“我母親家的暖氣只有廚房的摸著剛溫和,客廳和臥室的暖氣就冰涼,老人自己在家我也過(guò)不去,這可怎么辦啊……”“我家里的暖氣只是剛剛溫乎,室溫也只有十五六度,這是哪兒出現(xiàn)的問(wèn)題???”“家里一共有兩組暖氣片,現(xiàn)在一組熱,一組是冰涼的,也不清楚是哪家供熱公司……”近日,隨著受強(qiáng)冷空氣的影響,島城也迎來(lái)了一波大降溫和大風(fēng)侵襲。有多位市民撥打半島問(wèn)暖熱線96663來(lái)反映家中暖氣出現(xiàn)的問(wèn)題,記者接到線索后立即聯(lián)系各大熱企進(jìn)行上門查看。
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84歲獨(dú)居老人家中暖氣不熱,工作人員1小時(shí)上門解決
12月15日下午4點(diǎn)半左右,記者接到市民王女士打來(lái)的電話反映其母親家中暖氣不熱的情況?!拔夷赣H家里的暖氣摸著只有廚房的那片剛溫乎,客廳和臥室的暖氣都冰涼。我母親今年84歲了,自己居住,因?yàn)橐咔榈脑蛭乙策^(guò)不去。所以給半島問(wèn)暖熱線打來(lái)電話求助,希望能盡快上門查看一下是哪里的原因?!蓖跖勘硎荆约旱哪赣H年齡大了比較怕冷,希望家里的暖氣能盡快熱起來(lái)。
放下電話記者立即聯(lián)系了王女士母親所住小區(qū)的供熱企業(yè)——青島能源集團(tuán)。記者向能源集團(tuán)的工作人員表述了王女士母親家的情況后,能源集團(tuán)的工作人員表示將會(huì)立即派出維修工作人員上門查看。
下午五點(diǎn)半左右,王女士給記者打來(lái)電話表示,能源集團(tuán)的工作人員已經(jīng)入戶沖洗了暖氣片?!敖o半島問(wèn)暖熱線和能源集團(tuán)點(diǎn)贊!從打電話反映到上門沖洗好暖氣片剛好一個(gè)小時(shí),太有效率了!工作人員上門后幫我母親家的暖氣片進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)客廳和臥室暖氣上的閥門沒有打開,隨后工作人員將閥門打開后又排水沖洗了一下暖氣片,現(xiàn)在暖氣片已經(jīng)開始逐漸有溫度了。真的太感謝你們了,要不這么冷的天老人怎么受得了!”12月17日上午,記者給王女士打去了回訪電話,詢問(wèn)經(jīng)過(guò)兩天的運(yùn)轉(zhuǎn)后老人家里的暖氣溫度是否正常,王女士表示自從能源集團(tuán)的工作人員上門調(diào)試放水后家里的暖氣很熱乎。王女士向半島問(wèn)暖熱線再次表達(dá)了感謝。
室溫只有十五六度?供熱公司:找出原因立即解決
“我家所有的暖氣片摸起來(lái)都只是溫乎,室溫也只有十五六度,給暖氣放了水也不管事,這到底是什么原因呢?我也不知道我家是哪個(gè)供熱公司負(fù)責(zé)的?!?2月15日上午十點(diǎn)半左右住在洛陽(yáng)路的方阿姨給半島問(wèn)暖熱線打來(lái)電話反映自己家里暖氣的問(wèn)題。記者查看到方女士所居住的小區(qū)是青島能源集團(tuán)負(fù)責(zé)的,隨后記者立即聯(lián)系了能源集團(tuán)的工作人員反映了方女士家中暖氣不熱的問(wèn)題。
不到半小時(shí),能源集團(tuán)的維修工作人員就進(jìn)入方女士家中查看暖氣的問(wèn)題。工作人員首先將方女士家中所有的暖氣片進(jìn)行排水排氣后發(fā)現(xiàn)效果并無(wú)改善,經(jīng)過(guò)二十分鐘左右的“診斷”,工作人員發(fā)現(xiàn)方女士家暖氣的入戶管道存在問(wèn)題,所以導(dǎo)致整個(gè)家中暖氣不熱。工作人員跟方女士預(yù)留了供熱站的電話以及服務(wù)管家的聯(lián)系方式。工作人員表示,在此次冷空氣結(jié)束后就可以對(duì)方女士家中的入戶管道進(jìn)行改造,同時(shí)也可以在方女士方便的時(shí)間進(jìn)行上門測(cè)溫,如果溫度達(dá)不到18度可以進(jìn)行退費(fèi)等措施。
島城市民請(qǐng)注意 冷空氣影響持續(xù)
記者從青島市氣象局了解到,17日白天,多云轉(zhuǎn)晴局部陰有小陣雪,北部的平度、萊西短時(shí)陰有小陣雪,北風(fēng)5~6級(jí)陣風(fēng)8級(jí)轉(zhuǎn)6~7級(jí)陣風(fēng)9級(jí),北風(fēng)強(qiáng)勁吹刮,白天最高氣溫只有-5~-3℃;明天傍晚的氣溫全市會(huì)降到-8~-6℃,風(fēng)寒效應(yīng)十分明顯。
17日夜間,北風(fēng)風(fēng)力稍微減弱一些,全市最低氣溫在-9~-6℃。這種寒意十足的狀態(tài)將會(huì)一直持續(xù)到本周日(18日),請(qǐng)您一定要注意防風(fēng)保暖。
冷空氣經(jīng)過(guò)短暫的停歇之后,在20日(下周二)夜間卷土重來(lái),屆時(shí)大風(fēng)+降溫的戲份又將再次上演,請(qǐng)記得及時(shí)關(guān)注氣象部門發(fā)布的預(yù)報(bào)、預(yù)警信息。
受強(qiáng)冷空氣影響,我國(guó)大部地區(qū)將出現(xiàn)4~8℃降溫,其中西北地區(qū)東部、華北西部、江南東部、華南東部以及云南東部等地的部分地區(qū)降溫10~12℃;西北地區(qū)、東北地區(qū)南部、華北及其以南大部地區(qū)先后有4~6級(jí)偏北風(fēng),陣風(fēng)可達(dá)7~9級(jí)。16日夜間至18日,我國(guó)東部和南部海區(qū)先后有7~9級(jí)、陣風(fēng)10~11級(jí)大風(fēng)。18日起,全國(guó)大部地區(qū)氣溫開始緩慢回升。
12月20日~22日,還將有冷空氣影響我國(guó)中東部地區(qū),華北、東北地區(qū)中南部、黃淮、江淮及江南北部等地將先后出現(xiàn)4~8℃降溫,并將伴有4~6級(jí)偏北風(fēng);東北地區(qū)、山東半島等地將有中到大雪,局地暴雪。
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