婺城“4·15”疫情中，篩查發(fā)現(xiàn)的陽性感染者在不斷減少，市民來電反映的“急難愁盼”也日漸減少。我們?nèi)〉昧诉@場戰(zhàn)“疫”的主動權(quán)，基本形成了決戰(zhàn)決勝態(tài)勢。

金報民生幫幫團·在“疫”線和金華市便民服務(wù)中心熱線12345（8890）仍然24小時在線。我們第一時間將你的問題直送相關(guān)部門，盡力相幫。

4月23日，12345（8890）平臺接到涉疫來電7209件，金報民生幫幫團·在“疫”線平臺接到涉疫信息100余條。我們擷取部分“幫忙”案例，雖然回復(fù)的言語不長，但為民分憂，為民解難，我們一如既往認真負責(zé)。

市民王女士：我住在丁香公館，媽媽在羅埠鎮(zhèn)上章村，有風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，已斷藥一周，想找志愿者幫助送藥。

幫幫團回復(fù) 你好！我們已經(jīng)將你的訴求傳達至“金報互動公益聯(lián)盟”。目前，王女士的問題已解決。

市民邵先生：長山鄉(xiāng)政府需要采購水銀溫度計500支，用于居家隔離人員的日常測體溫，哪里可以購買？

幫幫團回復(fù) 你好！我們聯(lián)系了金華市華廈醫(yī)療科器有限公司，公司負責(zé)人表示庫存還有100支，新進的貨已經(jīng)在路上，估計4月24日可以到金華，但沒有通行證。我們隨后將該情況發(fā)布在“金報互動公益聯(lián)盟”，金華市大腳印救援隊、金華市小腳丫公益基金會回應(yīng)：愿意運送這批物資。

市民傅女士：我住在白龍橋鎮(zhèn)星河灣小區(qū)，屬于管控區(qū)，核酸檢測是陰性，健康碼是黃碼。媽媽4月25日要去金華市中心醫(yī)院化療，能去看病嗎？

幫幫團回復(fù) 你好！根據(jù)當(dāng)前疫情防控有關(guān)規(guī)定，“非綠碼”的普通患者，可以持24小時核酸檢測陰性證明到屬地醫(yī)療機構(gòu)就診。

市民吳女士：我家住在市區(qū)四牌樓菜場附近，媽媽癱瘓，現(xiàn)住在湖頭雅宅居家養(yǎng)老院，尿不濕用完了，能幫忙送嗎？

幫幫團回復(fù) 你好！我們已經(jīng)將你的訴求傳達至“金報互動公益聯(lián)盟”。4月23日，志愿者“小腳丫008”表示馬上安排落實，由湖頭村黨員葉凌峰送尿不濕。

市民吳女士：金華經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的封控區(qū)和管控區(qū)有沒有變化？

幫幫團回復(fù) 你好！根據(jù)4月23日《金華經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)關(guān)于調(diào)整疫情封控區(qū)和管控區(qū)的通告》，新增封控區(qū)為羅埠鎮(zhèn)振東街71號周邊區(qū)域。新增管控區(qū)為羅埠鎮(zhèn)集鎮(zhèn)北至羅埠溪、西至羅埠鎮(zhèn)原管控區(qū)、東至文化路、南至蘭賀線合圍區(qū)域及青陽鄭村。

市民吳女士：“三區(qū)”有什么管理舉措？

幫幫團回復(fù) 你好！封控區(qū)實行“區(qū)域封閉、足不出戶、服務(wù)上門”硬隔離封控措施，卡口實行24小時值守，僅允許保障生活物資、醫(yī)療防護轉(zhuǎn)運車輛（人員）進出，對因就醫(yī)等緊急情況確需外出的人員落實閉環(huán)管理。管控區(qū)實行人員只進不出，嚴(yán)禁聚集，原則上居家，每戶每2天可安排1人在嚴(yán)格做好個人防護的前提下，到社區(qū)指定地點購買或領(lǐng)取生活物資。

市民申先生：我工廠的工人滯留在傅村，和工廠所在地義烏上溪鎮(zhèn)距離不遠，但不知道現(xiàn)在高速出口政策如何？

幫幫團回復(fù) 你好！目前每個高速出口由出口所在地政府負責(zé)。建議你向出口所在地區(qū)疫情防控指揮部或鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解，也可以到高速出口現(xiàn)場詢問工作人員。

市民徐女士：我母親在白龍橋鎮(zhèn)十二局華電新村，需要購買胰島素藥品，因為健康碼是紅碼，不能到醫(yī)院，希望幫忙買藥。

幫幫團回復(fù) 你好！我們通過社區(qū)了解到，目前還有好幾名村民有同樣的訴求，去購藥需要用你母親的社?？⊕焯柸∷帲鐓^(qū)正在積極協(xié)調(diào)。4月23日下午，徐女士反饋問題已解決。

市民盛女士：我目前人在金東區(qū)，想問金武快速路何時解封？

幫幫團回復(fù) 你好！道路通行情況需要根據(jù)金華疫情防控政策動態(tài)調(diào)整。

市民陸女士：我的戶口在婺城區(qū)白龍橋塔水橋村，3月14日前往杭州市蕭山區(qū)做月嫂，一直未回金華，這兩天健康碼變成紅碼，能否轉(zhuǎn)綠碼？

幫幫團回復(fù) 你好！目前的政策明確對自4月16日起健康碼異常人員（密接、次密接和時空伴隨者除外），由有關(guān)部門和屬地街道（社區(qū)）開展分類核查處置；對沒有來過金華人員的轉(zhuǎn)綠政策是在核酸檢測聯(lián)動庫中，對近14天內(nèi)無金華市區(qū)行程軌跡的立即轉(zhuǎn)綠碼；對核酸檢測記錄少于3次的人員，由大數(shù)據(jù)局篩選匯總下發(fā)，由各區(qū)疫情防控指揮部發(fā)送短信提醒當(dāng)事人，憑24小時核酸檢測陰性證明，可轉(zhuǎn)綠碼。

市民馬女士：2歲的兒子發(fā)燒沒藥，金東區(qū)東孝街道經(jīng)堂頭社區(qū)目前是管控區(qū)，社區(qū)不讓外出就醫(yī)。

幫幫團回復(fù) 你好！我們聯(lián)系了經(jīng)堂頭社區(qū)，社區(qū)工作人員承諾會將你的情況和需求上報街道，為你提供解決方案。

市民程女士：我的預(yù)產(chǎn)期是4月25日，已經(jīng)半個月沒產(chǎn)檢了，想去產(chǎn)檢。

幫幫團回復(fù) 你好！你可以直接聯(lián)系之前產(chǎn)檢的醫(yī)院，如果住院生產(chǎn)也準(zhǔn)備在那里的話，可以請醫(yī)院派車來接你。

網(wǎng)友“1889”：婺城區(qū)防范區(qū)已調(diào)整，現(xiàn)在婺城區(qū)乾西鄉(xiāng)是防范區(qū)嗎？

幫幫團回復(fù) 你好！這次調(diào)整是基于之前劃定的防范區(qū)范圍基礎(chǔ)上的，所以乾西鄉(xiāng)目前還屬于全域管控。

市民李先生：我和朋友4人來金華工地打工，從4月16日開始就滯留在嶺下朱高速路口，吃住都在車?yán)铮ㄐ∞I車）。身上快沒錢了，已經(jīng)做了7天核酸檢測結(jié)果都是陰性，什么時候能放行？

幫幫團回復(fù) 你好！根據(jù)當(dāng)前疫情防控政策，除了運送重要物資的貨車，其他車輛在嶺下朱出口仍然不能正常通行，請理解。

市民趙女士：家中母親住在后城里，行動不便，需要到金華市中心醫(yī)院配藥，叫不到車。我被封控在家不能出門，想求助志愿者。

幫幫團回復(fù) 你好！我們已經(jīng)將你的訴求傳達至“金報互動公益聯(lián)盟”，會有志愿者與你聯(lián)系，請保持電話暢通。

市民郭先生：我家住在羅埠鎮(zhèn)，家中老人胃痛多日，去不了醫(yī)院，怎么辦？

幫幫團回復(fù) 你好！目前羅埠鎮(zhèn)部分區(qū)域列入管控，確實有急病需要就醫(yī)，建議聯(lián)系962120讓救護車來接，或與鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫部門聯(lián)系協(xié)調(diào)處理。

網(wǎng)友“3928”：我4月11日從杭州來金華務(wù)工，因當(dāng)時乘坐的高鐵有密接人員，到金華后隔離了幾天，結(jié)束隔離后金華進入疫情管控狀態(tài)，叫我來的老板說不雇用我了，希望老板對我進行補償，同時想問能否外出找工作。

幫幫團回復(fù) 你好！關(guān)于補貼，建議你和老板進行溝通，如果溝通不成，可以再求助相關(guān)部門。關(guān)于找工作，建議你可以先關(guān)注網(wǎng)絡(luò)招聘信息，最近盡量不要出門，配合防疫政策，等疫情平穩(wěn)了再出來工作。

市民盛女士：我是安徽亳州人，家住秋濱街道紹姜社區(qū)，手機雙卡雙待，電信卡是用嬸嬸的身份證辦理，日常所用為移動卡。最近電信卡每天都接到電話，稱我沒有做核酸檢測，要求馬上去做，否則將變黃碼甚至紅碼。其實我在4月15—22日每天都做了核酸檢測。

幫幫團回復(fù) 你好！我們聯(lián)系了秋濱街道辦事處主任，得知這種情況多為人機不符引起，因你嬸嬸未做核酸檢測，身份證匹配不到對應(yīng)信息，因此用嬸嬸身份證辦理的電話會被納入核查的范圍。目前秋濱街道正在加緊排查人機不符的數(shù)據(jù)，只要按時落實核酸檢測要求是能保持綠碼的。

網(wǎng)友“0686”：我住在江南街道興學(xué)社區(qū)，想送丈夫到義烏機場，想問能否自己開車走高速到義烏？

幫幫團回復(fù) 你好！建議你向出口所在地區(qū)疫情防控指揮部或鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解，也可以到高速口詢問工作人員。

網(wǎng)友“976780”：金東區(qū)防范區(qū)什么時候解除？

幫幫團回復(fù) 你好！從2022年4月23日0時起，金東區(qū)調(diào)整了防范區(qū)范圍。調(diào)整后的防范區(qū)范圍為多湖街道、東孝街道、赤松鎮(zhèn)全域，其他區(qū)域防范區(qū)予以解除。

網(wǎng)友“t**”:爸爸在金華住院，通知可以出院了，但我家在蘭溪，媽媽現(xiàn)在羅埠鎮(zhèn)，媽媽需要回去照顧我爸，請問可以回蘭溪嗎？

幫幫團回復(fù) 你好！根據(jù)最新的指揮部工作提示，健康碼轉(zhuǎn)綠碼尚處于健康管理期的人員原則上不得離開所在縣（市、區(qū)）。如確需離金，目的地是省內(nèi)的，由所在街道（社區(qū)）將人員信息通過“浙政釘”系統(tǒng)推送目的地，同時要求變更人員簽訂承諾書方可離開。你可以先跟街道（社區(qū)）聯(lián)系。

市民俞先生：金東區(qū)防范區(qū)是怎么管理的？

幫幫團回復(fù) 你好！目前金東區(qū)防范區(qū)實行“非必要不出區(qū)、強化社會面管控、嚴(yán)格限制人員聚集”的管控措施，暫停室內(nèi)密閉公共場所營業(yè)，從嚴(yán)規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營管理，其它公共場所按既往人流量30%控制人數(shù)，企事業(yè)單位提倡線上辦公。

市民楊先生：我是白龍橋鎮(zhèn)筱溪村的村民，有村民從外面拉回水果蔬菜放在家里賣，我們村是管控區(qū)，他們的東西是怎么進來的？

幫幫團回復(fù) 你好！我們已經(jīng)將你反映的問題反饋給相關(guān)部門。

市民唐先生：家里裝過心臟支架的老爸沒藥了，請問可以從金東區(qū)孝順鎮(zhèn)到金華市中心醫(yī)院配藥嗎？

幫幫團回復(fù) 你好！孝順鎮(zhèn)疫情防控指揮部工作人員答復(fù)，目前孝順鎮(zhèn)不屬于防范區(qū)，人員可以進出。

市民許女士：快遞運輸什么時候能恢復(fù)正常？

幫幫團回復(fù) 你好！目前因市區(qū)道路管控，快遞暫時無法正常收派。郵政的報刊、機要等重要業(yè)務(wù)還在運行，民營快遞目前基本屬于停滯狀態(tài)。

市民孫女士：孝順鎮(zhèn)文體中心的免費核酸檢測采樣點什么時候能恢復(fù)采樣？

幫幫團回復(fù) 你好！金東區(qū)全區(qū)社會面免費核酸檢測采樣點從4月23日上午8:00起恢復(fù)正常開放。

網(wǎng)友“1983”：809路公交車什么時候恢復(fù)正常？

幫幫團回復(fù) 你好！關(guān)于公交線路何時恢復(fù)還沒有確定，要根據(jù)疫情防控形勢而定。

市民王先生：我的孩子在湯溪上學(xué)，現(xiàn)在咳嗽需要到醫(yī)院就診，我從金東區(qū)多湖街道可以過去嗎？

幫幫團回復(fù) 你好！從金東區(qū)多湖街道出發(fā)去湯溪鎮(zhèn)會經(jīng)過白龍橋鎮(zhèn)，建議你不要過去。經(jīng)過溝通，孩子將由班主任帶去附近的醫(yī)院就醫(yī)。

網(wǎng)友“962810”：疫情防控工作人員能否憑單位疫情防控工作證明和24小時核酸檢測陰性證明，在婺城區(qū)范圍內(nèi)通行？

幫幫團回復(fù) 你好！根據(jù)相關(guān)規(guī)定，24小時核酸檢測陰性證明僅能在防范區(qū)通行。封控區(qū)和管控區(qū)須遵照相關(guān)管理舉措執(zhí)行。

市民邱女士：我的母親現(xiàn)在白龍橋鎮(zhèn)桃源村，腎移植藥物快吃完了，該藥物是特殊藥品，只能到金華市人民醫(yī)院或金華市中心醫(yī)院用醫(yī)?？ㄩ_藥，有沒有志愿者可以代買？

幫幫團回復(fù) 你好！建議你可以自行去醫(yī)院購買藥物，送到卡口處，同時與白龍橋鎮(zhèn)工作人員對接，看是否可以幫忙送到你母親手中。我們也已經(jīng)將你的訴求傳達至“金報互動公益聯(lián)盟”。

市民高先生：4月22日，我去金華市人民醫(yī)院就醫(yī)，要求提供24小時核酸檢測陰性證明，目前可以掛號無法問診，可是4月21日當(dāng)天金東區(qū)沒有安排核酸檢測。

幫幫團回復(fù) 你好！我們已經(jīng)把你的問題反饋給相關(guān)部門。4月22日，醫(yī)院工作人員與高先生電話聯(lián)系，并告知解決辦法，高先生表示接受。

市民黃女士：我母親現(xiàn)住在婺城區(qū)金華福利中心，由于白龍橋處于管控狀態(tài)，導(dǎo)致養(yǎng)老院內(nèi)生活無法自理的老人使用的尿褲、尿墊以及藥品都十分缺乏。我聯(lián)系養(yǎng)老院負責(zé)人，被告知需要自行將物資送至婺城中學(xué)的防疫卡口，再由工作人員前往領(lǐng)取，希望養(yǎng)老院能派人統(tǒng)一采購所需物資。

幫幫團回復(fù) 你好！市民政局第一時間安排金華市福利中心的工作人員進行了聯(lián)系?？紤]老人和家屬的特殊情況，經(jīng)協(xié)調(diào)，4月22日下午，市社會福利中心安排駕駛員到江南指定小區(qū)接收，請你將藥品、尿褲、尿墊等物品送到賓虹西路1503號星海花園。

市民趙女士：我的孩子在金華外國語學(xué)校就讀，現(xiàn)在孩子的藥物用完了，只有金華眼科醫(yī)院才有。我人在永康過不去，希望可以幫忙購買藥物送到學(xué)校門口。

幫幫團回復(fù) 你好！收到你的訴求后，金華市教育局第一時間與金華市眼科醫(yī)院聯(lián)系，并將你的聯(lián)系方式與用藥需求情況告知。經(jīng)協(xié)調(diào)，趙女士的問題已經(jīng)得到解決。

市民舒先生：我是開餐飲店的，因疫情原因被要求停業(yè)，以前電費是每個月15日前交的，這次超了3天，多了300多元滯納金，希望取消滯納金。

幫幫團回復(fù) 你好！電業(yè)部門回復(fù)：經(jīng)核實，工作人員已告知你疫情期間出現(xiàn)的電費違約金無法取消，你實際需要繳納的電費違約金為40元。目前，舒先生已結(jié)清該筆電費。

市民曹先生：我現(xiàn)在住在市區(qū)雙溪西路如家酒店，原先價格150元/天，現(xiàn)在要漲價到300多元，要求恢復(fù)原價。

幫幫團回復(fù) 你好！相關(guān)部門答復(fù)：經(jīng)檢查，該酒店于4月19日進行價格調(diào)整，系如家后臺調(diào)節(jié)，隨后馬上調(diào)整回原來價格。但發(fā)現(xiàn)該酒店存在未明碼標(biāo)價問題，現(xiàn)正對相關(guān)情況進行進一步調(diào)查。

市民黃先生：我4月19日到金華市行政服務(wù)中心辦事，工作人員要我出具24小時內(nèi)的核酸檢測報告，但是根據(jù)金華市疾控中心發(fā)布的通知，這個規(guī)定4月20日才開始實行。

幫幫團回復(fù) 你好！相關(guān)部門回復(fù)：由于疫情防控形勢嚴(yán)峻，根據(jù)我市疫情防控部署，4月16日起金華經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)防范區(qū)調(diào)整為開發(fā)區(qū)全域，市行政服務(wù)中心作為開發(fā)區(qū)人員密集的重點單位、重點場所，按照防范區(qū)的管理舉措，需憑24小時核酸檢測陰性證明出入。

市民施女士：在婺城區(qū)將軍路與勝利街交叉口，防疫人員在檢查后催促我通行，導(dǎo)致我在未看清紅綠燈的情況下通過，可能闖了紅燈，是否可以撤銷？

幫幫團回復(fù) 你好！經(jīng)相關(guān)部門核實，目前你的車輛無該違法記錄情況。如你反映的情況屬實，將會給予撤銷處理。

市民趙先生：我是秋濱街道新能源汽車小鎮(zhèn)里的企業(yè)，金華市經(jīng)濟和信息化局4月17日微信公眾號發(fā)布的市區(qū)工業(yè)企業(yè)重點車輛通行規(guī)則里有寫明企業(yè)物資車輛進出的要求，請問到底是按照實際的不允許進出的政策，還是按照部門發(fā)布的政策執(zhí)行？

幫幫團回復(fù) 你好！相關(guān)部門核實稱，你反映的情況屬實，我們在充分了解你具體訴求的基礎(chǔ)上，對我市當(dāng)前工業(yè)企業(yè)重要生產(chǎn)物資運輸保障政策進行了解讀，并對企業(yè)物資車輛進出申報流程進行了說明。

網(wǎng)友“5422”：居家隔離的人員是否要去指定地點進行核酸檢測？

幫幫團回復(fù) 你好！防范區(qū)內(nèi)的紅碼人員和居家隔離的黃碼人員實行上門采樣；其他黃碼人員由鎮(zhèn)街開辟專用采樣臺進行采樣。

市民裘女士：我兒子是公派到喀麥隆孔子學(xué)院的國際教師，7個月前得了新冠肺炎，后來核酸檢測轉(zhuǎn)陰。他回國會落地上海，能把他接到金華市中心醫(yī)院救治嗎？

幫幫團回復(fù) 你好！我們已經(jīng)將你的問題反饋至相關(guān)部門。4月23日，我們回訪得知，裘女士的兒子現(xiàn)正在浦東新區(qū)人民醫(yī)院的單獨病房隔離，有醫(yī)護人員照顧。

市民李先生：從金華去磐安高速可以下嗎？

幫幫團回復(fù) 你好！我們從磐安縣疫情防控辦了解到，磐安縣高速出入口可以通行，你可憑24小時核酸檢測陰性證明出入。

（來源：金華市人民政府網(wǎng)站） 【投稿、區(qū)域合作請郵件 信息新報 3469887933#qq.com24小時內(nèi)回復(fù)?！?/p>

標(biāo)簽： 金華市中心醫(yī)院