【當前熱聞】林肯的下一個百年，如何走好“在華航行”之路？
發(fā)布時間：2023-03-09 15:34:35 文章來源：網(wǎng)易汽車
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網(wǎng)易汽車3月9日報道2023年開年，林肯品牌站在了新百年的起點，一直一來，林肯品牌展現(xiàn)出了百年品牌的前瞻性和韌性，按照自己的節(jié)奏在中國穩(wěn)健發(fā)展。


【資料圖】

回顧過去，從2014年入華，林肯堅持以客戶為中心，推出業(yè)界獨樹一幟的“林肯之道”客戶體驗，在競爭激烈的豪華市場成功破局。

現(xiàn)在的中國汽車行業(yè)，傳統(tǒng)格局被打破，新的秩序正逐步建立，怎樣在競爭激烈的豪華市場站穩(wěn)腳步？林肯一路走來，也在摸索前進。

面對智能化、電氣化時代浪潮，以及更加激烈的市場競爭環(huán)境，很多人也在關(guān)心，林肯能不能繼續(xù)增長？

日前，在林肯汽車2023年媒體溝通會上，林肯中國總裁朱梅君很堅定地回答：“能！”

*開啟“混動元年” 豐富產(chǎn)品陣容*

為了積極擁抱多種能源結(jié)構(gòu)的新能源時代，產(chǎn)品和技術(shù)革新是必不可少的。除了燃油車型，林肯將推出多種動力選擇，以更豐富的產(chǎn)品陣容，來滿足中國市場的多樣化需求。

2023年，林肯將開啟“混動元年”，這是林肯品牌在電氣化道路上加速的重要一步。據(jù)了解，今年的主力車型會推出混動車型，將實現(xiàn)更強的動力、更高的燃油效率，是同級別最有競爭力的“王炸”車型。

林肯將率先推出兩款重磅新車，一款是林肯的“銷量擔當”冒險家（參數(shù)丨圖片）中期改款車型；另一款則是全新一代航海家，它將是中型豪華SUV市場中綜合實力非常強勁，具備競爭力的一款車型。

而在技術(shù)方面，林肯將繼續(xù)與國內(nèi)頂尖的科技公司合作，在科技互聯(lián)、人機互動、智能數(shù)字助理、智能輔助駕駛、數(shù)字化體驗方面，搭建全方位智能化用車新生態(tài)。林肯品牌認為，智能化不是炫耀科技，要讓科技服務(wù)于人，根據(jù)用戶的實際需求出發(fā)，打造遠超客戶期待的未來出行體驗。

*深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型 提升品牌認知度*

2023年，林肯將繼續(xù)深化“林肯之道”2.0的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全方位打通線上與線下的客戶觸點。

在用戶服務(wù)上，林肯品牌將會持續(xù)以精細化服務(wù)構(gòu)建全生命周期客戶體驗。

在現(xiàn)有的“林肯時刻”、“一日店長”、取送車等特色項目上，林肯將會繼續(xù)為客戶定制全新的、創(chuàng)新的尊崇體驗。針對年輕群體，林肯還打造了“社交部落”Club Z，預(yù)計將在3月達成20萬粉絲里程碑，通過與車主和粉絲的直連互動，Club Z將真正成為有溫度的社區(qū)空間。

朱梅君談到，今年目標將在全國擁有30多家全新林肯之道體驗中心，為客戶提供個性化的沉浸式豪華體驗，提升客戶信任度和歸屬感。

2014年以來，是林肯在華發(fā)展的起步階段，很多人知道了這個品牌，而從2023年開始，林肯將借鑒之前成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷突破，持續(xù)創(chuàng)造品牌聲量，打造現(xiàn)象級事件，讓更多的人喜歡上林肯，提升品牌價值，不斷鞏固林肯的美式豪華標簽。

除了贊助超級碗直播、北京冬奧會、NBA全明星賽與后街男孩線上演唱會以外，林肯品牌也會以更為年輕化的營銷內(nèi)容跨界破圈。

*全新銷量目標 與經(jīng)銷商合作共贏*

過去一段時間，林肯的“在華航行”之路中，已經(jīng)建立了一個強有力的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，特別在面臨疫情等挑戰(zhàn)時，林肯與經(jīng)銷商伙伴一起，關(guān)心、幫助客戶解決問題。

而2023年，林肯將著力提升經(jīng)銷商伙伴的運營水平，與經(jīng)銷商合作伙伴共贏。如何持續(xù)打造更加健全、更加健康且可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，幫助經(jīng)銷商進一步提升運營質(zhì)量，更好地服務(wù)客戶，從而增加贏利能力。林肯品牌已經(jīng)制定好了自己的策略：

首先會為經(jīng)銷商提供專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，爭取實現(xiàn)經(jīng)銷商團隊運營管理數(shù)字化，渠道形式現(xiàn)代化，營銷模式創(chuàng)新化，人員配置前瞻化，人才培養(yǎng)精英化，幫助經(jīng)銷商完成目標，實現(xiàn)可持續(xù)的盈利。

朱梅君表示，林肯品牌走過的路，并不平凡。林肯品牌未來的路，沒有借鑒。步入新百年，面對洶涌的電氣化浪潮，林肯不會在電氣化發(fā)展上缺席。把握好電氣化轉(zhuǎn)型節(jié)奏，將美式豪華基因與電動化完美融合，林肯汽車將在保持產(chǎn)品煥新的同時，打造出更多滿足消費者期待的精品豪車。

從燃油車到電氣化轉(zhuǎn)型，“林肯之道”作為豪華客戶體驗的“天花板”，在電氣化時代是否能繼續(xù)領(lǐng)跑新賽道。2023是新的起點，林肯品牌將以自己的節(jié)奏，開啟在中國的第二次提速增長，打開在中國發(fā)展的新局面。而轉(zhuǎn)型的答案，將留給消費者和市場一起書寫。

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