群眾滿意度提升行動|招手即停，免費乘坐！青島市中心醫(yī)院愛心助力車開通啦！|重點聚焦
發(fā)布時間：2023-05-08 21:01:52 文章來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)
半島網(wǎng)5月8日訊（記者孫貼靜）4月28日，青島市中心醫(yī)院推出的一張惠民服務(wù)“新名片”——院內(nèi)愛心助力車正


【資料圖】

半島網(wǎng)5月8日訊（記者 孫貼靜）4月28日，青島市中心醫(yī)院推出的一張惠民服務(wù)“新名片”——院內(nèi)愛心助力車正式開通！

由于醫(yī)院西門通往門診、住院樓的路有一段距離且是坡道，為服務(wù)廣大就診患者，特別是老、幼、孕、殘等行動不便患者，醫(yī)院將一輛保安巡邏車改造成院內(nèi)愛心助力車，在院內(nèi)接送患者看病就診。

愛心助力車從醫(yī)院西門出發(fā)，整點（上午8點、9點、10點、11點，下午2點、4點）發(fā)車，往返于醫(yī)院西大門—門診樓—住院處東門—2號住院樓—5號放療中心樓—7號PET-CT樓—西大門，患者招手即停即走，免費乘坐。為保障安全，除司機(jī)外，車上還配備了一名志愿引導(dǎo)員，協(xié)助有需要的患者上下車，全方位為“乘客”護(hù)航。

自4月28日正式開通以來，愛心助力車已為超過400名患者提供了接送服務(wù)，受到患者及家屬的一致好評?！敖裉煳襾韽?fù)查，剛走到醫(yī)院西門，車上工作人員就主動邀請我上車，送我去1號門診樓，這種就醫(yī)體驗還是頭一回，真是方便了我們老年人！”患者李大媽連連豎起大拇指點贊醫(yī)院這一惠民舉措。

開通愛心助力車是醫(yī)院提升患者就醫(yī)滿意度的又一新舉措，今后，醫(yī)院將繼續(xù)延伸優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作觸角，再購置1輛愛心擺渡車，滿足從南門來院就診患者的院內(nèi)代步需求，進(jìn)一步提升患者就醫(yī)體驗，擦亮醫(yī)院“用心關(guān)懷”的服務(wù)品牌，讓患者在中心醫(yī)院就醫(yī)放心更舒心！

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