(來源:受訪者)
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信網4月14日訊(記者 谷正原)“免試入學無門檻,2年就能拿本科學歷,首付只需要交納980元。”隨著在線教育市場的火熱,這樣的廣告內容吸引了準備專升本的周先生,他在購買尚學匯智教育在線學歷提升課程時,被銷售人員誘導,采用了分期方式支付學費,交費成功后才發(fā)現(xiàn)所謂的分期付款實際上是向第三方借貸平臺貸款,“因擔心自己無力償還,我向招生老師申請了退款,但是對方以各種理由拒絕退款?!睘楹藢嵡闆r,信網(0532-80889431)咨詢了尚學匯智教育一名招生老師,發(fā)現(xiàn)周先生反映的銷售人員存在誘導學員貸款情況基本屬實。日前,在深圳市市場監(jiān)督管理局工作人員的調解下周先生順利辦理了退課。
“分期付學費”實為“誘導貸款”
日前,青島某專科院校在校生周先生向信網反映稱,他報名在線專升本后,不僅背上了貸款,申請退課也是困難重重。
2022年3月23日,周先生在網上看到了深圳市尚學匯智教育有限公司的學歷提升廣告。今年6月即將從所在??圃盒.厴I(yè),正巧在籌劃如何將自己的學歷提升至本科,銷售人員告訴周先生如果現(xiàn)在報名交費,9月份就可以入學籍,在讀學籍可以在學信網查詢到,學費是9800元。因為家庭條件一般,周先生無法一次性拿出這么多學費,此時銷售人員向他介紹可以申請“分期付學費”。
“銷售說可以分期付學費,但沒說是向第三方平臺貸款,他指導操作時我沒想這么多,還以為是在辦理入學手續(xù)?!敝芟壬f,銷售人員稱“分期付款”是機構給學員申請到的優(yōu)惠服務,無利息,總價9800元的在線課程,首付僅需980元,剩余學費最多可分12期,每月支付735元。
據周先生介紹,在銷售人員的引導下,他用微信掃描了對方發(fā)來的二維碼,二維碼上寫著歡迎使用寶生錢包分期支付,“招生老師說,這個用于認證身份,我也沒有任何網貸經驗,以為是正常的報名流程?!比欢诮煌陮W費后,周先生收到深圳南山寶生村鎮(zhèn)銀行發(fā)來的一條貸款成功短信,這時他才知道所謂的“分期付學費”實際上是網絡貸款。
(來源:信網)
交費容易退費難
為核實周先生所述,信網也以希望學歷提升的在校生身份咨詢了該機構一名招生老師, 為證明個人身份及品牌資質,該名肖姓老師通過微信發(fā)來了他的身份證照片、支付寶截圖、工牌等包含個人信息的圖片共計15張,隨后肖老師介紹起了課程詳情,當信網表示無法一次性付清學費時,肖老師也當即表示學校有名額可以辦理教育分期,掃描二維碼即可辦理,信網所收到二維碼圖片與之前周先生收到的完全一致。
周先生告訴信網,得知自己背上網貸后,他立即詢問招生老師為何分期付費變成了向第三方機構借款,并提出自己生活困難無力償還,需要退款??稍摍C構老師卻回復:“你都活不下去了,還不找家里人支援一下?你現(xiàn)在已經入學了,沒法退?!?/p>
周先生認為:“國家不允許向在校大學生發(fā)放貸款,但是我卻通過掃描二維碼一次性就貸了這么多錢,這個老師全程沒有跟我提過‘貸款’兩個字,我本是出于提升目的報班,如今卻有可能因此影響個人征信,機構這樣的操作肯定是不合理的?!?/p>
由于未能協(xié)商一致,身在青島的周先生向深圳市市場監(jiān)督管理局投訴了這一問題,經過協(xié)商,機構同意扣除部分課程費,將剩余學費退給周先生。
(來源:信網)
銀保監(jiān)會:不得向大學生發(fā)放互聯(lián)網消費貸款
信網通過查詢獲悉,銀保監(jiān)會辦公廳曾聯(lián)合教育部辦公廳等五部門聯(lián)合印發(fā)了《關于進一步規(guī)范大學生互聯(lián)網消費貸款監(jiān)督管理工作的通知》其中明確要求:“小額貸款公司不得向大學生發(fā)放互聯(lián)網消費貸款。要求放貸機構實質性審核識別大學生身份和真實貸款用途。”
信網咨詢了多家金融借貸平臺,各平臺均表示無法向大學生提供貸款服務。
山東誠功律師事務所尹虹律師評析:“如果在線培訓機構誘導、幫助甚至作為中介方向在校生提供貸款服務,那肯定是違反國家規(guī)定的,而貸款平臺審核不嚴,同樣難辭其咎?!?/p>
青島市市場監(jiān)督管理局工作人員提醒:“在線培訓機構的糾紛往往是跨地域的,使部分‘培訓貸’的監(jiān)管難度提升,想要提升學歷的大學生和職場人都需要留心謹慎。”
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