保價(jià)1萬的白酒運(yùn)送途中破損 京東快遞只賠500元
發(fā)布時(shí)間：2022-03-30 15:36:48 文章來源：信網(wǎng)
信網(wǎng)3月29日訊(見習(xí)記者李楊)“寄出去的時(shí)候還用木架加固保護(hù)了，可是收到快遞發(fā)現(xiàn)不僅外邊的木架沒了，用來包裝的箱子也有被打開過的跡象。”

信網(wǎng)3月29日訊(見習(xí)記者 李楊) “寄出去的時(shí)候還用木架加固保護(hù)了，可是收到快遞發(fā)現(xiàn)不僅外邊的木架沒了，用來包裝的箱子也有被打開過的跡象?！?月9日，胡先生從成都郵寄來青島的一箱白酒，因?yàn)閮r(jià)值較高，便進(jìn)行了10000元的保價(jià)，沒曾想快遞在運(yùn)送過程中遭到了損壞。對(duì)此，信網(wǎng)聯(lián)系到京東快遞，工作人員表示，已與用戶溝通，可賠付500元。

“快遞是3月12日到的，當(dāng)時(shí)保護(hù)貨物用的木架已經(jīng)不見了。因?yàn)槭羌胰舜鸀楹炇盏模矝]有仔細(xì)檢查一下?！焙壬硎?，郵寄的白酒價(jià)格比較高，于是支付50元保價(jià)費(fèi)，保價(jià)了10000元，就是希望快遞在運(yùn)送途中能被多在意一些，沒想到收到的時(shí)候成了這個(gè)樣子。“箱子被動(dòng)過了，有二次封裝的痕跡，現(xiàn)在還是不是原來的酒都沒法確定?！?/p>

(來源：受訪者)

收到快遞當(dāng)天，胡先生便將貨物狀況反饋給了京東快遞，并希望得到賠付，“寄東西的時(shí)候希望快遞能安全送達(dá)，但現(xiàn)在快遞損壞了，就應(yīng)該按保價(jià)賠償?？墒蔷嚯x收到快遞都過去半個(gè)月了，也沒有得到合理的賠償結(jié)果。”

對(duì)此，信網(wǎng)聯(lián)系到京東快遞，工作人員表示，“已經(jīng)有專員和寄件方溝通過，賠付其500元，但寄件方不接受?！惫ぷ魅藛T稱，會(huì)保留這個(gè)賠付結(jié)果。對(duì)于保價(jià)10000元的物品，為何只能賠付500元，該工作人員表示，會(huì)根據(jù)貨物實(shí)際價(jià)值和損失狀況進(jìn)行一定比例賠付。

信網(wǎng)查詢京東快遞保價(jià)聲明顯示，京東建議客戶在托運(yùn)托寄物時(shí)如實(shí)按照托寄物實(shí)際價(jià)值選擇保價(jià)(即選擇等值保價(jià)服務(wù))，不足額保價(jià)或者超額保價(jià)部分都無法得到賠償。客戶寄遞貨物時(shí)向京東聲明貨物價(jià)值，并支付相應(yīng)費(fèi)用。若配送過程中由于京東責(zé)任造成丟損時(shí)，京東會(huì)按照聲明價(jià)值和損失比例進(jìn)行賠償。

隨后，信網(wǎng)聯(lián)系到青島市郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心，工作人員表示，對(duì)于已保價(jià)的貨物同樣需要看損毀的情況，界定損毀價(jià)值，才能進(jìn)行賠償。如消費(fèi)者與快遞公司無法達(dá)成協(xié)商，可以向申訴中心投訴，申訴中心會(huì)向企業(yè)核實(shí)。

標(biāo)簽： 工作人員 沒有得到 比例賠付

資訊播報(bào)

樂活HOT

  • 隋唐大運(yùn)河文化博物館展現(xiàn)大運(yùn)河的歷史變遷
    隋唐大運(yùn)河文化博物館展現(xiàn)大運(yùn)河

    沉浸式體驗(yàn)成為文旅項(xiàng)目的主流標(biāo)配，裸眼3D、5G劇院、AR漫游等熱門事物，對(duì)一些人來說已經(jīng)不算陌生。此時(shí)，一座新建的博物館該如何進(jìn)一步打

  • 清明小長(zhǎng)假可以安全出行嗎？ 哪些景區(qū)可賞春游玩？
    清明小長(zhǎng)假可以安全出行嗎？ 哪

    距離清明小長(zhǎng)假還有幾天，踏青賞花的好時(shí)節(jié)，卻在最近放慢了春游出行的腳步。那么，清明小長(zhǎng)假可以安全出行嗎?還有哪些景區(qū)可以賞春游玩?大

  • 云岡石窟的“云岡六美人”和“萌菩薩”暫時(shí)“閉關(guān)”
    云岡石窟的“云岡六美人”和“萌

    29日起，世界文化遺產(chǎn)云岡石窟的云岡六美人和萌菩薩暫時(shí)閉關(guān)，民眾若想一睹六美人和萌菩薩真容，需等到4月18日之后。云岡研究院29日開始對(duì)

  • 太原植物園藏紅花首度開花 引進(jìn)了多種藏紅花品種
    太原植物園藏紅花首度開花 引進(jìn)

    3月28日，太原植物園的藏紅花陸續(xù)盛開，多種花色吸引了眾多市民前去打卡。藏紅花又名番紅花西紅花，鳶尾科植物番紅花屬，多年生球莖草本植

  • 太原博物館組織籌劃了國(guó)風(fēng)山水畫集體創(chuàng)作活動(dòng)
    太原博物館組織籌劃了國(guó)風(fēng)山水畫

    3月27日，太原博物館公眾服務(wù)部組織籌劃了錦繡畫卷之太原八景國(guó)風(fēng)山水畫集體創(chuàng)作活動(dòng)，邀請(qǐng)8名青少年書畫愛好者，涉筆成趣，共同繪制太原八

  • 2月景區(qū)品牌短視頻影響力100強(qiáng)榜單平遙古城位列前十
    2月景區(qū)品牌短視頻影響力100強(qiáng)榜

    近日，邁點(diǎn)研究院發(fā)布《2022年2月景區(qū)短視頻影響力發(fā)展報(bào)告》，推出2022年2月景區(qū)品牌短視頻影響力100強(qiáng)榜單，山西9家景區(qū)上榜，其中，平遙

  • 西安地鐵“虎年生肖”紀(jì)念冊(cè)發(fā)行數(shù)量9萬套
    西安地鐵“虎年生肖”紀(jì)念冊(cè)發(fā)行

    記者3月28日獲悉:為響應(yīng)疫情防控要求，減少人員聚集，西安地鐵虎年生肖紀(jì)念冊(cè)將于3月30日8：30起全部通過西安地鐵APP進(jìn)行售賣。西安地鐵虎

  • 鄭州大信廚房博物館年接待游客20余萬人次
    鄭州大信廚房博物館年接待游客20

    吃了沒?咱河南人見面習(xí)慣這樣一聲問候。民以食為天，自古講究吃的中國(guó)人，不管是雅士饕客，還是凡人吃貨，都見識(shí)過口味和花樣繁多的美食。

  • 2022杭州西溪花朝節(jié)觀賞植物種類達(dá)300余種
    2022杭州西溪花朝節(jié)觀賞植物種類

    遲日江山麗，春風(fēng)花草香。昨日，在明媚春光里，西溪花朝節(jié)如約而至。今年的西溪花朝節(jié)將持續(xù)至5月8日。西溪濕地工作人員介紹，今年花朝節(jié)主

  • 浙江自然博物院杭州館、安吉館開館時(shí)間提前半小時(shí)
    浙江自然博物院杭州館、安吉館開

    2022年4月1日至2022年10月31日，浙江自然博物院杭州館、安吉館調(diào)整開放時(shí)間，開館時(shí)間提前半小時(shí)，即參觀入場(chǎng)時(shí)間為9:00-16:00，閉館時(shí)間為

娛樂LOVE

精彩推送