(資料圖)
圖上標(biāo)注的食品生產(chǎn)日期為2022年9月3日(來源:受訪者)
信網(wǎng)2月12日訊(見習(xí)記者 劉馨) 近日,李女士來青島旅游,住在一家名叫龍溪湯泉的酒店,期間她曾到酒店的超市買零食,卻發(fā)現(xiàn)擺在貨架上的衛(wèi)龍辣條已經(jīng)過期了10天了。對此,酒店的工作人員表示,可能是這種食品存放時間比較久,超市的工作人員沒注意查看日期導(dǎo)致的。
2023年1月14日,李女士和家人來青島旅游,住進(jìn)了龍溪湯泉這家酒店。當(dāng)天晚上,李女士到酒店超市買了些小零食,卻沒想到在其中發(fā)現(xiàn)了過期的衛(wèi)龍辣條?!鞍b上的生產(chǎn)日期是2022年9月3日,保質(zhì)期120天,到我買的那天已經(jīng)過期10天了?!卑l(fā)現(xiàn)問題后,李女士趕緊吐掉了嘴里的辣條,并且向酒店客服進(jìn)行反映。
“客服說可能是食品存放的時間太長,超市工作人員忘了檢查日期,可以給我退款。”李女士說,一開始自己也沒想過多追究,畢竟人難免都有疏忽的時候,但不知道為什么自己的正常反映問題的行為卻惹得酒店另一位員工不高興了,“那位員工說我是故意找事,還罵我?!边@樣的態(tài)度讓李女士不能接受,要求酒店方面正式道歉,并按照食品安全法進(jìn)行賠償。
根據(jù)李女士提供的信息,信網(wǎng)聯(lián)系了到龍溪湯泉酒店,酒店工作人員也承認(rèn)了工作中的過失:“是我們的疏忽,因?yàn)楫?dāng)時酒店的工作人員沒有及時注意到貨架上的產(chǎn)品日期,讓顧客買到了過期食品的情況。但當(dāng)時確實(shí)有員工處理不當(dāng),與李女士產(chǎn)生了口角,這就是個誤會?!本频攴矫娣Q目前已經(jīng)開除了與李女士發(fā)生口角的員工,也愿意與李女士協(xié)商具體的賠償方式。
對此,西海岸新區(qū)市場監(jiān)管部門的工作人員回應(yīng)稱:“李女士的情況我們在過年期間已經(jīng)收到了,這件事主要的責(zé)任在于酒店,我們也會對酒店的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。根據(jù)食品安全法的規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元?!?/p>
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