江鈴福特劉繼升:打造越野生態(tài)圈 年內(nèi)推200家體驗店
發(fā)布時間:2023-08-29 17:38:48 文章來源:網(wǎng)易汽車
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網(wǎng)易汽車8月29日報道 “Ford Beyond福特縱橫,代表著我們經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,這是思想的轉(zhuǎn)變?!?/p>

Ford Beyond福特縱橫主理人、江鈴福特科技總裁劉繼升表示,“從渠道來看,過去Family Space家空間是用戶購車和暢聊人生的地方,隨著Ford Beyond福特縱橫的發(fā)布以及即將到來的全新體驗店,我們希望在用戶購車完和暢聊人生之后,能一起出去玩。”

【Ford Beyond福特縱橫主理人、江鈴福特科技總裁 劉繼升】

成都車展期間,江鈴福特科技正式發(fā)布全新渠道品牌——FORD Beyond福特縱橫。同時,其全新一代福特Ranger(參數(shù)丨圖片) 1st Edition首發(fā)版開啟預(yù)售。

據(jù)劉繼升介紹,“我們將通過Ford Beyond福特縱橫的頂級戶外越野產(chǎn)品與體驗、豐富多元的個性化改裝體驗與連接全球的社群體驗三大核心,為用戶提供福特式戶外越野生活新體驗?!?/p>

而福特F-150猛禽、全新一代福特Ranger和Ford Bronco共同構(gòu)建的“硬派越野”產(chǎn)品矩陣,將在Ford Beyond福特縱橫體系中起到重要作用。

數(shù)據(jù)顯示,上半年江鈴福特銷量跑贏大盤,國內(nèi)外銷量總數(shù)達(dá)到50,758臺,同比增長79%。其中國內(nèi)市場二季度銷量同比增長24%,上半年國內(nèi)市場累銷同比增長21%。

以福特Ranger進(jìn)軍國內(nèi)皮卡市場

“福特Ranger是傳承福特“Built Ford Tough”品牌精髓的一款中型皮卡力作?!?/p>

歷經(jīng)41年五代傳承,福特Ranger已經(jīng)獲得了全球超800萬用戶認(rèn)可,遠(yuǎn)銷全球180多個國家/地區(qū),成為福特產(chǎn)品線中銷售國家和地區(qū)最多的一款車型。

“我們就是要用福特Ranger這樣的‘拳頭產(chǎn)品’,進(jìn)軍國內(nèi)皮卡細(xì)分市場。并且我們認(rèn)為,只要細(xì)分市場發(fā)展得更快,我們的未來銷量就會更大。”

劉繼升表示,隨著皮卡政策的解禁,皮卡市場也將呈現(xiàn)幾何式增長?!澳壳爸袊钠たㄊ袌鲋幸渤霈F(xiàn)乘用化、高端化的趨勢。福特F-150猛禽的高關(guān)注度就是這一趨勢的最好佐證?!?/p>

此次福特Ranger所帶來的1st Edition首發(fā)版,擁有更多越野外觀,包括丹霞橙和火山黑兩種外觀顏色、運(yùn)動型格柵、黑化裝飾件,內(nèi)部擁有橙色線條和鐳射專屬標(biāo)識。

在越野特性方面,新車配備了鋼制前后保杠、高強(qiáng)度纖維纜前絞盤、鋼制越野底盤裝甲、后進(jìn)氣高位涉水喉,全地形越野輪胎,越野防脫輪轂以及機(jī)艙頂置式控制撥片。

此外,福特Ranger也是一款改裝性非常強(qiáng)的車型。

“我們會根據(jù)用戶使用的場景,去為用戶匹配最合適的改裝方案,這樣才能更好地滿足用戶改裝的需求?!?/p>

目前,全新一代福特Ranger本身預(yù)留了多個改裝接口供用戶改裝使用,并有著海量的官方改裝配件,擁有超過16,800種官方改裝組合。更重要的是,這些官方改裝套件經(jīng)過備案,合法合規(guī),用戶可以通過個性化改裝暢行任何場景。“此外,F(xiàn)ord Beyond福特縱橫還有全新配件租賃模式,對于那些不知道怎么改裝的用戶,可以靠租配件,通過親身使用再去決定?!?/p>

打造越野生態(tài)圈年內(nèi)推出200家體驗店

隨著Ford Beyond福特縱橫的發(fā)布,“我們將依托頂級的專業(yè)產(chǎn)品和體驗、個性化改裝方案和全球社群體驗三大核心支柱,致力于打造引領(lǐng)行業(yè)的越野生態(tài)圈。”

“全球社群是集內(nèi)容分享、交流、共創(chuàng)于一體的全球車主社群平臺,為興趣愛好相投的全球車友們創(chuàng)造了從線上延伸至線下的交流機(jī)會?!?/p>

未來,F(xiàn)ord Beyond福特縱橫每年將打造24條官方推薦的體驗路線,并在全國范圍內(nèi)每年開展超過2,400+場專業(yè)的體驗活動?!霸诨顒又校覀冇袑I(yè)技師、有保障車、甚至是有導(dǎo)游全程陪同,讓大家一起去感受活動的樂趣?!?/p>

渠道布局方面,今年10月起,F(xiàn)ord Beyond福特縱橫計劃在全國主要城市和地區(qū),打造超過200家體驗店。10月份,首家Ford Beyond福特縱橫體驗店也將正式開業(yè)。

當(dāng)然,其體驗店與過去的Family Space家空間不會并行存在?!八薪?jīng)銷商在符合相關(guān)要求下,都將成為Ford Beyond福特縱橫體驗店。Ford Beyond福特縱橫體驗店相比于原先的經(jīng)銷商店,不僅品牌特色更加鮮明,而且盈利模式也會更多?!?/p>

以下是采訪實(shí)錄:

媒體:福特Ranger 1st Edition首發(fā)版正式亮相,這款車有哪些具體的亮點(diǎn)?

劉繼升:福特Ranger 1st Edition首發(fā)版能夠全面滿足絕大部分用戶的越野用車需求。它擁有更多越野外觀,包括丹霞橙和火山黑兩種外觀顏色、運(yùn)動型格柵、車身拉花、黑化裝飾件,內(nèi)部擁有橙色線條和鐳射專屬標(biāo)識。而在越野特性方面,我們給福特Ranger 1st Edition首發(fā)版配備了鋼制前后保杠、高強(qiáng)度纖維纜前絞盤、鋼制越野側(cè)踏版、鋼制越野底盤裝甲、后進(jìn)氣高位涉水喉,全地形越野輪胎,越野防脫輪轂及裝飾環(huán)以及機(jī)艙頂置式控制撥片。我們一次性把用戶大概率需要的配置都給配齊,省去用戶購車之后不知道怎么改裝的煩惱。

媒體:福特Ranger作為一款改裝性非常強(qiáng)的車型,除了發(fā)布會中提到的16800多種改裝組合方案之外,還可以如何滿足用戶的全方位改裝需求?

劉繼升:在此之前,我們做了很多的工作,我們和經(jīng)銷商、改裝廠和用戶去聊,去了解改裝的需求,我們發(fā)現(xiàn)改裝或者說可玩性都和使用場景有著極大的關(guān)系。我們會根據(jù)用戶使用的場景,去為用戶匹配最合適的改裝方案,這樣才能更好的滿足用戶改裝的需求。全新一代福特Ranger本身就預(yù)留了多個改裝接口,供用戶改裝使用。同時,我們?yōu)橛脩魩砗A抗俜礁难b配件,擁有超過16,800種官方改裝組合,全方位的滿足用戶個性化表達(dá)的需求。并且,官方改裝套件經(jīng)過備案,合法合規(guī),讓用戶通過個性化改裝暢行任何場景,充分激發(fā)用戶想象力,助力用戶創(chuàng)造更多可能。

此外,我們Ford Beyond福特縱橫還有全新配件租賃模式,很多配件可能在不同場景下只會使用一次,如果是這樣的話,對于用戶而言花錢買只會使用一次的配件,是非??上У摹M瑫r,對于那些不知道怎么改裝的用戶,與其花冤枉錢買配件,不如靠租配件,通過親身使用再去決定要不要買。全新配件租賃模式也是我們?yōu)榱烁玫臐M足用戶全方位改裝需求而誕生的。

媒體:Ford Beyond福特縱橫的用戶運(yùn)營有何創(chuàng)新?

劉繼升:我們認(rèn)為真正的用戶運(yùn)營是讓用戶在體驗中留下深刻印象,而這些深刻印象源自于我們帶用戶去體驗過去未曾經(jīng)歷的事情。Ford Beyond福特縱橫希望能夠與用戶共創(chuàng)圍繞汽車產(chǎn)品的生活方式,推動汽車行業(yè)從“產(chǎn)品思維”到“用戶思維”的深層進(jìn)階,升維用戶體驗。Ford Beyond福特縱橫全球社群是集內(nèi)容分享、交流、共創(chuàng)于一體的全球車主社群平臺,為興趣愛好相投的全球車友們創(chuàng)造了從線上延伸至線下的交流機(jī)會。未來,F(xiàn)ord Beyond福特縱橫將致力于每年打造24條官方推薦的體驗路線,并在全國范圍內(nèi)每年開展超過2,400+場專業(yè)的體驗活動。簡單來說,不同地域的用戶都可以參加我們的活動,把單個用戶聚齊起來,就和玩游戲需要開團(tuán)才有樂趣一樣。同時,在活動中,我們有專業(yè)技師、有保障車、甚至是有導(dǎo)游全程陪同,讓大家一起去玩,一起去野,才能更好的感受活動的樂趣。

經(jīng)銷商作為用戶運(yùn)營的重要一環(huán),伴隨著Ford Beyond福特縱橫的到來,我們的經(jīng)銷商體系幾乎是全部推倒重來。我們不僅需要經(jīng)銷商有出色的業(yè)務(wù)能力,更希望經(jīng)銷商要有改裝、活動運(yùn)營的能力。所謂改裝能力,是需要經(jīng)銷商能夠根據(jù)用戶的用車場景,給到專業(yè)的改裝方案。而活動運(yùn)營能力則是希望我們的經(jīng)銷商伙伴能夠為用戶去定制一些活動,每月都要為用戶舉辦活動。另外,今年10月起,F(xiàn)ord Beyond福特縱橫計劃在全國主要城市和地區(qū),打造超過200家體驗店。10月份,我們首家Ford Beyond福特縱橫體驗店也將正式開業(yè)!

媒體:Ford Beyond福特縱橫體驗店是否會和原先的Family Space家空間并行存在?

劉繼升:不會并行存在,所有經(jīng)銷商在符合Ford Beyond福特縱橫的要求下,都將成為Ford Beyond福特縱橫體驗店。Ford Beyond福特縱橫體驗店相比于原先的經(jīng)銷商店,不僅品牌特色更加鮮明,而且它的盈利模式更多,不僅可以賣車,更能通過改裝和社群實(shí)現(xiàn)盈利。

媒體:對于福特Ranger未來的銷量有何預(yù)期?

劉繼升:從大環(huán)境而言,隨著全國陸續(xù)放寬皮卡進(jìn)城限制以及皮卡納入乘用車范圍議題也被廣泛討論,將帶動皮卡市場容量的進(jìn)一步增長。同時,中國的皮卡市場中也出現(xiàn)乘用化、高端化的趨勢。福特F-150猛禽的高關(guān)注度就是這一趨勢的最好佐證。因此,我們認(rèn)為國內(nèi)皮卡細(xì)分市場隨著政策的解禁,將呈現(xiàn)幾何式增長。

從產(chǎn)品而言,福特Ranger是承襲福特對皮卡車型沉淀和理解,是傳承福特“Built Ford Tough”品牌精髓的一款中型皮卡力作。福特Ranger在有“汽車報廢場”之稱的福特尤楊斯山車輛試驗場(YYPG)進(jìn)行連續(xù)長達(dá)4個月的高強(qiáng)度嚴(yán)苛測試,來模擬真實(shí)環(huán)境下使用10年的車輛磨損,單臺車驗證里程達(dá)150萬公里,可繞地球40圈。福特Ranger在歷經(jīng)41年五代傳承中,獲得了全球超800萬用戶認(rèn)可,遠(yuǎn)銷全球180多個國家/地區(qū),成為福特產(chǎn)品線中銷售國家/地區(qū)最多的一款車型。

我們就是要用福特Ranger這樣的“拳頭”產(chǎn)品,進(jìn)軍國內(nèi)皮卡細(xì)分市場。并且我們認(rèn)為只要細(xì)分市場發(fā)展得更快,我們的未來銷量就會更大。

媒體:Ford Beyond福特縱橫這個名字的代表著什么?

劉繼升:Ford Beyond福特縱橫起代表著我們經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,這是思想的轉(zhuǎn)變。從渠道來看,過去的Family Space家空間是用戶購車和暢聊人生的地方,那么隨著Ford Beyond福特縱橫的發(fā)布以及即將到來的全新體驗店,我們希望在用戶購車完和暢聊人生之后,能一起出去玩。

從公司而言,我們將通過Ford Beyond福特縱橫的頂級戶外越野產(chǎn)品與體驗、豐富多元的個性化改裝體驗與連接全球的社群體驗三大核心,為用戶提供福特式戶外越野生活新體驗。

媒體:未來如何讓越來越多的伙伴加入Ford Beyond福特縱橫體系?

劉繼升:Ford Beyond福特縱橫作為我們?nèi)碌那榔放?,新體系意味著有“新鮮血液”的加入,但加入需要有前提,那就是我們彼此相互之間的理念是一致的。這個理念,首先是我們的產(chǎn)品可以觸動消費(fèi)者。我們可以看到皮卡市場有越來越多的競爭者加入了,很多國內(nèi)車企為用戶提供了很有競爭力的產(chǎn)品。而我們的優(yōu)勢在于,我們對皮卡的理解是特別深刻的,有很多歷史傳承下來的積淀。很多產(chǎn)品功能都是為了使用場景做的設(shè)計。此外,我們對產(chǎn)品的可靠性、耐久性有特別的堅持的。這些都源于我們產(chǎn)品的積累,是無法模仿的。福特F-150猛禽也好,福特Ranger也罷。它可以帶你到任何地方,然后再把你安全地帶回來。這是越野體驗里面非常重要的一件事情。因為這么多年的積累的制造經(jīng)驗,我們知道皮卡要承載多重要的工作,我們也知道怎么才能把皮卡做好。競爭者也許會使用一些價格策略,但我們不會訝異。我們會專注于我們擅長的領(lǐng)域,我們也希望通過Ford Beyond福特縱橫與用戶對話,相信用戶能夠理解我們的價值。其次,是我們可以和的戶玩到一起。我們有豐富的個性化改裝方案,以全新一代福特R anger為例,我們?yōu)橛脩魩砗A抗俜礁难b配件,擁有超過16,800種官方改裝組合,全方位的滿足用戶個性化表達(dá)的需求。此外,我們還有鏈接全球的社群。身處不同地域的人只要喜歡玩、喜歡去戶外、志同道合就能通過我們社群玩在一起,我們有官方推薦的體驗路線,并在全國范圍內(nèi),未來每年將開展超過2,400+場專業(yè)的體驗活動,能讓用戶親身去體驗頂級戶外越野生活方式。

媒體:Ford Beyond福特縱橫的到來意味著很多需要改變的事情,那么對于經(jīng)銷商而言,又有哪些不變的特質(zhì)應(yīng)該保留?

劉繼升:我們有很多優(yōu)秀的經(jīng)銷商,從他們身上,我們發(fā)現(xiàn)了一些優(yōu)秀的特質(zhì)。首先是認(rèn)真的做好用戶服務(wù)。這是我們一直以來秉承的理念,不管服務(wù)的范疇和內(nèi)容如何變化,認(rèn)真做好用戶服務(wù)是永恒不變的。其次是投入,經(jīng)銷商愿意和企業(yè)共同發(fā)展,為了同一個目標(biāo)共同去努力,敢于也愿意投入。最后是信任,企業(yè)和經(jīng)銷商之間彼此充分信任,這種信任不僅僅是對產(chǎn)品的認(rèn)同,更是對未來發(fā)展的認(rèn)同。

媒體:Ford Beyond福特縱橫發(fā)布之后,產(chǎn)品規(guī)劃和渠道布局是什么?

劉繼升:在成都車展期間,在Ford Beyond福特縱橫展臺,我們帶來了由超性能越野皮卡福特F-150猛禽、全新一代福特Ranger和傳奇硬核SUV Ford Bronco共同構(gòu)建“硬派越野”產(chǎn)品矩陣,將會在Ford Beyond福特縱橫體系中起到非常重要的作用,讓用戶體驗到福特硬核產(chǎn)品的魅力。

在渠道布局方面,今年10月起,F(xiàn)ord Beyond福特縱橫計劃在全國主要城市和地區(qū),打造超過200家體驗店。10月份,我們首家Ford Beyond福特縱橫體驗店也將正式開業(yè)!

媒體:今年上半年江鈴福特科技取得了不錯銷量,尤其是海外市場,后續(xù)針對海外市場有著怎么樣規(guī)劃和布局?

劉繼升: 2023上半年銷量得益于品牌旗下強(qiáng)勢產(chǎn)品矩陣在國、內(nèi)外市場的持續(xù)發(fā)力,上半年銷量增速遠(yuǎn)超行業(yè),國內(nèi)外銷量總數(shù)達(dá)到50,758臺,同比增長79%;其中國內(nèi)市場二季度銷量持續(xù)攀升,同比增長24%,上半年累計銷量同比去年增長21%。

目前在海外市場中,福特領(lǐng)睿受到了海外市場消費(fèi)者的追捧,這不僅是對產(chǎn)品力的極佳詮釋,更是對我們在中國生產(chǎn)制造產(chǎn)品質(zhì)量的最佳背書。

未來我們?nèi)詫⒗^續(xù)發(fā)力海外出口業(yè)務(wù),讓全球用戶進(jìn)一步體驗到我們產(chǎn)品的獨(dú)特魅力。

媒體:目前國內(nèi)很多車企也開始關(guān)注越野領(lǐng)域,和這些本土車企相比,我們的優(yōu)勢是什么?

劉繼升:福特縱橫展示的這三款產(chǎn)品是享譽(yù)全球的頂級越野產(chǎn)品。福特是全球皮卡的創(chuàng)造者,F(xiàn)-150猛禽、全新一代Ranger都傳承了福特Build Ford Tough品牌精神,強(qiáng)悍、安全、性能卓越;Ford Bronco則是SUV名稱的締造者,在國外一車難求。我們將通過這些產(chǎn)品讓用戶縱情享受頂級戶外越野生活方式。

除產(chǎn)品外,福特縱橫還將依托頂級和專業(yè)的產(chǎn)品體驗、個性化改裝方案和全球社群體驗三大核心支柱,致力于打造引領(lǐng)行業(yè)的越野生態(tài)圈,成為頂級戶外越野生活方式引領(lǐng)者,并進(jìn)一步助力企業(yè)銷量增長和轉(zhuǎn)型。

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