世界頭條：交錢后無法登錄前程無憂賬號 消費者想退費遭拒
發(fā)布時間：2022-08-26 08:36:23 文章來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)
半島網(wǎng)8月25日訊最近招聘平臺可謂亂象重生，前不久BOSS直聘平臺因涉及帶色信息被推上封口浪尖。招聘平臺亂哄哄，BOSS直聘平臺“色情招聘”事件


(資料圖)

半島網(wǎng)8月25日訊 最近招聘平臺可謂亂象重生，前不久BOSS直聘平臺因涉及帶色信息被推上封口浪尖。招聘平臺亂哄哄，BOSS直聘平臺“色情招聘”事件剛平息，前程無憂招聘平臺又因收費后無法提供發(fā)布求職信息被消費者投訴。8月25日盧先生向半島網(wǎng)(0532-80889235)反映，他與前程無憂平臺簽訂合同，交了3280元費用后發(fā)現(xiàn)，前程無憂給提供的賬戶和密碼無法登錄到該平臺，無法發(fā)布公司招聘信息。為此，盧先生希望前程無憂退款，但是遭到拒絕。前程無憂工作人員表示，盧先生反映的問題正在處理中。

盧先生告訴半島網(wǎng)，8月23日，他代表公司與前錦網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)(上海)有限公司武漢分公司簽訂了合作?！爱敃r工作人員給我報價3800元的費用，后來又給我爭取了優(yōu)惠，只需要交3280元即可享受在前程無憂平臺發(fā)布200條招聘信息。”根據(jù)對方的要求，盧先生提供了公司的營業(yè)執(zhí)照及開戶所需要的信息。在審核無誤后，前程無憂工作人員讓盧先生當天交納了合作費用。

然而，費用交納后，盧先生發(fā)現(xiàn)了平臺的問題，根據(jù)對方提供的賬戶、密碼，卻怎么也登不上去?！拔覀兗毙枵衅竼T工，我要求前程無憂給個準確的時間來解決問題，但對方回應(yīng)說一直在積極解決?！笔掳l(fā)兩天，盧先生的賬號依然無法登錄。盧先生要求退款也遭到拒絕，這讓盧先生感到受了欺騙。

對于交費后為何無法登錄賬號發(fā)布招聘信息？半島網(wǎng)致電前程無憂工作人員，他表示盧先生的事情正在處理，對于其他問題，他不置可否。

無獨有偶，8月24日，有網(wǎng)友在投訴平臺投訴稱，“自己花費10880元辦理了前程無憂會員。辦理會員前我再三和銷售人員確定了公司所需的招聘信息和營業(yè)信息。銷售員都非常確切的給出肯定答案。然后同意辦理時又和銷售員確定了一下前程無憂的招聘功能方面。銷售員一樣很確定的給出肯定答案。”

“結(jié)果交了錢后，簽了一個合同條款。我打開賬戶信息一看并不是我想要的招聘功能，當時提出要退款但是被銷售員拒絕，然后我這邊就考慮這將就先用著吧，結(jié)果是會員剛充了20天左右，在不知情的情況下賬號就被封號了?！?/p>

前程無憂客服回應(yīng)稱，“該網(wǎng)友反映的問題尚在進程中，請不要著急”。

半島網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺關(guān)于前程無憂的投訴量達169起。

其中有投訴反映多為“前程無憂霸王條款”、“招聘效果差”、“前程無憂引流提供假數(shù)據(jù)，非真實應(yīng)聘者”等相關(guān)話題。

標簽： 前程無憂 工作人員 的情況下

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