備受島城社會各界關(guān)注的2022年度出租汽車行業(yè)“加強精神文明創(chuàng)建、弘揚紅飄帶精神”活動,日前圓滿落幕。在青島市交通運輸局、市運輸事業(yè)發(fā)展中心和市出租汽車協(xié)會等單位的精心組織和推動下,191名出租汽車駕駛員被評為2022年度“紅飄帶”駕駛員,186輛出租汽車被評為2022年度“紅飄帶”出租汽車。新當(dāng)選的“紅飄帶”駕駛員,在經(jīng)營服務(wù)中用實際行動傳承弘揚“文明自己、關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會”的“紅飄帶”精神,展現(xiàn)亮麗的“青島出租形象”,帶動了行業(yè)文明服務(wù)水平的進(jìn)一步提升?,F(xiàn)將部分代表及事跡選登如下,號召全市巡游車企業(yè)、網(wǎng)約車平臺和廣大出租汽車駕駛員向他們學(xué)習(xí)。
李繼:助老義運爭相參與
作為青島出租股份有限公司中青“紅飄帶”車隊的一員,李繼從事出租車駕駛營運已24年,始終能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè),為乘客提供安全舒適的乘車環(huán)境,堅持用誠心、真心對待每一名乘客。營運時他是個認(rèn)真負(fù)責(zé)、規(guī)范經(jīng)營的模范司機,營運之外他還是個熱衷于公益的熱心的哥。常年參與敬老助老、母親節(jié)義運、高考義運等志愿服務(wù)活動,多次被市級以上主流媒體宣傳報道。2021年春節(jié)受疫情影響,倡導(dǎo)就地過年,中青出租發(fā)起了“您為防控留外地 我來替您盡孝心”志愿服務(wù)活動,李繼積極參與,免費運載家住北仲社區(qū)的空巢老人購置年貨。
(相關(guān)資料圖)
劉敬軍:路遇“火車”勇?lián)渚?/strong>
青島海博客運出租公司駕駛員劉敬軍,實際從事出租車一線駕駛營運服務(wù)已達(dá)20年以上,發(fā)生在他身上的感人事跡數(shù)不勝數(shù)。2016年的一天,一輛滿載塑料管的摩托車在行駛途中突然起火,也被困在車上。正好劉敬軍駕車經(jīng)過,不顧個人安危,立即拿起車載滅火器沖上前將火撲滅,還幫助被燒傷的駕駛員清洗傷口,并婉拒了對方的現(xiàn)金酬謝。
還有一次,一對日照父女來青參加藝考,不慎將準(zhǔn)考證落在劉敬軍的出租車上。怕耽誤孩子應(yīng)考,四處找尋失主無果的劉敬軍只能報警求助,最終及時把準(zhǔn)考證送還,解了藝考生的燃眉之急。
蓋永軍:免費拉載老年人殘疾人
青島迪生出租車公司司機蓋永軍,從事客運出租行業(yè)近20年,是青島第一批紅飄帶駕駛員。他不僅堅持自學(xué)外語,能用8國語言與乘客交流,還長期參與高考義運、愛心捐助、長期免費接送腎透析病人等公益活動。蓋永軍還給自己立了一個規(guī)矩:凡是70歲以上的老年人和殘疾人打車不收取車費。在他的帶動下,不斷有出租車駕駛員加入到免費服務(wù)老年人和殘疾人的隊伍中來。
張杰:路遇危難乘客急送醫(yī)院
青島城運控股青島溫馨的士北海分公司駕駛員張杰平時是個“熱心腸”,曾堅持兩年免費接送尿毒癥患者去醫(yī)院做透析。2022年7月的一天晚上,張杰在中山路附近營運期間遇到市民求助,孩子不慎嗆水后,出現(xiàn)了高燒抽搐,張杰立即緊急送醫(yī),路上還求助交警開路,火速趕往婦女兒童醫(yī)院,還和民警一起幫著家長辦理就診手續(xù),直到孩子脫離危險才離開。
王希琴:經(jīng)常被報道的公益之星
青島通達(dá)出租汽車公司駕駛員王希琴從事出租車駕駛營運服務(wù)10年間,始終想乘客所想,急乘客所急,不計較個人得失。她經(jīng)常積極參加各類社會公益活動,傳播社會正能量,曾經(jīng)義務(wù)為自閉癥兒童提供用車服務(wù),為困難駕駛員愛心捐款,常年為空巢老人送溫暖。遇到有困難的老人,她總是竭盡所能幫助,不是親人勝似親人。迄今為止,發(fā)生在她身上的感人事跡不勝枚舉,多次被報紙、廣播等媒體報道。
封安寧:老人乘車他隨叫隨到
青島海西益青出租車司機封安寧從業(yè)20余年來,始終真誠待客、熱心助人、文明營運、安全行車,連續(xù)10年“零投訴”、連續(xù)5年“零事故”。今年3月份,得知有個社區(qū)的老人外出打車不方便,他就主動聯(lián)系該社區(qū),凡是老人用車,他隨叫隨到,服務(wù)周到,獲得了一致好評。今年5月,他在拉載一名應(yīng)考的大學(xué)生時,撿到了對方遺落的準(zhǔn)考證,他返回大學(xué)門口等待1個多小時,最終準(zhǔn)時送還準(zhǔn)考證,使大學(xué)生順利應(yīng)考。
李仁會:真情服務(wù)溫暖異鄉(xiāng)乘客
作為曹操出行青島公司的一名網(wǎng)約車司機,李仁會始終兢兢業(yè)業(yè),安全駕駛,曾先后獲得“感動曹操之星”“曹操好司機”等榮譽稱號。他多次熱心幫助乘客、拾金不昧,受到乘客的一致好評??挂咂陂g,曾加入曹操出行應(yīng)急保障車隊,免費接送醫(yī)護人員,還積極參與社區(qū)抗疫,幫助運送生活物資等。2021年,他曾遇到一名腳部扭傷的煙臺小伙乘車,得知對方獨自在青無人照顧,李仁會主動陪同就醫(yī)忙前忙后,讓對方深受感動。
陳志娟:主動陪護老年乘客就醫(yī)
作為一名滴滴網(wǎng)約車司機,陳志娟從業(yè)6年來一直擔(dān)任車隊隊長,擁有拾金不昧、助老先鋒和公益大使等勛章,連續(xù)幾年高考接送考生,每天用熱情耐心服務(wù)每位乘客。今年夏天接到訂單,乘客70多歲,患有腦血栓多年,但孩子工作忙顧不上,只能自行乘車去海慈醫(yī)院看中醫(yī)。眼看老人行動不便,陳志娟送達(dá)醫(yī)院又幫著老人辦完,直到老人安頓下來才離開,受到老人及家屬一致點贊。
張曉林:危急時刻急救車禍傷員
張曉林2021年正式成為T3出行一名網(wǎng)約車司機,是一名具有責(zé)任心、陽光向上、充滿活力的90后駕駛員。日常營運中,他愛崗敬業(yè)、誠實守信、安全行車、待客文明、服務(wù)熱情,受到乘客及同事的廣泛好評。今年9月份,他在營運途中發(fā)現(xiàn)一輛轎車撞到樹上,車沒熄火,輪胎還在轉(zhuǎn)動,但駕駛員頭部受傷已神志不清。眼看情況危急,他立即上前展開救援,用自己的衣服包扎受傷司機頭部,并緊急送其就醫(yī)。經(jīng)過搶救,對方才脫離危險。
劉淼:撿到乘客現(xiàn)金不動心
作為迪爾出行的一名網(wǎng)約車司機,劉淼在崗運營期間,注重服務(wù)服務(wù)質(zhì)量,深受乘客好評。雖然是名女司機,但她駕駛技能嫻熟,熱心服務(wù)乘客。今年7月,一名乘客乘車后不慎將手提包遺落在車上,里面裝有大量的重要資料和部分現(xiàn)金。得知失主地址后,劉淼毫不猶豫立刻送還,不僅受到乘客連連稱謝,對方事后還送來了錦旗。
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