找裝修公司裝修本來(lái)是圖省心,沒(méi)想到遇到一堆糟心事。近日,多位市民向本報(bào)反映,與青島乾潤(rùn)裝飾工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱乾潤(rùn)裝飾)簽訂裝修合同后,交了8萬(wàn)~38萬(wàn)元不等的定金和裝修費(fèi),要么沒(méi)開(kāi)工要么裝修質(zhì)量太差被叫停,現(xiàn)在想退款卻發(fā)現(xiàn)其門(mén)店“百家宜”不見(jiàn)了,變成了藝星家居,市民質(zhì)疑乾潤(rùn)裝飾要跑路。市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員表示去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解過(guò)很多次,由于乾潤(rùn)裝飾經(jīng)營(yíng)不善,沒(méi)有錢(qián)退,建議消費(fèi)者通過(guò)法院訴訟途徑保全自己的合法權(quán)益。
(資料圖片僅供參考)
投訴:
交了8萬(wàn)多首付款,連張?jiān)O(shè)計(jì)圖都沒(méi)見(jiàn)過(guò)
2018年10月,在位于福州北路的百家宜門(mén)店內(nèi),王先生的妻子李女士與青島乾潤(rùn)裝飾工程有限公司簽訂家庭家居裝飾裝修工程施工合同,將對(duì)位于城陽(yáng)區(qū)的一套140多平的毛坯房進(jìn)行裝修,合同總價(jià)款28萬(wàn)元。簽合同當(dāng)天李女士交了定金(合同款的20%)和首期款(合同款的10%),共計(jì)84000元。
乾潤(rùn)裝飾開(kāi)的收據(jù)
等到2019年新房交房后,王先生便聯(lián)系設(shè)計(jì)師出裝修設(shè)計(jì)圖?!爱?dāng)時(shí)公司派了一位設(shè)計(jì)師去新房看了看房間結(jié)構(gòu),現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有量房,到現(xiàn)在沒(méi)出過(guò)設(shè)計(jì)圖?!蓖跸壬f(shuō),2020年他來(lái)到百家宜門(mén)店要說(shuō)法,工作人員卻讓他再交錢(qián)(合同款的40%)才能開(kāi)工。
“合同上確實(shí)寫(xiě)著開(kāi)工前得再交一筆首期款,但考慮到裝飾公司此前的行為,我已經(jīng)不信任他們,不敢再往里投錢(qián)了?!蓖跸壬鸁o(wú)奈地說(shuō)。
合同中約定的款項(xiàng)支付方式
質(zhì)疑:
百家宜門(mén)店改頭換面,乾潤(rùn)裝飾跑路了?
2021年,王先生又去過(guò)百家宜兩三次,由于對(duì)方一直未出過(guò)設(shè)計(jì)圖,房屋裝修也未開(kāi)工,王先生便要求對(duì)方退款。百家宜工作人員卻讓王先生把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給小區(qū)其他業(yè)主,王先生當(dāng)場(chǎng)拒絕,最終雙方仍未談攏。
此事一拖再拖,2022年9月12日,王先生再次來(lái)到百家宜門(mén)店,卻發(fā)現(xiàn)百家宜門(mén)店消失了,門(mén)頭變成了“藝星家居”。王先生進(jìn)店詢問(wèn)跟百家宜是否是一家店,工作人員解釋說(shuō)不是一家,但原來(lái)百家宜的部分工作人員還在,如果王先生想繼續(xù)裝修,協(xié)議可以繼續(xù)履行。
“很明顯這兩家店是一家的,只是改頭換面了,我懷疑乾潤(rùn)裝飾跑路了?,F(xiàn)在只想把協(xié)議叫停,要求對(duì)方退款。像我這樣情況的人不在少數(shù),希望老百姓看到報(bào)道后別再被坑。”王先生說(shuō)。
合同中對(duì)一方解除合同的規(guī)定
探訪:
藝星家居墻上掛滿百家宜錦旗,遇倆客戶維權(quán)
9月23日,記者來(lái)到原來(lái)百家宜門(mén)店的地址,發(fā)現(xiàn)確實(shí)已經(jīng)變成了“藝星家居”。進(jìn)入藝星家居店內(nèi),前臺(tái)空無(wú)一人,在接待區(qū)有兩名工作人員,其中一面墻上掛著十多個(gè)錦旗,錦旗都是贈(zèng)給青島百家宜裝飾公司員工的。
記者詢問(wèn)其中一位設(shè)計(jì)師,藝星家居與百家宜是否都是青島乾潤(rùn)裝飾的品牌,該工作人員表示剛來(lái)這里工作,不了解情況,目前領(lǐng)導(dǎo)不在。
百家宜門(mén)店原址變成了藝星家居
藝星家居的墻上掛滿了贈(zèng)給百家宜公司的錦旗
當(dāng)天遇到兩位市民正守在店里等著維權(quán),其中一位市民袁女士交了11萬(wàn)元裝修費(fèi),另一位老大爺是替女兒來(lái)維權(quán),也交了幾萬(wàn)元?!?021年4月簽約,今年2月拿到新房鑰匙后,對(duì)方一直拖著不動(dòng)工,好不容易開(kāi)工了,工程進(jìn)度特別慢?!痹繗鈶嵉卣f(shuō),“改了水電鏟了墻皮,水電還另收費(fèi),裝修質(zhì)量堪憂,瓷磚到了就是不給鋪?,F(xiàn)在想讓對(duì)方把已開(kāi)工的費(fèi)用扣除后退款,但對(duì)方說(shuō)退款不可能?!?/p>
調(diào)查:
該公司被執(zhí)行總金額達(dá)45萬(wàn)元,注冊(cè)電話已停機(jī)
據(jù)袁女士介紹,找百家宜維權(quán)的市民成立了一個(gè)維權(quán)群,群內(nèi)成員已超百人。群內(nèi)成員市民李女士講述了自己的遭遇:從2020年12月陸續(xù)交了38萬(wàn)元裝修費(fèi),直到2021年10月才開(kāi)工。開(kāi)工后百家宜的工人一直不好好干,干兩天活就停工三個(gè)月,一直催著也沒(méi)給干多少活?!暗厣隙褲M了建筑垃圾,裝修質(zhì)量也很差,在負(fù)一層搭了個(gè)樓板,由于質(zhì)量太差我又找人重新做的。還有很多項(xiàng)目是額外收費(fèi)的,最終我忍無(wú)可忍把他們趕了出去?!崩钆空f(shuō),“現(xiàn)在即使錢(qián)要不回來(lái),也想阻止他們?cè)倮^續(xù)騙人?!?/p>
建筑垃圾堆在地上無(wú)人清理
此前本報(bào)就接到過(guò)該公司的維權(quán)投訴(交了12萬(wàn)裝修款只刮了刮墻皮?乾潤(rùn)裝飾稱“會(huì)開(kāi)工干”,業(yè)主擔(dān)心其跑路),經(jīng)查詢,青島乾潤(rùn)裝飾工程有限公司,成立于2018年2月1日,涉及法律訴訟20起,其中十多起都是裝修裝飾合同糾紛,有兩起雙方達(dá)成調(diào)解;于2022年7月4日,該公司被城陽(yáng)區(qū)人民法院列為失信被執(zhí)行人;自2022年7月1日至2022年9月15日,該公司被執(zhí)行總金額達(dá)45.6892萬(wàn)元。
9月23日,記者通過(guò)多種渠道聯(lián)系青島乾潤(rùn)裝飾工程有限公司,發(fā)現(xiàn)注冊(cè)電話已停機(jī),百家宜的電話打不通,市民提供的該公司經(jīng)理電話一直無(wú)人接聽(tīng)。
相關(guān)部門(mén):
乾潤(rùn)裝飾已被鎖定,建議通過(guò)訴訟保全合法權(quán)益
關(guān)于此事如何解決,9月23日,記者采訪了市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,工作人員表示去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解過(guò)很多次,調(diào)解成功的還是少數(shù),由于青島乾潤(rùn)裝飾工程有限公司經(jīng)營(yíng)不善,沒(méi)有錢(qián)退。雙方簽訂了合同,如果對(duì)方違約,建議消費(fèi)者通過(guò)法院訴訟途徑保全自己的合法權(quán)益。
乾潤(rùn)裝飾、百家宜和藝星家居究竟是什么關(guān)系?浮山新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員表示百家宜是乾潤(rùn)裝飾的商標(biāo);藝星家居是青島藝星家具銷售有限公司,與乾潤(rùn)裝飾是兩家公司?!扒瑵?rùn)裝飾已經(jīng)被我們鎖定了,如果公司發(fā)生變更我們會(huì)知道?!苯o當(dāng)事人調(diào)解過(guò)很多次,在百家宜門(mén)店前也張貼過(guò)消費(fèi)提醒,最后提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)別急著交錢(qián),簽合同前要看清楚法律條文。
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