一、
工商局虛假宣傳賠償標準是多少
工商局虛假宣傳賠償標準是處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
《反不正當競爭法》第二十條
經營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
經營者違反本法第八條規(guī)定,屬于發(fā)布虛假廣告的,依照《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定處罰。
二、
虛假宣傳工商會取證嗎
工商局在確認商家是虛假宣傳后,會責令虛假宣傳的商家進行整改并作出相應的處罰。一般來說,虛假宣傳案件的證據材料有:
1.當事人的基本情況的證據(身份證復印件、營業(yè)執(zhí)照復印件,由當事人簽“經核對與原件無誤”字樣并簽章,調查人填寫提取說明并簽字)
2.經當事人確認的虛假宣傳的資料。如廣播電視的音像資料(注明頻道、時間)、報刊雜志(注明刊號、時間),戶外廣告的照片(注明地點),產品包裝或說明書、現場演示和說明等。
3.確定宣傳內容虛假以及引人誤解的證明材料,如司法解釋、法定機構出具的鑒定結論、科學依據、消費者投訴(調查)材料等。
4.當事人詢問筆錄。應當載明虛假宣傳的情況(如手段方法、時間、次數、過程、內容、費用及支付情況等)、是否能提供確定宣傳內容真?zhèn)蔚淖C明材料、相關產品或服務的經營情況、是否納稅、是否被其他行政機關處罰過等。
5.證人證言或調查筆錄(重點同上)。
6.與虛假宣傳有關的合同、票據、帳冊等資料以及經當事人確認的違法所得及納稅情況統計清單。
7.其他相關材料。
三、
虛假宣傳工商投訴流程
工商部門受理投訴的流程如下:
1.消費者投訴:消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件、12315網站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由;
2.工商部門受理投訴:如消費者投訴事項符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴并記錄相關信息;
3.在六十日內,消費者當事人同意調解的,工商行政管理部門進行組織調解,并告知當事人調解的時間、地點、調解人員等,當事人雙方達成調解后,工商行政管理部門制作調解書并歸檔。
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