當前短訊!市民反映米蘭納定制家居質(zhì)量不過關 兩個月工期拖成半年多
發(fā)布時間:2023-04-12 14:56:37 文章來源:大眾報業(yè)·半島網(wǎng)-半島都市報
家里新裝的櫥柜板材有明顯破損。 劉女士提供“如果一次就能修好,誰愿意來回折騰?”4月11日,市民劉女士撥打半島熱線96663,反映家裝過程中遇到

家里新裝的櫥柜板材有明顯破損?!⑴刻峁?/p>


【資料圖】

“如果一次就能修好,誰愿意來回折騰?”4月11日,市民劉女士撥打半島熱線96663,反映家裝過程中遇到的糟心事。去年10月,她支付4萬元給米蘭納定制家居,將全屋櫥柜交由對方來負責,但是裝修過程中板材出現(xiàn)問題,尺寸過大還有明顯劃痕,整改多次都沒修好。后來,商家索性不管了,原本兩個月的工期拖成半年多。

柜子修了一遍又一遍

劉女士反映,去年10月,她從網(wǎng)上找到米蘭納定制家居,將家里衣柜、電視柜、鞋柜等所有櫥柜,全部交由這家公司負責。“當時約定最長工期2個月,我以為年前就能搬入新家。”

劉女士稱,柜子剛剛搬進家門,她就發(fā)現(xiàn)有許多問題,“櫥柜的柜門尺寸大了,開關不方便。而且安裝過程中也是問題頻出,螺絲釘周邊位置出現(xiàn)爆裂,還有好幾個柜門出現(xiàn)磕碰痕跡。”發(fā)現(xiàn)問題后,劉女士當即就向商家反映問題,對方答應可以更換板材,重新進行裝修。等到第二批板材運來后,她又發(fā)現(xiàn)板材色差比較大?!岸际切路孔?一個櫥柜兩個顏色,怎么看都別扭?!眲⑴空f,考慮到全部更換費用比較大,她就提議進行補漆。

“安裝師傅表示,老板并沒有說要給補漆,這部分錢沒有人出?!彪S后,劉女士聯(lián)系米蘭納定制家居工作人員,“對方表示,這個活來回折騰幾次已經(jīng)賠錢了,補漆又要幾百元,他們不能再負責了?!?/p>

劉女士表示,板材有明顯劃痕、磕碰,“這些問題都明顯擺在那里,不論他們維修了幾次,板材的問題依然沒解決,不能就這么撂挑子了?!?/p>

商家稱“已經(jīng)盡力了”

4月11日下午,記者聯(lián)系到米蘭納定制家居張經(jīng)理。張經(jīng)理告訴記者,“她先說廚房門有劃痕,我們協(xié)商過后全部更換一遍。過了幾天她又說哪里有毛病,我們也重裝了。光是裝修師傅就去了三批,沒有一次說不給重裝。前幾天她又來店里說板材有色差,補漆師傅上門就要好幾百元,老板就說補不了了。”

張經(jīng)理告訴記者,“全包家裝不可能一點瑕疵沒有。店里已經(jīng)給劉女士家重裝更換三次板材,已經(jīng)盡力了,不可能再出錢給她補漆。”

劉女士表示,“家裝公司第一次更換廚房板材的時候,我還覺得對方的服務態(tài)度不錯,將父母住房的衣柜、鞋柜定制也交給這家公司。父母家的那套家具,就沒有任何問題,我也沒有找過商家。我家如果一次就能修好,誰愿意來回折騰?”

劉女士說,她希望米蘭納定制家居保質(zhì)保量完成剩余的安裝任務,包括給廚房板材補漆,另外對工期延誤對她造成的經(jīng)濟損失進行賠償。

>>>律師說法 質(zhì)保期內(nèi),裝修公司需承擔維修責任

針對劉女士反映的問題,山東徳衡律師事務所律師馬維永表示,劉女士與米蘭納定制家居之間屬于合同服務關系,約定了合同服務的內(nèi)容與時間。作為提供服務的裝修公司,有義務按照合同約定保質(zhì)保量提供服務與產(chǎn)品。在本案中,柜子的質(zhì)量存在瑕疵,裝修公司有義務進行更換或者維修。同時,雙方還約定了質(zhì)保期5年,在此期限內(nèi),當事人也有權利要求商家進行質(zhì)保服務。

標簽:

資訊播報

樂活HOT

  • 《熊出沒·伴我“熊芯”》票房破10億 打破內(nèi)地影史春節(jié)檔動畫片紀錄
    《熊出沒·伴我“熊芯”》票房破

    據(jù)各方數(shù)據(jù),1月31日上午10時許,深圳出品的動畫電影《熊出沒·伴我熊芯》票房突破10億元,在首日票房、檔期票房、連續(xù)破億天數(shù)等多方面打

  • 今年春節(jié)深圳游客出境游訂單量大幅增加 曼谷等地成為最受歡迎目的地
    今年春節(jié)深圳游客出境游訂單量大

    1月27日,攜程發(fā)布的《2023年春節(jié)旅游總結報告》顯示,今年春節(jié),深圳游客的出境游訂單量同比去年增長近5倍。相較國內(nèi)熱門景點的人山人海,

  • 2023年春節(jié)黃金周深圳共接待游客469.25萬人次 旅游收入31.58億元
    2023年春節(jié)黃金周深圳共接待游客

    1月27日,記者從深圳市文化廣電旅游體育局獲悉,2023年春節(jié)黃金周期間(1月21日至27日),深圳共接待游客469 25萬人次,旅游收入31 58億元,

  • 深圳機場連續(xù)多日客流量超過10萬人次 衛(wèi)星廳迎來首個大客流春運
    深圳機場連續(xù)多日客流量超過10萬

    據(jù)深圳市春運辦統(tǒng)計,1月15日和16日連續(xù)兩天,深圳對外發(fā)送旅客人數(shù)都在48萬左右,春運進入客流高峰期。1月15日,深圳春運對外旅客發(fā)送量達

  • 深圳交響樂團將將舉辦兩場音樂會 以世界經(jīng)典管弦樂和歌劇詠嘆調(diào)為主
    深圳交響樂團將將舉辦兩場音樂會

    新年音樂會是觀眾喜聞樂見的年度重要文化品牌活動,多年來已成為深圳市民跨歲迎新的例牌項目。12月30日、31日晚,深圳交響樂團將在深圳音樂

  • 深圳大力推進實施人才強市戰(zhàn)略 深圳市人才總量已達到663萬人
    深圳大力推進實施人才強市戰(zhàn)略

    作為來深科研人員中的一員,中山大學附屬第八醫(yī)院的助理研究員郭雅婕對深圳在人才服務方面的舉措贊不絕口:我作為基礎研究人員,很希望自己

  • 2023年故宮年票正式開售 有消費者目前仍對購買年票持觀望態(tài)度
    2023年故宮年票正式開售 有消費

    12月1日晚8點,2023年故宮年票正式開售。相比于去年,今年購票順暢了許多。據(jù)了解,2022年故宮年票發(fā)售時,因短時間內(nèi)購買年票人數(shù)過多,曾

  • 御寒類商品消費需求有所上升 羽絨服的整體銷售額同比增長達100%
    御寒類商品消費需求有所上升 羽

    昨日,冷空氣到達,廣州氣溫逐步下降。據(jù)商超方面預測,隨著氣溫的逐漸下降,市民對于御寒類商品消費需求有所上升,不少廣州商超準備了有關

  • 深圳全市共排查窨井蓋約350萬個 發(fā)現(xiàn)存在問題的窨井蓋約3.2萬個
    深圳全市共排查窨井蓋約350萬個

    小井蓋、大民生。今年以來,深圳開展全市窨井蓋專項治理工作成效顯著。截至11月20日,全市共排查窨井蓋約350萬個,發(fā)現(xiàn)存在問題的窨井蓋約3

  • 汕汕鐵路汕頭站公布最新動態(tài) 首期工程預計將于2024年11月完成
    汕汕鐵路汕頭站公布最新動態(tài) 首

    備受關注的汕汕(汕頭至汕尾)鐵路汕頭站及站區(qū)工程近日傳出最新動態(tài):項目已順利完成工程招標工作,由中鐵建設集團有限公司中標承建。目前,

娛樂LOVE

精彩推送