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半島網(wǎng)2月16日訊（記者 李京媛 通訊員高運(yùn)東）“我想把這把雨傘放在辦稅廳供小姑娘小伙子們平常應(yīng)急使用，不要加班之后還淋著雨回家，也能方便來(lái)辦稅的市民，這也算是我表達(dá)謝意的一種方式。”近日，王女士把一把雨傘放到了國(guó)家稅務(wù)總局青島市市南區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員手上。
當(dāng)下正是艷陽(yáng)高照，王女士也不辦稅，為何要將雨傘專程送到辦稅服務(wù)廳來(lái)呢？接待人員疑惑之際，王女士徑直找到工作人員周子涵所服務(wù)的窗口，再次向他表達(dá)了對(duì)其加班加點(diǎn)、任勞任怨，幫助她在征期最后一天完成所有稅種申報(bào)的感謝。
原來(lái)在1月16日征期的最后一天下午，納稅人王女士才匆忙趕到市南區(qū)稅務(wù)局駐市民中心服務(wù)窗口報(bào)稅，當(dāng)時(shí)已臨近下班時(shí)分，王女士有3家公司還未申報(bào)，她的內(nèi)心十分焦躁不安。
“您放心，不管您今天有多少稅種需要申報(bào)，一定幫助您申報(bào)完。”窗口工作人員周子涵的話讓王女士吃下了“定心丸”。雖然申報(bào)時(shí)間較晚，但是服務(wù)接待依然熱情；雖然辦結(jié)已是雨夜，但是服務(wù)質(zhì)量依然過(guò)硬。
周子涵一直忙碌到晚上六點(diǎn)半才幫助王女士申報(bào)完3家公司全部稅種，經(jīng)檢查無(wú)誤后方才下班回家。走出市民中心的大門，恰逢下雨，王女士在雨夜中望著周子涵遠(yuǎn)去的背影，內(nèi)心五味雜陳，春節(jié)期間依然惦念著這件“小事”，她決定也要為辦稅廳工作人員做點(diǎn)什么，于是就有了開頭的那一幕……
雨傘雖小，撐起的是滿滿的真情，遮擋了風(fēng)雨，溫暖了心田，也拉進(jìn)了稅務(wù)部門和辦稅群眾之間的距離。下一步，市南區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，貫徹落實(shí)多種便民利民服務(wù)舉措，為納稅人繳費(fèi)人提供負(fù)擔(dān)更輕、辦稅更快、環(huán)境更優(yōu)的真情服務(wù)，切實(shí)提升辦稅群眾獲得感和滿意度。
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