南召縣：　打造一流“生金”環(huán)境
發(fā)布時(shí)間：2022-03-30 12:19:39 文章來源：信息新報(bào)
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南召縣在2020年度河南省營商環(huán)境評(píng)價(jià)中，104個(gè)縣（市）里排名第34位，全市排名第5位；2021年全市政務(wù)服務(wù)監(jiān)測中，排名第6位……這是3月29日南召縣政府新聞辦舉行的2022年對(duì)標(biāo)國內(nèi)一流、打造“六最”營商環(huán)境第一期新聞發(fā)布會(huì)上透露出的信息。這場發(fā)布會(huì)詳細(xì)介紹了南召縣2021年優(yōu)化營商環(huán)境工作措施、成效及特色亮點(diǎn)，2022年工作思路、重點(diǎn)任務(wù)。

南召縣委、縣政府高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作，把其作為高質(zhì)量振興發(fā)展的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)工程重抓重推，著力打造辦事不求人的高效政務(wù)服務(wù)環(huán)境、公平公正的法治環(huán)境、穩(wěn)定持續(xù)最優(yōu)的政策環(huán)境、尊企愛企護(hù)企的社會(huì)環(huán)境，企業(yè)群眾辦事便利度、滿意度不斷提升。

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

全力當(dāng)好“金牌店小二”

2021年，南召縣把優(yōu)化營商環(huán)境作為做好“六穩(wěn)”“六保”、激發(fā)市場主體活力的重要抓手，作為提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、培育競爭新優(yōu)勢的關(guān)鍵抓手，大力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和流程再造，1816項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可“一窗”受理，不見面審批事項(xiàng)達(dá)99.89%，平均辦事環(huán)節(jié)減到2.3個(gè)工作日。

在“萬人助萬企”活動(dòng)中，該縣聚焦企業(yè)反映的突出問題，持續(xù)開展精準(zhǔn)服務(wù)，先后召開企業(yè)家座談會(huì)80多場次，幫助企業(yè)解決具體問題630余個(gè)，企業(yè)滿意率達(dá)100%。其中，總投資2.8億元的河南博泰新材料PVC發(fā)泡板項(xiàng)目從洽談簽約到開工建設(shè)僅用30天，跑出了南召營商環(huán)境“加速度”。

改革創(chuàng)新舉措

激發(fā)政務(wù)服務(wù)活力

2021年，南召縣在營商環(huán)境領(lǐng)域推出了一系列改革舉措，有力地促使改革向縱深推進(jìn)。

先行先試改革創(chuàng)新。在河南省率先探索設(shè)立開發(fā)區(qū)“優(yōu)化營商環(huán)境政法工作站”，以法治護(hù)航企業(yè)發(fā)展。在全市率先開展“一把手”走流程體驗(yàn)工作，30多位部門“一把手”線上、線下全程沉浸式體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事流程。在全市先行先試，制作公示政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)應(yīng)用場景動(dòng)畫微視頻。在行政服務(wù)大廳開設(shè)“辦不成事”窗口，專治政務(wù)辦事“疑難雜癥”，讓“辦不成事”窗口成為“辦得成事”的終點(diǎn)站。在全市率先出臺(tái)“優(yōu)化營商環(huán)境容錯(cuò)糾錯(cuò)制度”，營造勇于改革、敢于創(chuàng)新、鼓勵(lì)干事、合理容錯(cuò)的良好氛圍。

建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。該縣聘請(qǐng)30名營商環(huán)境特邀監(jiān)督員，制定《特邀監(jiān)督員管理辦法》，對(duì)特邀監(jiān)督員進(jìn)行再監(jiān)督。同時(shí)，建立營商環(huán)境投訴舉報(bào)制度，暢通各類市場主體有違公平競爭問題的投訴舉報(bào)和處理回應(yīng)渠道；開展損害營商環(huán)境專項(xiàng)治理行動(dòng)，采取電視問政、專項(xiàng)巡察、人大執(zhí)法檢查、政協(xié)民主監(jiān)督等有效形式，完善營商環(huán)境社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，打造市場主體滿意的營商環(huán)境。

提升服務(wù)水平

打造營商環(huán)境新標(biāo)識(shí)

2022年，南召縣將持續(xù)對(duì)標(biāo)國際國內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn)，樹立企業(yè)“全生命周期”的服務(wù)理念，把市場主體的感受當(dāng)作衡量營商環(huán)境成色的試金石，從群眾、企業(yè)“最期盼”的地方深化改革，盯緊堵點(diǎn)難點(diǎn)問題出重拳，一個(gè)個(gè)解決、一錘子一錘子敲開。以打造“六最”營商環(huán)境為目標(biāo)，推動(dòng)改革向縱深發(fā)展，制定29個(gè)專項(xiàng)提升工作方案，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)新突破，全力打造“有速度、有溫度、有力度”的營商環(huán)境新標(biāo)識(shí)。

該縣全面提升政務(wù)服務(wù)效能，打造公平競爭市場環(huán)境，著力提升法治服務(wù)保障水平，持續(xù)提升宜居創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)能力，凝聚共識(shí)、形成合力，精準(zhǔn)發(fā)力、綜合施策，加快構(gòu)建有利于市場主體健康發(fā)展的制度環(huán)境，朝著審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機(jī)制最活、效率最高、服務(wù)最好的一流營商環(huán)境目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)，有力推動(dòng)營商環(huán)境建設(shè)邁出新步伐、實(shí)現(xiàn)新提升。

（來源：南陽市人民政府網(wǎng)站） 

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