3·15新聞發(fā)布｜市中院：網(wǎng)購糾紛案件增加92% 食品藥品糾紛占案件總數(shù)近60%
發(fā)布時(shí)間：2022-03-15 14:43:22
文章來源：大眾報(bào)業(yè)·半島新聞
近年來，法院作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要力量之一，始終堅(jiān)持“以人民為中心”司法理念，充分發(fā)揮審判職能，有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3月15日，記
近年來，法院作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要力量之一，始終堅(jiān)持“以人民為中心”司法理念，充分發(fā)揮審判職能，有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3月15日，記者從市市場(chǎng)監(jiān)管局、市中院、市銀保監(jiān)局、市消保委聯(lián)合召開的“共促消費(fèi)公平”3·15主題新聞通氣會(huì)上獲悉，2021年，全市兩級(jí)法院共受理各類消費(fèi)者權(quán)益糾紛民事案件310件，其中，涉及食品類案件168件，藥品類案件5件，種子及化肥等農(nóng)用品類案件25件，其他普通消費(fèi)品案件112件。
據(jù)市中院介紹，受理的各類消費(fèi)者權(quán)益糾紛民事案件類型呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn)，涉及消費(fèi)領(lǐng)域廣，審理的消費(fèi)者權(quán)益糾紛民事案件包括合同糾紛與侵權(quán)糾紛兩大類二十多種案件類型，涉及醫(yī)療、娛樂、網(wǎng)絡(luò)、健身、電信、物業(yè)、家政等諸多領(lǐng)域，幾乎涵蓋了社會(huì)生活的方方面面。
受新冠疫情影響，網(wǎng)絡(luò)購物糾紛數(shù)量增加明顯，2021年，受理網(wǎng)絡(luò)購物糾紛案件192件,同比增加了92%。食品、藥品領(lǐng)域糾紛多發(fā)，五年來，食品、藥品領(lǐng)域糾紛占青島法院消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件總數(shù)近60%。涉農(nóng)村及老年人等消費(fèi)糾紛增多，2021年，受理種子、化肥等農(nóng)用品類案件25件，這類案件損害范圍大，影響面廣，且多為群體性糾紛。此外，老年人購買電子產(chǎn)品、保健產(chǎn)品的糾紛案件有所增加。
為加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的司法保護(hù)，全市法院緊密結(jié)合服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展要求，多措并舉，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件妥善審理與有效執(zhí)行。堅(jiān)持“司法為民”，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，開通消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案件綠色通道，在立案、審理、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)為消費(fèi)者提供司法便民服務(wù)。堅(jiān)持“司法協(xié)同”，構(gòu)建多元化糾紛解決機(jī)制，同相關(guān)部門、專業(yè)組織建立健全聯(lián)席會(huì)議、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、多元調(diào)處、司法確認(rèn)等常態(tài)化溝通機(jī)制。堅(jiān)持“司法創(chuàng)新”，引入專家輔助人制度，通過技術(shù)調(diào)查官、技術(shù)專家、專家輔助人等參與庭審提供意見或核查問題，幫助法官準(zhǔn)確認(rèn)定事實(shí)。堅(jiān)持“司法引領(lǐng)”，建立常態(tài)化普法宣傳機(jī)制，發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益糾紛民事審判白皮書、調(diào)研報(bào)告和典型案例，通過新聞媒體開展消費(fèi)者維權(quán)法治宣傳。
2022年，全市法院將積極貫徹“共促消費(fèi)公平”消費(fèi)維權(quán)年主題，更有力保障消費(fèi)公平、更深層次保護(hù)消費(fèi)公平、更可持續(xù)保護(hù)消費(fèi)公平。堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛源頭化解，引導(dǎo)和鼓勵(lì)當(dāng)事人選擇調(diào)解方式高效便捷低成本解決爭(zhēng)議。優(yōu)化便民措施，進(jìn)一步發(fā)揮全流程網(wǎng)上辦案優(yōu)勢(shì)，提升消費(fèi)者司法獲得感。注重審判延伸，定期組織消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件司法審判工作專題講座、座談、培訓(xùn)等，構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)長效機(jī)制。
標(biāo)簽： 消費(fèi)者權(quán)益糾紛 民事案件 糾紛案件
樂活HOT
-
鄭州海洋館自3月15日起恢復(fù)正常
昨日，記者從嵩山風(fēng)景區(qū)、鄭州園博園等我市多家景區(qū)獲悉，因近期國內(nèi)疫情呈現(xiàn)點(diǎn)多、面廣、頻發(fā)的態(tài)勢(shì)，疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，旅游景區(qū)免門
-
春季旅游旺季期間西湖景區(qū)的停車
最近，郁金香、玉蘭花、櫻花爭(zhēng)相開放，美景隨處可見，西湖景區(qū)春季旅游旺季也于今日正式開啟。依照相關(guān)部門規(guī)定，西湖景區(qū)的停車收費(fèi)價(jià)格將
-
云臺(tái)山景區(qū)“二十四節(jié)氣”研學(xué)活
春雨綿綿貴如油，正是一年春好處。雨后初霽，云臺(tái)山春日云海已上線，百花盛開，山清水秀，風(fēng)景旖旎。林木花草隨風(fēng)輕搖，眺望遠(yuǎn)山，宛若一幅
-
焦作云臺(tái)山景區(qū)等多家景區(qū)3月14
昨日記者從市文廣旅局獲悉，鑒于當(dāng)前疫情高發(fā)現(xiàn)狀，為了游客的身體健康，減少疫情傳播，根據(jù)疫情防控工作相關(guān)要求，我市云臺(tái)山景區(qū)(含青龍
-
焦作云臺(tái)山景區(qū)等免門票優(yōu)惠活動(dòng)
云臺(tái)山景區(qū)第四屆漢服花朝節(jié)盛大開啟，人氣爆棚;嘉應(yīng)觀景區(qū)中國黃河文化推廣年精品旅游活動(dòng)，彰顯創(chuàng)新魅力……寒冬已去，春意勃發(fā)。連日來
-
鄭州將推進(jìn)黃河國家博物館項(xiàng)目建
鄭州將塑造行走鄭州，讀懂最早中國文化品牌，打造國家文物保護(hù)利用示范區(qū)、黃河歷史文化主地標(biāo)城市。3月9日下午，鄭州市全市文物局長會(huì)議召
-
鄭州二七紀(jì)念館被命名為“全國愛
3月9日，鄭州市文物局長會(huì)議召開。會(huì)議全面總結(jié)了2021年的工作，安排部署了2022年的重點(diǎn)任務(wù)。會(huì)議要求2022年鄭州文物工作要錨定一二三四五
-
1月4A級(jí)景區(qū)品牌500強(qiáng)榜單發(fā)布
近日，邁點(diǎn)研究院獨(dú)家發(fā)布2022年1月4A級(jí)景區(qū)品牌500強(qiáng)榜單，山西16家景區(qū)榜上有名，分別為：壺口瀑布、永樂宮、鸛雀樓、王家大院、五老峰、
-
云岡石窟第5、第6窟進(jìn)行技防設(shè)施
因年度文物保護(hù)工作計(jì)劃安排，云岡石窟第5、第6窟進(jìn)行技防設(shè)施升級(jí)改造，暫停對(duì)外開放。第5窟封閉時(shí)間為3月3日至13日，第6窟封閉時(shí)間為3月1
-
塔溝武校26名功夫小子備戰(zhàn)北京20
北京2022年冬殘奧會(huì)開幕式將于3月4日在國家體育場(chǎng)舉行，開幕式彩排已進(jìn)入最后的沖刺階段，來自河南登封少林塔溝武術(shù)學(xué)校的26名功夫小子經(jīng)過
娛樂LOVE
2021年度河南五大考古新發(fā)現(xiàn)都有哪些
3月14日，由河南省文物局指導(dǎo)，河南省文物考古學(xué)會(huì)、華夏考古雜志主辦的2021河南考古新發(fā)現(xiàn)論壇在鄭州舉行。頂端新聞?dòng)浾攥F(xiàn)場(chǎng)獲悉，南陽黃
洛陽旅行社解鎖新產(chǎn)品和玩法 嘗試將
換上一套衣服，拿到一個(gè)劇本，燒腦探案，體驗(yàn)另一場(chǎng)人生故事;買張車票，帶上行李，旅行觀光，感受不同地域的生活風(fēng)情。劇本殺和旅游，都是
鄭州車站將進(jìn)行道岔大修施工 部分旅
3月10日至3月24日，鄭州車站按照計(jì)劃，將進(jìn)行道岔大修施工。受施工影響，部分旅客列車停運(yùn)及調(diào)整。列車停運(yùn)及調(diào)整計(jì)劃如下：動(dòng)車組、高鐵列
95號(hào)汽油跑步進(jìn)入了9元時(shí)代 加滿一
剛剛，以 95號(hào)汽油跑步進(jìn)入9元時(shí)代 的話題沖上熱搜榜第一。3 月 3 日 24 時(shí)，新一輪成品油調(diào)價(jià)窗口開啟。全國來看，92 號(hào)汽油每升上
鄭州東站部分旅客列車停運(yùn) 具體停運(yùn)
記者從鄭州東站了解到受施工影響8日，鄭州東站部分跨局旅客列車停運(yùn)停運(yùn)車次具體停運(yùn)車次如下G2672 3、G2674 1、G3296 7、G2676 7、G2678 5
精彩推送
“四個(gè)滿意工程”營造放心消費(fèi)環(huán)境—
“2022年市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將以‘消費(fèi)者滿意’為更高標(biāo)準(zhǔn)，開展消費(fèi)質(zhì)量滿意、消費(fèi)價(jià)格滿意、消費(fèi)服務(wù)滿意、消費(fèi)維權(quán)滿意‘四個(gè)滿意工程’。”
準(zhǔn)！恩比德半場(chǎng)7投5中&三分2中2砍下1
76人隊(duì)今日主場(chǎng)對(duì)陣掘金，半場(chǎng)結(jié)束76人58-53領(lǐng)先掘金。半場(chǎng)比賽，恩比德遭遇犯規(guī)困擾，吃到3次犯規(guī)，不過他在15分鐘出場(chǎng)時(shí)間里，7投5中，三分2
構(gòu)筑放心消費(fèi)全域創(chuàng)建“坐標(biāo)系”——
“開展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，是推動(dòng)擴(kuò)大消費(fèi)、構(gòu)建新發(fā)展格局的重要舉措。”李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長吉素琴介紹，李滄
波波維奇打趣科爾：他可沒有參與我的
今日NBA常規(guī)賽，馬刺隊(duì)將在主場(chǎng)對(duì)陣森林狼。賽前，馬刺主帥波波維奇接受了媒體采訪。談到了自己的勝場(chǎng)紀(jì)錄，波波維奇打趣說：“有些人我不想他
波波維奇：若不是大衛(wèi)-羅賓遜 圣安
今日NBA常規(guī)賽，馬刺隊(duì)將在主場(chǎng)迎戰(zhàn)森林狼。賽前，馬刺主帥波波維奇接受了媒體采訪。波波維奇說大衛(wèi)-羅賓遜曾經(jīng)幫助拯救了球隊(duì)。如果大衛(wèi)-羅賓
霍姆斯被罰款后更推：啥情況？？？？
今日NBA官方發(fā)布聲明，國王球員理查恩-霍姆斯因在昨日與爵士一戰(zhàn)中將球扔向看臺(tái)被罰款25000美元。隨后霍姆斯更推寫道：“我去，啥情況？？？？
數(shù)據(jù)專家曬詹姆斯進(jìn)攻區(qū)域熱圖：場(chǎng)均
美國NBA數(shù)據(jù)專家KirkGoldsberry今日在其個(gè)人社媒放出了湖人球星詹姆斯本賽季的進(jìn)攻區(qū)域熱圖。截至目前，詹姆斯場(chǎng)均能以21 4次出手得到29 7分，
MVP之爭(zhēng)！76人官推曬恩比德&約基奇合
76人主場(chǎng)對(duì)陣掘金的常規(guī)賽即將開打，76人官推賽前曬出了兩位MVP熱門候選人恩比德與約基奇的合照。76人官推配文道：“巨人之戰(zhàn)！”在最新一期的
關(guān)于在市南區(qū)范圍內(nèi)開展全員核酸檢測(cè)
親愛的市民朋友們：為切實(shí)保障市民生命健康安全，根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署要求，市南區(qū)將在全區(qū)范圍內(nèi)開展全員核酸檢測(cè)工作，現(xiàn)將有關(guān)事宜通告如下：
波特蘭記者：剛簽下10天合同的鄧恩今
直播吧3月15日訊?NBA常規(guī)賽，開拓者今日將對(duì)陣?yán)销棥?jù)波特蘭記者CaseyHoldahl報(bào)道，與開拓者簽下了一份10天合同的克里斯-鄧恩預(yù)計(jì)將會(huì)出戰(zhàn)本
24小時(shí)貼“心”守候！青島市心理援助
面對(duì)疫情，有的人會(huì)有緊張、焦慮、擔(dān)心等情緒，當(dāng)這些負(fù)面情緒無法排解的時(shí)候，除了尋求親朋好友的幫助外，還有什么別的辦法嗎？記者從青島市
【共促消費(fèi)公平】為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損
【共促消費(fèi)公平】為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失五千余萬元,主流媒體,山西門戶。山西新聞網(wǎng)是經(jīng)國務(wù)院新聞辦審核批準(zhǔn)，由山西日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主管、主辦的
【共促消費(fèi)公平】我省開展3·15主題
【共促消費(fèi)公平】我省開展3·15主題宣傳活動(dòng),主流媒體,山西門戶。山西新聞網(wǎng)是經(jīng)國務(wù)院新聞辦審核批準(zhǔn)，由山西日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主管、主辦的山西省
打造全國雜糧科技創(chuàng)新和良種供應(yīng)基地
打造全國雜糧科技創(chuàng)新和良種供應(yīng)基地,主流媒體,山西門戶。山西新聞網(wǎng)是經(jīng)國務(wù)院新聞辦審核批準(zhǔn)，由山西日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主管、主辦的山西省重點(diǎn)新
【共促消費(fèi)公平】我省公布2021年度消
【共促消費(fèi)公平】我省公布2021年度消費(fèi)維權(quán)典型案例,主流媒體,山西門戶。山西新聞網(wǎng)是經(jīng)國務(wù)院新聞辦審核批準(zhǔn)，由山西日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主管、主辦
戴格諾特：球員的生涯握在教練手中
今日雷霆將在主場(chǎng)對(duì)陣黃蜂，雷霆主帥戴格諾特接受了媒體采訪。談到自己的執(zhí)教理念，戴格諾特表示：“當(dāng)一名球員在你的球隊(duì)里，他們的職業(yè)生涯
21周過后場(chǎng)均得分排名：恩比德領(lǐng)先詹
21-22賽季NBA常規(guī)賽已戰(zhàn)罷21周，NBA官方今日公布了本賽季截至目前球員總得分和場(chǎng)均得分的排名?？偟梅址矫妫铝_贊以1768分排名第一，特雷-楊1
推進(jìn)維權(quán)護(hù)民 提升監(jiān)管效能——膠州
“將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作為重要的民心工程來抓，精準(zhǔn)科學(xué)有效監(jiān)管、用心用情用力服務(wù)。以做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為切入點(diǎn)，全面提升市場(chǎng)監(jiān)管效能
隨隊(duì)記者：尼克斯盯上米切爾是公開的
據(jù)紐約媒體《新聞日?qǐng)?bào)》尼克斯隨隊(duì)記者StevePopper報(bào)道，尼克斯盯上米切爾是聯(lián)盟中一個(gè)公開的秘密。StevePopper表示，米切爾與尼克斯總裁萊昂-
【安全生產(chǎn)“百日攻堅(jiān)”集中行動(dòng)】山
【安全生產(chǎn)“百日攻堅(jiān)”集中行動(dòng)】山西省安全生產(chǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查大整治“百日攻堅(jiān)”集中行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室公開第八期群眾舉報(bào)線索、交辦事
期待反彈！76人曬詹姆斯-哈登入場(chǎng)照
今天早上76人主場(chǎng)迎戰(zhàn)掘金，76人官方曬出多名球員入場(chǎng)照。詹姆斯-哈登今日入場(chǎng)，表情有些嚴(yán)肅，小喬丹花褲子有些顯眼。在最近的3場(chǎng)比賽中，哈
我省公布2021年度消費(fèi)維權(quán)典型案例
我省公布2021年度消費(fèi)維權(quán)典型案例,主流媒體,山西門戶。山西新聞網(wǎng)是經(jīng)國務(wù)院新聞辦審核批準(zhǔn)，由山西日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主管、主辦的山西省重點(diǎn)新聞
官方：籃網(wǎng)因在昨日比賽中允許歐文進(jìn)
今日NBA官方報(bào)道，在昨日對(duì)陣尼克斯的比賽中，由于布魯克林籃網(wǎng)允許歐文進(jìn)入球隊(duì)更衣室，違反了紐約市當(dāng)?shù)胤酪咭?guī)定，與聯(lián)盟的健康和安全協(xié)議，
兄弟之情！韋德更新Ins祝賀詹姆斯達(dá)
在昨日湖人對(duì)陣太陽的比賽中，詹姆斯解鎖生涯第10000次助攻，成為歷史首位能拿到30000分10000板10000助的球員。詹姆斯的好兄弟韋德更新Ins，祝
明日灰熊戰(zhàn)步行者 莫蘭特因背部酸痛
明天早上7點(diǎn)，灰熊將客場(chǎng)挑戰(zhàn)步行者?；倚芄俜礁铝饲蜿?duì)的傷病報(bào)告，球隊(duì)核心莫蘭特因背部酸痛本場(chǎng)比賽被列為大概率缺戰(zhàn)。莫蘭特本賽季共出戰(zhàn)