天天熱點!交給尚美世家3萬多裝修房子 設(shè)計師辭職沒人管了
發(fā)布時間:2022-11-28 15:43:43 文章來源:信網(wǎng)
李先生與尚美世家簽訂的裝修合同付款明細(xì)(來源:受訪者李先生)信網(wǎng)11月27日訊(見習(xí)記者李如藝)客戶花錢裝修,裝修公司按照客戶需要出圖開工

李先生與尚美世家簽訂的裝修合同付款明細(xì) (來源:受訪者李先生)

信網(wǎng)11月27日訊(見習(xí)記者 李如藝)客戶花錢裝修,裝修公司按照客戶需要出圖開工,這本是再正常不過的事,可青島尚美世家裝飾工程有限公司(以下簡稱“尚美世家”)的客戶交了裝修款,卻不見有人干活。信網(wǎng)在采訪中發(fā)現(xiàn),尚美世家雖然在正常營業(yè),但客戶想要找到能說了算的負(fù)責(zé)人卻不容易。不僅如此,尚美世家已經(jīng)因為沒有按照合同約定拿出令客戶滿意的方案被告上法庭,法院也判決尚美世家全額退款。

尚美世家只收錢不干活 收了首付設(shè)計師就辭職了


(資料圖)

2022年年初,武漢的李先生在李滄區(qū)買了套房子,之后很快就接到了不同裝修公司打來的電話,最終尚美世家贏得了李先生的青睞。2022年4月,李先生跟尚美世家簽訂了一份總價11萬元的裝修合同,包含了設(shè)計費(fèi)、全屋硬裝及部分家具。在簽合同當(dāng)天,李先生按照條款約定交上了第一筆33000元。

因為房子還沒有交付,裝修公司無法進(jìn)場施工,李先生就希望先看一看尚美世家的裝修設(shè)計圖,“可我交完錢,設(shè)計師就不搭理我了,發(fā)了信息也不回。之后我想聯(lián)系尚美世家的邱主管,可電話一直沒人接?!笔樟隋X就沒了動靜,這讓李先生有些著急,但因為工作的原因,他最近不在青島,又沒辦法來看一看這家裝修公司到底怎么了。

“我已經(jīng)辭職了,辭職前跟公司完成了所有客戶的工作交接,現(xiàn)在他們是怎么回事,我就不清楚了。”信網(wǎng)聯(lián)系到了李先生之前的設(shè)計師趙先生,對方明確表示自己已經(jīng)跟尚美世家沒有任何關(guān)系了,也不了解公司目前的經(jīng)營情況。

實際上,有好幾位跟尚美世家簽了合同的客戶都有跟李先生一樣的遭遇。他們中有人已經(jīng)交了房,著急裝修公司進(jìn)場干活。“我簽了合同交了24000元,但是他們給的裝修設(shè)計圖我不滿意。結(jié)果等我去店里想跟他們協(xié)商的時候,就碰到其他人來退款,才知道這家店是這么不靠譜?!绷硪晃簧忻朗兰业目蛻舳空f,退款的話尚美世家要扣掉自己16000元,實在太不劃算,“我提出來這筆首付抵材料款,可公司又不同意?!?/p>

“只收錢”不是個例 尚美世家因無法讓客戶滿意成被告

尚美世家的辦公地在李滄區(qū)金水路保利中央大廈,信網(wǎng)看到公司里的工作人員不少,看起來并不像是沒人干活的樣子。

“有這事嗎?我們沒聽說過,每位客戶都有專門的設(shè)計師對接,即便設(shè)計師辭職了,公司也會安排新的工作人員繼續(xù)跟進(jìn),不會出現(xiàn)沒人搭理客戶的情況?!鄙忻朗兰业囊晃还ぷ魅藛T表示,公司目前是在正常經(jīng)營當(dāng)中,上班的員工也不少,如果客戶有任何疑問,都可以到現(xiàn)場來解決。

可是,當(dāng)信網(wǎng)提出見一見李先生簽合同時的主管邱先生時,這位工作人員稱邱主管不在店里。不僅邱主管不在,尚美世家的店長等負(fù)責(zé)人也都不在,也就是說信網(wǎng)采訪時沒有見到任何一位能解決李先生問題的工作人員。

“簽合同的時候人人都是老板,遇到問題了又人人都說了不算。這叫什么事?”董女士告訴信網(wǎng),自己之前去跟尚美世家協(xié)商時,也遇到了類似的情況,“店里有人,但是沒人能做主,也給不了我們?nèi)魏螠?zhǔn)確的答復(fù)?!?/p>

信網(wǎng)通過企查查平臺查詢到,尚美世家的經(jīng)營信息在2022年5月進(jìn)行了較大的變動,原先的兩位自然人股東全部退出,兩位新的自然人重新入股——這樣的變化通俗來說就是“換了老板”。

除此之外,信網(wǎng)在中國裁判文書網(wǎng)上看到,尚美世家還因裝修方案無法達(dá)到客戶要求、未進(jìn)行施工等原因被客戶告上法庭,最終法院判決尚美世家敗訴,要退還客戶預(yù)付的裝修款。

派出所已介入調(diào)查 律師建議走法律途徑

因為長時間聯(lián)系不到尚美世家方面的設(shè)計師和相關(guān)負(fù)責(zé)人,李先生無奈之下選擇了報警。信網(wǎng)聯(lián)系了虎山路派出所,工作人員表示目前當(dāng)事人已提交材料,事情正在調(diào)查當(dāng)中,更多具體情況不方便透露。

山東元鼎律師事務(wù)所單正國律師表示,在業(yè)主與裝修公司簽訂合同后,如果裝修公司沒有按照合同履行,在雙方協(xié)商無果的情況下,可以直接向法院起訴?!皼]有在約定時間內(nèi)提供符合合同條款的裝修設(shè)計方案、沒有按期交付,這些都是違反合同約定的行為,業(yè)主可以按照合同約定要求裝修公司承擔(dān)違約責(zé)任。如果因為裝修公司的違約行為造成了其他損失,也可以在起訴時一并主張?!?/p>

標(biāo)簽: 裝修公司 工作人員 公司目前

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