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2022年6月8日,90后公交車(chē)駕駛員崔慧在執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)途中遇到了四年級(jí)小學(xué)生劉銘(化名)同學(xué)。劉同學(xué)上車(chē)打卡時(shí)發(fā)現(xiàn)余額不足,且身上沒(méi)有攜帶現(xiàn)金,轉(zhuǎn)身想要下車(chē)。見(jiàn)小學(xué)生獨(dú)自乘車(chē),細(xì)心的崔慧叫住了她,并說(shuō)道:“沒(méi)事小朋友,先上車(chē)吧?!彪S后拿出自己自費(fèi)充值的公交卡,為小學(xué)生支付了1元車(chē)費(fèi)。
懂得感恩的小學(xué)生下車(chē)時(shí)將一張紙條塞給崔慧,上面書(shū)寫(xiě)著“欠條:很遺憾公交卡沒(méi)錢(qián)了,K23路公交車(chē)阿姨幫我付的錢(qián),感謝?!睅滋旌?,劉同學(xué)的媽媽周女士向真情巴士打來(lái)表?yè)P(yáng)電話(huà),并將一張充有100元錢(qián)的公交卡贈(zèng)送給崔慧,希望下次再遇到需要幫助的乘客時(shí),這張卡片能將崔師傅的愛(ài)心傳遞下去。
崔慧與小乘客的暖心互動(dòng)先后被人民日?qǐng)?bào)、新華社、央視新聞等媒體報(bào)道,僅新浪微博平臺(tái)瀏覽量達(dá)6848萬(wàn),白巖松在節(jié)目中這樣評(píng)論道:“如此懂得感恩,孩子的舉動(dòng)在小事當(dāng)中給我們上了一堂大課,而駕駛員對(duì)孩子的關(guān)愛(ài),也成為對(duì)孩子的一種愛(ài)的教育,我們真需要有更多這樣的大課?!?/p>
在媒體采訪(fǎng)交流過(guò)程中,曾有記者問(wèn)崔慧:“作為一名駕駛員為什么要備用一張自費(fèi)充值的公交卡?為什么不選擇直接讓小學(xué)生免費(fèi)乘車(chē)?”崔慧回答道:“在車(chē)?yán)餃?zhǔn)備的公交卡是為了幫助遇到突發(fā)狀況的乘客順利乘車(chē)。作為一名公交駕駛員,擁有的也許只是‘1元錢(qián)’的崗位權(quán)力,但無(wú)論是1元錢(qián)還是1萬(wàn)元錢(qián),每個(gè)崗位都應(yīng)該有職業(yè)誠(chéng)信,也應(yīng)該遵守規(guī)章制度,辦好事不是違規(guī)的借口,我的親友乘坐我的車(chē)也一樣要付車(chē)費(fèi)?!?/p>
她堅(jiān)持拾金不昧,打造誠(chéng)信車(chē)廂。在工作中,崔慧堅(jiān)持以“立身處世、誠(chéng)信第一”為做人做事準(zhǔn)則,堅(jiān)守“保障乘客美好出行”的職業(yè)誠(chéng)信,始終保持零事故零投訴。她打造誠(chéng)信車(chē)廂,讓公交車(chē)成為乘客的“保險(xiǎn)柜”。僅2022年以來(lái),崔慧累計(jì)撿拾到乘客遺留物品20余件歸還失主。她曾因歸還乘客價(jià)值4000余元的黃金首飾被媒體贊揚(yáng)。
她堅(jiān)守志愿精神,傳播真情大愛(ài)。2019年,剛剛?cè)肼毜拇藁壑鲃?dòng)加入公司志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。僅2022年以來(lái),她組織參與各類(lèi)志愿活動(dòng)80余次,服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超200小時(shí)。2022年9月,崔慧收到“天天正能量”公益基金2500元獎(jiǎng)金,她轉(zhuǎn)手就購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)用品捐贈(zèng)給了一直對(duì)接幫助的聾兒語(yǔ)訓(xùn)中心。
守信于己、諾信于人、踐信于行。作為一位平凡的公交駕駛員、一名普通的志愿者,崔慧以實(shí)際行動(dòng)釋放出守信重諾的巨大能量,用正能量帶動(dòng) “大流量”,成為山東省文明建設(shè)工作中的一抹亮色。
近日,省文明辦公布了第129期山東好人名單,崔慧榜上有名。她堅(jiān)守職業(yè)誠(chéng)信,帶動(dòng)文明“大流量”。
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