300多家“九小場所”的基本信息,他隨口就能說出;居民的家長里短,他也能娓娓道來……嶗山公安分局麥島派出所一級警長封建生,2012年從部隊轉業(yè)后成為一名社區(qū)民警。從警11年來,他用腳步丈量轄區(qū)的每一樓座,每一家商戶、每一個場所和單位,哪怕是轄區(qū)內的一件小事,他都可以娓娓道來,被居民親切地稱為“百事通”。他幾乎沒有休過周末,大部分節(jié)假日甚至連續(xù)幾個春節(jié)都是在工作崗位上度過。他憑借“人熟、地熟、情況熟”的特點,堅持“用老百姓的方法,解決老百姓的事情”,及時處理各類熱點、難點問題,受到了轄區(qū)群眾的一致擁護和好評。
封警官在辦公室工作
(資料圖片僅供參考)
300多家“九小場所” 基本信息隨口而出
他有著21年軍旅生涯,退伍后毅然決然地加入了人民警察的隊伍。11年從警經歷的老黨員,他始終堅守軍人“退伍不褪色,轉業(yè)不轉志”的初心,用忠誠和擔當詮釋著人民警察為人民的錚錚誓言。
初到社區(qū)時,封建生就像一個“小學生”,一切都要從頭學起。為了盡快能適應社區(qū)工作,他迅速轉變思想觀念,勤學苦練基本功,練就一身“社區(qū)工作”的真本領,這一干就是11年。
“很多人覺著社區(qū)民警會輕松一點,但是工作瑣碎而忙碌?!?1月23日下午1時許,記者來到麥島派出所。10多分鐘時間,他簡單吃完了午飯。期間還接了三四個電話處理日常的工作事務。
下午2時許,記者跟隨封建生開始了每天的日常工作——巡檢?!拔覀兿热タ匆幌卵鼐€酒店和足療店的消防設施,這也是我們安全檢查的重點!”封警官和警務助理臧顯坤一邊走一邊翻看著登記信息。記者跟隨封警官和警務助理臧顯坤從麥島派出所走到轄區(qū)內的一家連鎖酒店,細心的封警官在酒店電梯角落注意到消防栓和滅火器裝置,他一邊提醒工作人員在消防栓前面不可以放置任何物品,這樣遇到緊急情況時會影響使用效率,然后一邊將擺在消防栓前面的沙發(fā)搬到合適的位置。并檢查滅火器罐內的壓力是否正常,“你看這個壓力盤上一共有三種顏色,當指針指到紅色區(qū)時代表這個滅火器里的干粉壓力過小,不可以正常噴出,是不符合規(guī)定的。當指針指到黃色區(qū)是代表這個滅火器里的干粉壓力太大,可以噴出干粉,但可能存在一定的爆炸危險。只有當指針指到綠色區(qū)域時,代表該區(qū)壓力正常,可以正常使用。你看這個滅火器的指針就在綠色區(qū),是合格的。我們在進行商家的安全排查時,滅火器檢查是很重要的一項。平常大家可能都意識不到它的重要性,但只要發(fā)生火災這可就是能保命的東西,它可以把財產損失降到最低,也能以最大的程度保障我們的人身安全。”
封警官檢查酒店滅火器
隨后封警官來到了隔壁的足療店進行安全排查,這家足療店的消防栓位于進門處的左側。封警官打開門箱后發(fā)現水管被一根細繩系著死結,封警官告訴店經理:“水管上的繩子應該立即剪斷,因為一旦發(fā)生火災需要水管時在手忙腳亂的情況下一時解不開會拖延救火的最佳時機?!钡杲浝砺犃朔饩俚囊庖姾罅⒓醇魯嗔诉@根細繩,并表示封警官考慮的很周全,自己都沒注意到這一點。
下一個巡查點,記者跟隨封警官來到了麥島家園小區(qū)。麥島家園一共有近3000戶,入住居民有一萬多人,在日常管理起來有一定難度?!斑@個小區(qū)住戶比較密集,最高的樓層有31層,而且是三梯九戶裝置,有很多居民在公共區(qū)域堆放自己的物品隨之而來的就是鄰居間引起的糾紛,這也是我們需要調解的事情。
封警官說,巡查是基層派出所民警的基本工作,雖然看起來枯燥乏味,但這往往是保障轄區(qū)很重要的一點。在巡查的過程中發(fā)現不安全的因素,及時發(fā)現并將安全隱患消除在萌芽中。在記者與封警官的聊天中得知,他負責的片區(qū)一共有370余個九小場所(九小場所包括小型購物場所、餐飲場所、公共娛樂場所、休閑健身場所、醫(yī)療場所、教學場所、生產加工企業(yè)和易燃易爆危險品銷售、存儲場所),隨便說起每一家店封警官都能說出這家店的基本信息。用封警官的話說,這都是11年來一步一步走出來的,也正是因為經常走訪才和這些商家的負責人、店員都熟悉了,大家互相都很配合,慢慢的大家也都成為了朋友。
創(chuàng)辦7支社區(qū)綜合治理志愿者隊伍 成效顯著
作為麥島派出所的片警除了做好本職工作之外,封警官牽頭組建了7支社區(qū)綜合治理志愿者隊伍。選拔有素質社工、退休干部、黨建共建單位成員等12人成立安全宣講服務隊。從提升群眾法律意識、安全意識入手,結合具體案例,向群眾詳細講解電信網絡詐騙案件的類型。重點介紹國家反詐中心APP的安裝程序,使用方法,提升群眾的安全防范意識;疫情期間,封警官主動對接政府部門、聯系群眾,成立了“公安+衛(wèi)健+街道+居委會”的“疫情聯防隊”,多措并舉,全力支持企業(yè)復工復產;所屬轄區(qū)內網紅打卡地“小麥島”每年常發(fā)游客被困險情,封警官組織保安、老漁民、等人員成立“陽光救援隊”加強晝夜巡邏,多年來未發(fā)生重大事件。
7支社區(qū)綜合治理志愿者隊伍
吸收治保組織、民兵、老黨員、志愿者等成立“治安聯防隊”,認真分析回遷小區(qū)治安管理的難點問題,將“警民攜手”互動式巡邏向常態(tài)化推進,重點圍繞“治安巡邏”、“矛盾糾紛化解”、“信息收集”、“服務管理”等方面開展工作;為促成居民文明養(yǎng)犬的,組建“文明養(yǎng)犬監(jiān)督隊”,多管齊下,合理引導,有效推進了犬只管理工作;發(fā)揮轄區(qū)重點行業(yè)的資源優(yōu)勢,建立與環(huán)衛(wèi)、快遞、公交、出租、外賣等行業(yè)力量的互助機制,成立了“應急聯處隊”,事先處置隱患苗頭,做到早發(fā)現、早預警、早處置;針對商戶,為營造良好營商氛圍,我聯系部分企業(yè)、商戶共建“商家聯盟”,選出安全員與麥島所警務助理組成巡檢分隊,有針對性地開展治安保障工作。為了區(qū)分這七支隊伍,封警官還專門定制了七種顏色的馬甲和七面旗幟,在社區(qū)出任務時志愿者們穿著“專屬馬甲”,手拿“專屬旗幟”,形成了麥島片區(qū)一道獨特的風景線。
7支社區(qū)綜合治理志愿者隊伍
巡邏小麥島 救下輕生女
除了最基本的社區(qū)巡邏,他們還要承擔一部分日常接警處警的工作。隨著小麥島景區(qū)逐漸成為網紅打卡地,他們也將這里作為巡邏的重點。
下午4時許,封警官從山上巡視一圈后開車返回小麥島入口時經過連橋發(fā)現,小麥島西側的海浪翻涌地越來越高,部分海岸線堤壩路面已經出現了積水,很多游客過橋時都會被海水打濕。
封警官站在橋頭觀察了很久,覺得以此時的情況有必要對連橋進行暫時封鎖。封警官先到小麥島保安室跟保安說明情況后,保安協(xié)助封警官對過橋的游客進行疏導,并將小麥島開啟只出不進的模式。保安也及時將喇叭的提示音更換,掛在入口處提醒新來的游客暫時關閉。封警官看著海浪越來越高,還有不少游客在連橋對面想過來。封警官見狀立即開著警車通過連橋到對面將要返回的游客接回來,游客下車后對封警官連連道謝。“這就是我們日常巡邏目的,發(fā)現隱患,及時排除隱患。今天的風大浪也大,為保證市民游客的安全暫時關閉小麥島是最佳選擇。”封警官說。
疏導小麥島游客
在回去的路上封警官回憶著說:“11月1日那天晚上我值夜班,十點半點左右接到群眾的報警,反映在海水浴場雕塑園附近有一名女子跳海輕生,我和另一位值夜班的民警立即去了現場進行救援。在報警人的指引下我們發(fā)現了在海灘上輕生的女子,當時她已經渾身濕透了,情緒也很激動,還要掙扎著繼續(xù)往海里爬。我和另一名民警趕緊上前去一起把她拉回到安全的地方,站在她旁邊護住她以免她繼續(xù)有過激的行為發(fā)生。我們對她安慰了很長時間以后她的情緒終于穩(wěn)定了一些,也說出了家庭住址,我和同事就開著車把她安全送回家了?!?/p>
守護安全上學路,勇奪尖刀保平安
“師傅,把車往前開一下,你這停在學校門口影響道路的正常交通秩序了?!薄斑@兩個小孩是誰家的,家長看好不要讓他們亂跑……”11月24日下午4點5分左右,記者跟隨封警官和警務助理臧顯坤來到了位于東海東路的銀海學校,此時上一批的學生已經接送完畢,只剩兩個小學生站在學校門口的護欄上玩耍。封警官見狀立即走過去告訴小朋友這樣的行為很危險,并立即告知學校保安看護好還沒有被家長接走的孩子。4點20分許封警官和警務助理臧顯坤駕駛警車來到了北大京學幼兒園查看學校門口的秩序。封警官首先對兩位保安的著裝進行了規(guī)范的整理,馬甲該怎么穿,安全帽的扣帶應該怎么系。隨后又檢查了防爆叉和防御棍,并告訴兩位保安應該怎么正確使用和放置。
封警官麥島小學護學崗
最后封警官來到了位于海口路的麥島小學,4點40分左右正值小學生放學。記者剛到學校門口就看到了接孩子的汽車停在學校門口,影響了整條路的正常交通秩序。封警官走進人群和車群,化身“交通警察”疏導起了擁堵的車輛,在這期間有很多家長和學生認出了封警官并跟他打招呼“封警官,今天您值班啊,辛苦了!”“封叔叔好……”封警官說,每天到了放學的時間他只要有空就會來學校門口值勤,時間久了自然而然也就跟很多家長和小朋友認識了,見面都會很親切的打招呼。說到護學崗,封警官說這個措施是防止涉校涉生治安案件和交通事故發(fā)生的很有效的辦法之一,能最大程度保護學生的安全。
封警官憑借高度的警覺性和責任心及時消除了社會隱患,保護了學校師生的生命安全,青島市公安局也針對這件事專門對封警官和他的同事做出了批示并進行表揚。封警官表示,麥島派出所全面落實“高峰護學”的機制,完善派出所、學校保衛(wèi)人員、教職員工和學生家長四方共同參與的護學體系。這樣做的目的是為了強化轄區(qū)內學校附近的綜合安全治理,及時摸排整治安全隱患,將涉校違法犯罪行為扼殺在搖籃里。
民警心聲:退伍不褪色 當好居民守護人
我是一位擁有21年軍齡,11年警齡的社區(qū)民警。這11年我一直都在麥島派出所擔任著社區(qū)民警這一職務,緊張而又忙碌,我覺得很充實。我所在的麥島片區(qū)有地處地處嶗山與市南交界,四面環(huán)海,黃金海岸一線,每逢節(jié)假日,日登島2萬余市民,轄區(qū)內人員組成極其特殊,有高檔小區(qū)與老村居民混居、有境外人口、涉案涉毒人口、有巨大的流動人口,基于此,在日常工作中我總結了一套亮點鮮明、卓有成效的“三進一結一建設”工作模式。
這11年來,為了精準摸排每一戶的情況,我采取了白天進不去門,就晚上去;民警進不去,就找物業(yè)人員陪同進;再進不去的,就找熟人朋友打聽著進的入戶走訪“三進”工作法,就這樣,完滿完成了轄區(qū)每棟樓、每個單元、每一戶的摸排走訪任務。被轄區(qū)的居民稱為“守護神”和“主心骨”。在今后的工作中我會繼續(xù)恪盡職守,牢記自己身上的神圣使命,無愧于人民警察的光榮稱號!
我的兒子今年剛從中國人民公安大學畢業(yè),正在準備今年的研究生考試。他從小跟著我在部隊里生活,從小到大都對部隊生活和警察這個職業(yè)耳濡目染,我也算是對他起到了一個言傳身教的作用。所以他在考大學報志愿的時候毅然決然地選擇了公安大學,他說‘爸爸,以后我也要和您一樣成為一名人民警察!’我聽了以后很高興,也很贊成,因為能夠成為一名人民警察是很光榮的,我兒子這也算是子承父業(yè)了,我為他驕傲!
記者手記
“封警官工作起來太認真了,兢兢業(yè)業(yè),真是切實為老百姓辦實事辦好事,麥島片區(qū)的居民都認識封警官……”11月23日上午,記者走進麥島派出所還沒見到封警官本人時就聽到了同事口中的他。從11月23日截至發(fā)稿時,記者一直在麥島派出所體驗封警官的日常工作,早上不到9點就到派出所開啟了忙碌的一天,處理招錄輔警的政審工作、巡查核酸檢測點的安全問題、走進九小場所排查消防安全隱患等。中午吃飯的時間也能接連接到五六個電話,下午繼續(xù)處理上午沒有結束的工作。11月24日晚上正好是封警官值夜班,他告訴記者,所里的民警每隔四天需要值一次夜班,在這期間不管幾點只要有報警電話進來就要立刻出現場,值夜班時通宵也是常態(tài)。
封警官十年來扎根于社區(qū)基層工作,主動擔當、敢于探索、勇于創(chuàng)新。而社區(qū)工作紛繁復雜,但他心思縝密、嚴從細抓;抗疫馳援爭分奪秒,他嚴陣以待、聞令而動;安保維穩(wěn)事關重大,他親力親為、一絲不茍。這其中飽含著心系群眾的“心”,也飽含身體力行的“辛”。“當兵保家衛(wèi)國,退役服務人民”的堅定信念他早已根植于心,他用忠誠、實干、熱情和奉獻譜寫著為民服務的無悔篇章。
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