
天長市完善“5+N”調(diào)解模式,天長市,調(diào)委會,信訪,物業(yè)糾紛

今年以來，為進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)，有效發(fā)揮其在解決行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛的優(yōu)勢作用，天長市司法局立足實(shí)際，逐步構(gòu)建以涉企、民生、社會、信訪、矛盾多發(fā)五領(lǐng)域糾紛調(diào)解為重點(diǎn)，公、檢、法、司、住建、市場、信訪等多個職能部門共同參與的“5+N”調(diào)解模式。

針對天長市民營企業(yè)多、糾紛多的現(xiàn)狀，先后設(shè)立秦欄電子商會調(diào)委會、總商會調(diào)委會、金融糾紛調(diào)委會，訴前高效化解涉企糾紛，目前已累計化解涉企、金融糾紛734件，為優(yōu)化營商環(huán)境提供了法治保障；在民生領(lǐng)域。設(shè)立醫(yī)療糾紛調(diào)委會，發(fā)揮人民調(diào)解在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)雙方合法權(quán)益工作中的優(yōu)勢作用。成立總工會調(diào)委會、涉僑糾紛調(diào)委會，依法維護(hù)廣大職工、歸僑僑眷和海外僑胞合法權(quán)益。成立來共化解醫(yī)療糾紛357件，勞動爭議糾紛139件，涉僑糾紛3件，多方位服務(wù)或保障民生；在社會領(lǐng)域。成立物業(yè)管理糾紛調(diào)委會，就近就地化解物業(yè)糾紛，累計化解物業(yè)管理糾紛156件，提升物業(yè)管理水平，社會治理能力和水平得到進(jìn)一步提升；在信訪領(lǐng)域。建立健全訪調(diào)對接機(jī)制，設(shè)立信訪事項(xiàng)調(diào)委會，積極穩(wěn)妥化解信訪領(lǐng)域矛盾糾紛。成立以來共化解信訪領(lǐng)域矛盾糾紛48件，解答群眾來人來電咨詢400余人次，有力維護(hù)了信訪秩序和社會的和諧穩(wěn)定；在矛盾糾紛多發(fā)領(lǐng)域。設(shè)立婚姻家庭糾紛調(diào)委會，以家庭小和睦促進(jìn)社會大和諧。設(shè)立道路交通事故糾紛調(diào)委會，為快速化解交通事故糾紛提供組織保障。設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益糾紛調(diào)委會，及時化解消費(fèi)維權(quán)糾紛，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。近3年來共化解婚姻家庭糾紛165件、交通事故糾紛548件、消費(fèi)者權(quán)益糾紛281件。

完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和信訪疏導(dǎo)聯(lián)動工作機(jī)制，助力構(gòu)建大調(diào)解工作格局。一是暢通聯(lián)動渠道，加強(qiáng)與公安、法院、信訪等部門溝通交流、信息共享，定期召開座談會，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，積極參與重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛的會商研判、聯(lián)調(diào)聯(lián)動；二是聯(lián)合法院開通綠色通道，以“人民調(diào)解+司法確認(rèn)”的形式推動調(diào)解協(xié)議有效履行，提高行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解公信力。近年來，行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會調(diào)解協(xié)議申請司法確認(rèn)400余件；三是促進(jìn)人民調(diào)解與行政調(diào)解有效融合，公安、市場監(jiān)管、住建等職能部門將受理的適宜調(diào)解的行政糾紛和相關(guān)民事糾紛以委托、特邀等方式與行專調(diào)委會聯(lián)合調(diào)解，促進(jìn)矛盾糾紛的快速化解，行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會已參與處理39起相關(guān)糾紛。

強(qiáng)化隊伍建設(shè)，提升人民調(diào)解向心力。建立專家咨詢長效機(jī)制。吸收法律、金融等領(lǐng)域?qū)I(yè)人才進(jìn)入調(diào)解員專家?guī)?，參與處置復(fù)雜疑難糾紛，提供專業(yè)咨詢意見和調(diào)解建議。

（查桂玲）

標(biāo)簽： 物業(yè)糾紛

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