小區(qū)物業(yè)投訴找什么部門？小區(qū)物業(yè)的職責有哪些？
發(fā)布時間：2023-06-13 08:29:15 文章來源：法制法律網(wǎng)
一、把小區(qū)樹砍掉犯法嗎小區(qū)內(nèi)砍樹是否違法，需要視砍樹的情況和砍樹方是否申報有關部門并獲得批準，如果沒有申報和批準就屬于違法情況，會...

一、把小區(qū)樹砍掉犯法嗎

小區(qū)內(nèi)砍樹是否違法，需要視砍樹的情況和砍樹方是否申報有關部門并獲得批準，如果沒有申報和批準就屬于違法情況，會受到法律處罰。一般情況下，任何人和單位都不被允許砍伐任何樹木或者損壞花草。如果在沒有批準的情況下就是屬于違法行為，可以報警處理。

二、小區(qū)物業(yè)的服務范圍

(一)綜合管理：小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共用財產(chǎn)和公共事務的管理。

(二)房屋及小區(qū)共用部位共用設施設備日常維護：共用部位共用設施設備一般應包括的范圍的內(nèi)容為準;不包括另行收費的設備設施，如電梯、水泵、暖氣等設備確保居住小區(qū)內(nèi)樓房共用部位共用設施設備、基本市政設施的正常使用運行和小修養(yǎng)護。

(三)綠化：小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)的中心綠地和房前、屋后，道路兩側區(qū)間綠地按市園林局規(guī)定的《二級養(yǎng)護標準》養(yǎng)護。

(四)保潔：小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外維護和保持服務范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

(五)公共秩序維護：小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外公共區(qū)域的秩序維護和公共財產(chǎn)的看管。

(六)停車管理：機動車輛、非機動車輛在停車場(存車處)、位的管理。

(七)消防管理：公共區(qū)域消防設施的維護及消防管理。

(八)高壓供水養(yǎng)護、運行、維修。

(九)電梯養(yǎng)護、運行、維護。

(十)裝修管理。

三、小區(qū)物業(yè)投訴找什么部門

根據(jù)《物業(yè)管理條例》第48規(guī)定，可以找縣級以上政府房地產(chǎn)行政主管部門來解決投訴問題，也就是找當?shù)氐姆康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處來投訴。在投訴之前一定要先做好功課，不要用口頭訴說的方式，盡量采用提交出面材料的形式來投訴，有條件地投訴者可以盡量多整理一些物業(yè)公司沒有履行責任的證據(jù)。

標簽： 小區(qū)物業(yè)的職責 小區(qū)物業(yè)投訴

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