因疫情顧客無(wú)法入住 首選酒店給退了一半的錢(qián)
發(fā)布時(shí)間：2022-03-22 14:45:05 文章來(lái)源：信網(wǎng)
信網(wǎng)3月21日訊(記者趙寶輝)近日，劉先生向信網(wǎng)反映，為考教師資格證，他于2月上旬在考點(diǎn)附近的首選假日快捷酒店定了一間房間。隨后因疫情防控

信網(wǎng)3月21日訊(記者 趙寶輝)近日，劉先生向信網(wǎng)反映，為考教師資格證，他于2月上旬在考點(diǎn)附近的首選假日快捷酒店定了一間房間。隨后因疫情防控原因考試取消了，這樣的話也就沒(méi)必要去酒店住宿，于是便向?qū)Ψ教岢鐾丝?，多次與酒店交涉均遭到商家拒絕。對(duì)此，首選假日快捷酒店回應(yīng)稱，由于疫情，酒店方面也不可能承擔(dān)全部退款責(zé)任，現(xiàn)已將一半錢(qián)款退回了消費(fèi)者。

市民劉先生在畢業(yè)后一直在備考教師資格證，在今年2月份，他在得知自己考試地點(diǎn)后，便花費(fèi)106元在首選假日酒店提前定了房間，“我家畢竟距離考點(diǎn)挺遠(yuǎn)的，尋思在考點(diǎn)附近定一間酒店這樣可以節(jié)省一部分精力。”考慮到此次考試人數(shù)可能比較多，劉先生便提前進(jìn)行了預(yù)定。

3月9日，劉先生接到青島招生考試院發(fā)來(lái)的通知稱，因疫情防控因素影響，將延遲上半年教師資格證考試?！凹热豢荚嚾∠?，那我肯定就不去住這家酒店了，所以就要求對(duì)方退款。我為這事中間過(guò)程多次與他們溝通了，但是酒店仍拒絕?！眲⑾壬J(rèn)為，他取消訂單并非個(gè)人原因，屬不可抗力因素，商家應(yīng)該全額退款。

對(duì)于劉先生的情況，記者聯(lián)系到了首選假日快捷酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人對(duì)此表示，她承認(rèn)劉先生退款是屬于不可抗力因素，但是對(duì)于酒店來(lái)講，同樣是不可抗力因素，“這種情況非常多，我們酒店要是全部承擔(dān)退款責(zé)任，那還怎么經(jīng)營(yíng)?”該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，此事應(yīng)當(dāng)商家與消費(fèi)者共同擔(dān)責(zé)。酒店負(fù)責(zé)人還稱，他們已經(jīng)將一半的房間費(fèi)退還給了顧客。

平度市市場(chǎng)監(jiān)督管理局方面稱，他們?cè)诮拥较M(fèi)者投訴處理后就及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查處理。經(jīng)查，因疫情考試政策變化是情勢(shì)變更問(wèn)題，屬于不可抗力因素。按照公平分擔(dān)原則，雙方共同承擔(dān)損失?！敖?jīng)過(guò)我們調(diào)解，商家同意退50%的費(fèi)用給到消費(fèi)者，消費(fèi)者也表示認(rèn)可?！?/p>

標(biāo)簽： 不可抗力因素 快捷酒店 教師資格證

資訊播報(bào)

樂(lè)活HOT

  • 2020—2021年度全國(guó)美術(shù)館優(yōu)秀項(xiàng)目名單發(fā)布
    2020—2021年度全國(guó)美術(shù)館優(yōu)秀項(xiàng)

    記者從河南省文化和旅游廳了解到，文化和旅游部藝術(shù)司發(fā)布公告，公示2020—2021年度全國(guó)美術(shù)館優(yōu)秀項(xiàng)目名單。其中，優(yōu)秀展覽項(xiàng)目10個(gè)，優(yōu)秀

  • 鄭州紫荊山公園承辦的2022紫荊花展3月22日開(kāi)幕
    鄭州紫荊山公園承辦的2022紫荊花

    集齊卡片、召喚神龍!沒(méi)想到吧?這款深受小朋友喜愛(ài)的游戲也將出現(xiàn)在花海中。3月21日，記者從鄭州市紫荊山公園獲悉，從3月22日至31日，由鄭州

  • 2月文旅景區(qū)品牌影響力100強(qiáng)榜單 平遙古城位列前10
    2月文旅景區(qū)品牌影響力100強(qiáng)榜單

    日前，2022年2月文旅景區(qū)品牌指數(shù)發(fā)展報(bào)告發(fā)布，該報(bào)告推出當(dāng)月文旅景區(qū)品牌影響力100強(qiáng)榜單，山西8家景區(qū)上榜，平遙古城位列榜單前10。月

  • 太原博物館推出了“晉陽(yáng)春潮涌”社會(huì)宣教活動(dòng)
    太原博物館推出了“晉陽(yáng)春潮涌”

    3月20日是太原博物館嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)規(guī)定的前提下，恢復(fù)對(duì)外開(kāi)放的第二天，也恰逢春分時(shí)節(jié)，對(duì)此，該館推出了晉陽(yáng)春潮涌社會(huì)宣教活動(dòng)

  • 3月22日至4月10日鄭州將舉行第十三屆海棠文化節(jié)
    3月22日至4月10日鄭州將舉行第十

    似乎就在一夜之間，鄭州滿城的海棠花全都開(kāi)了，一樹(shù)一樹(shù)紅艷艷的，熱烈似火，片片花瓣重重疊疊，絢麗耀目，不覺(jué)讓人怦然心動(dòng)。品賞海棠，和

  • 鄭州景區(qū)的夜經(jīng)濟(jì)狀況如何？消費(fèi)者體驗(yàn)如何？
    鄭州景區(qū)的夜經(jīng)濟(jì)狀況如何？消費(fèi)

    近日，鄭州出臺(tái)了《鄭州市創(chuàng)建國(guó)際消費(fèi)中心城市的實(shí)施方案》，提出將實(shí)施特色服務(wù)消費(fèi)提升工程，支持方特歡樂(lè)世界、華誼兄弟電影小鎮(zhèn)、只有

  • 春天“鮮物”香椿降價(jià) 價(jià)格回歸個(gè)位數(shù)或十幾元
    春天“鮮物”香椿降價(jià) 價(jià)格回歸

    薺菜鄭州市民申女士是豫南漯河人，有著幾十年吃野菜的飲食習(xí)慣。她說(shuō)，薺菜，可以下面條。在豫南民間，群眾一般挖回家烙菜饃。里邊磕個(gè)雞蛋

  • 鄭州園博園夜場(chǎng)開(kāi)放時(shí)間調(diào)整為每周五至周日
    鄭州園博園夜場(chǎng)開(kāi)放時(shí)間調(diào)整為每

    記者從鄭州園博園了解到，為進(jìn)一步豐富游覽體驗(yàn)，鄭州園博園決定自2022年3月16日起調(diào)整夜場(chǎng)開(kāi)放時(shí)間，夜場(chǎng)開(kāi)放時(shí)間調(diào)整為每周五至周日，周

  • 鄭州全城賞花的景觀點(diǎn)位匯總 最佳賞花時(shí)間發(fā)布
    鄭州全城賞花的景觀點(diǎn)位匯總 最

    近日，鄭州陽(yáng)光明媚春風(fēng)和煦，路邊的花花，隨手拍一張都美成屏保。這其中，玉蘭花進(jìn)入盛花期，是鄭州大街小巷最美麗的風(fēng)景。而早海棠也將于

  • 焦作全市共有云臺(tái)山、神農(nóng)山2家五鉆級(jí)智慧景區(qū)
    焦作全市共有云臺(tái)山、神農(nóng)山2家

    3月12日，行走河南，讀懂中國(guó)2022年河南智慧旅游大會(huì)在鄭州召開(kāi)，會(huì)上傳來(lái)喜訊，我市神農(nóng)山景區(qū)、陳家溝景區(qū)分別獲評(píng)河南省五鉆級(jí)智慧景區(qū)

娛樂(lè)LOVE

精彩推送