醉酒男子關(guān)上了房門，在家里哭鬧著要跳樓，110民警聯(lián)合消防隊(duì)員，苦勸近一個小時(shí)成功救援……作為2號110巡邏車的民警，他們對數(shù)字“2”特別敏感，甚至外界再吵，只要“2號”聲音一響，值班民警立馬就能捕捉到。鄰里之間的噪音糾紛，酒后喝大了以后鬧糾紛等等，每一晚，110值班室里都有著不同的警情。1月10日是第三屆中國人民警察節(jié)，記者深夜跟訪市南公安分局八大峽派出所民警，一起體驗(yàn)民警們“忙碌的夜生活”。

瑣碎：

(資料圖)

商場里兩人鬧糾紛 民警苦勸近兩個小時(shí)

“歡迎來派出所跟我們一起到夜現(xiàn)場，在這你能遇到各種各樣的警情”。1月7日晚上7時(shí)許，記者來到了市南公安分局八大峽派出所。110民警李亮開始交接班，換好衣服后準(zhǔn)備執(zhí)勤。他們一個夜班從晚上7點(diǎn)到第二天早晨7點(diǎn)。

他們轄區(qū)屬于老城區(qū)，矛盾糾紛類的警情比較多，鄰里之間因?yàn)樵胍舢a(chǎn)生的糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛等等。“110就這樣，你永遠(yuǎn)不知道下一個會是什么樣的現(xiàn)場，”李亮說，其實(shí)剛來派出所那會，挺緊張的，幸好當(dāng)時(shí)所里的師傅耐心傳授經(jīng)驗(yàn)，才慢慢能獨(dú)當(dāng)一面。

“超市里有人報(bào)警稱被打，請迅速趕往現(xiàn)場處理。”“收到，這里是市南公安2號巡邏車，我們這就前往現(xiàn)場”。晚上8時(shí)許，李亮接到了當(dāng)晚第一起警情。收拾好裝備以后，記者跟隨民警一起開車來到了轄區(qū)一家大型超市。

趕到門口以后，商場的保安人員立即上前介紹情況。經(jīng)了解，前期因男子覺得保安人員態(tài)度不友好，雙方爭論，一直對保安存有意見。1月7日，男子又來到商場，雙方爭執(zhí)起來，有了肢體接觸。

正說話間，男子從超市里走了出來。民警上前詢問，兩個人為何有沖突。“就是因?yàn)樗洗螒B(tài)度不好，我心里有氣，”面對民警的詢問，男子直言不諱地說?！斑@次對方推我了，應(yīng)該處理吧”，男子要求民警幫他出氣。而在一旁的保安說，自己并沒有動手，也沒有推搡，商場里的監(jiān)控視頻都可以看清。

見雙方爭執(zhí)不下，民警只好將兩人一起帶回所里詢問。經(jīng)過簡單詢問以后，男子表示“我就是咽不下這口惡氣，必須得找補(bǔ)回來，”男子說，過兩天回去，還得去找他。面對固執(zhí)的男子，值班的副所長江鑫親自開導(dǎo)。“有什么事情雙方坐下來好好聊一聊，如果繼續(xù)這樣故意找事，擾亂別人的正常工作，就要涉嫌尋釁滋事了”，江鑫說，事情過去了這么久，你一直放不下也影響自己的工作。男子則始終認(rèn)為，自己只要激怒對方，讓對方打了自己，對方就能受到懲罰，自己也能出口氣。辦案經(jīng)驗(yàn)豐富的江鑫也直撓頭，耐心給他講解法律知識，開導(dǎo)對方。

經(jīng)過了近兩個小時(shí)的開導(dǎo)，男子才終于轉(zhuǎn)變過來，并表示這件事就算翻篇了。江鑫說，有些小矛盾，解不開就會成為大矛盾。每一天，他們面對這樣的糾紛很多，很多都是雞毛蒜皮的小事。但是，面對每一起警情，他們都必須認(rèn)真處理。

驚險(xiǎn)：

本以為是開門求助 竟遇上跳樓輕生

苦口婆心地勸解了兩個多小時(shí)，夜里的派出所終于靜了下來。晚上10時(shí)許，對講機(jī)里又來了一個求助警情。轄區(qū)一名大媽報(bào)警求助稱，家里的門打不開了，請求幫助。

接警以后，民警李亮跟同事迅速起身，開上警車就趕往老人家里。老人家住四樓，隔著大門向民警求助。“家里還有沒有其他人，能不能找鑰匙打開，”李亮站在門口詢問，大媽隔著房門說，自己也不清楚，就是打不開門。兒子一個人在家里喝酒。

民警正在詢問的時(shí)候，醉酒的兒子突然在房間里大喊起來：“為什么打110電話，你想要干什么”。男子在房間里，跟母親大吵了起來。“你需不需要幫助，先把門打開”，民警擔(dān)心大媽的安危，詢問是否需要幫助。隔著房門，大媽說先等一等，兒子喝醉了酒心情不好。

房間里，母子倆又吵了起來。民警非常著急，連忙讓老人去找找鑰匙。突然，喝醉酒的兒子開始發(fā)飆，吵著要去跳樓自殺，并同時(shí)拉開了廚房的窗戶。

民警趕緊耐心勸解，千萬不要想不開。如果需要開門的話，他們可以幫忙找開鎖公司。如果不需要幫忙，他們這就回去。聽見男子的聲音緩和以后，民警趕緊躲到一旁給所里打電話，遇到的情況比較緊急，請求支援。男子在房間里情緒比較激動，只有其老母親在家?！案糁块T，我們擔(dān)心會發(fā)生意外，”接到求助后，江鑫跟所里同事立即趕到了樓下。

同時(shí)，他們還通知了附近的消防救援站。消防隊(duì)員帶著破門跟救援設(shè)備，迅速趕到了樓下。為了避免男子情緒波動，趕來的民警跟消防隊(duì)員都是靜悄悄上樓，隨時(shí)準(zhǔn)備沖進(jìn)去救人。

隨后，江鑫立即聯(lián)系了負(fù)責(zé)該社區(qū)的民警，詢問是否了解此人的情況。經(jīng)了解，該男子酒后經(jīng)常會鬧情緒，現(xiàn)在只有他們母子倆在家。了解情況后，民警耐心說，把房門打開一下，有什么事情好商量，也跟所里民警了解了，有什么需要幫助的，都會盡全力幫忙。

過了十多分鐘以后，男子的情緒逐漸緩和了一些，在房間找到了鑰匙。由于房門被地墊卡住，民警在外邊幫忙拖拽終于將房門打開。見到民警以后，男子的情緒也穩(wěn)定下來?！拔覜]什么事，給你們添麻煩了，”男子抱歉地說道，自己不會再發(fā)酒瘋了，這就回去好好休息。

“虛驚一場，但整個過程所有民警都很緊張，”江鑫說，雖然每天處理很多警情，遇到這樣的情況，我們也擔(dān)心出意外。所以，大半夜只能讓消防隊(duì)員一起過來，集合眾多力量來救援。等到處理完警情，回到所里的時(shí)候，已經(jīng)是深夜11時(shí)30分?！?0點(diǎn)到12點(diǎn)之間，還會有一波警情的高峰期，”江鑫說，真正到了后半夜，大家都進(jìn)入夢鄉(xiāng)以后，警情反而少了。

緊張：

每次聽到數(shù)字“2” 神經(jīng)立馬繃緊

凌晨1點(diǎn)左右，對講機(jī)里又傳來一起警情。在轄區(qū)一家啤酒屋里，有兩個人發(fā)生的糾紛。“雖然是冬天，也擋不住喝啤酒的熱情，”民警李亮說，有些人喝多了以后，雙方之間言語產(chǎn)生糾紛就容易產(chǎn)生肢體沖突。他們都會第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，避免沖突升級。

不到五分鐘，值班民警就趕到了現(xiàn)場。然而，啤酒屋的老板卻說，他們并沒有報(bào)警。剛才有兩名顧客發(fā)生了爭執(zhí)，會不會是他們撥打了110電話。隨后，老板指了一下方向，兩個人正在一起走路，雙方之間還互相拍拍肩膀?！斑@就是酒后鬧糾紛，又突然沒啥事了，”李亮說，這樣的情況他們也經(jīng)常遇到，有不少都是無效警情。同時(shí)，民警也想說，很多房門鎖壞了、家里下水道堵了等等，這些問題需要由專業(yè)人員解決的，盡量不要去占用警力資源。這樣，民警才能將更多的精力放在真正的警情上。

“有警情忙的身體累，沒警情神經(jīng)繃得累，”從凌晨1點(diǎn)到凌晨4點(diǎn)多，對講機(jī)里沒有接到一起警情。李亮說，相比于夏天，冬天的警情數(shù)量要少很多。八大峽派出所轄區(qū)的面積雖然不算很大，但是居住的人口不少。到了高峰期，一天得有四五十起警情。但是，只要上班以后，整個神經(jīng)都得繃緊。

“別看這幾個小時(shí)沒警情，但是我們一點(diǎn)也不輕松，”江鑫說，回想起剛來上班的時(shí)候，壓力特別大。為了不讓自己漏聽信息，他都是把聲音開到很大?！熬透诓筷?duì)里，隨時(shí)準(zhǔn)備戰(zhàn)斗一樣，”他們所在的車組是第2號巡邏車。所以，他們這些人對數(shù)字“2”非常敏感。不論什么時(shí)候，只要一聽到這個數(shù)字，神經(jīng)立馬繃緊起來。

到了凌晨一兩點(diǎn)鐘的時(shí)候，值班的江鑫還是神采奕奕，一點(diǎn)也沒有困意?！拔覀兌剂?xí)慣了，即使不上班也這樣，”江鑫說，因?yàn)殡S時(shí)都可能面對各種各樣的警情，身體幾乎本能的反應(yīng)，立馬就起身往外走。剛工作那幾年，他休息回家都睡不好，很輕微的聲音就能吵醒。

耐心：

上完夜班 中午繼續(xù)調(diào)解糾紛

1月8日早晨7時(shí)許，熬了一夜后，民警已經(jīng)到了下班的時(shí)間。下半夜沒有警情，讓他們輕松了不少。“一般上午的警情要多一些，尤其是大家開始出門”，江鑫說，由于還有一些工作沒做完，他還要繼續(xù)處理完才能回去。

正準(zhǔn)備下班，三名老人一起來到了所里報(bào)警。王大爺說，他跟老伴一起去市場買菜，因?yàn)檠哉Z糾紛，被對方推了一下，自己的手臂受傷了。而對面的曹大爺表示，兩個人是互相拉扯，都有責(zé)任。

民警簡單詢問了事情的經(jīng)過。原來，曹大爺跟王大爺?shù)睦习橐驗(yàn)榕抨?duì)的問題起了爭執(zhí)，雙方你一言我一語互不相讓。隨后，王大爺也加入進(jìn)來。爭吵的過程中，兩個人有了肢體沖突。到了派出所，兩位老大爺火氣消了不少，也表示都這么大年紀(jì)了，確實(shí)不應(yīng)該。但是，如果對方能稍微讓一點(diǎn)，自己也不會如此。

見到雙方態(tài)度都很緩和，值班民警勸解說，眼看著就快過年了，這一爭執(zhí)多耽誤時(shí)間。王大爺?shù)母觳彩軅耍腿メt(yī)院查看一下，具體什么情況，雙方協(xié)商賠償。見民警做和事老，兩位大爺也說，其實(shí)當(dāng)時(shí)就是在氣頭上，都這么大年紀(jì)了，真沒必要?？唇Y(jié)果出來以后，互相協(xié)調(diào)解決。

等到處理完手頭工作以后，已經(jīng)快臨近中午了，作為值夜班的江鑫才下班回家。

記者手記：

凌晨四點(diǎn)的派出所，亮著守護(hù)萬家的燈火

凌晨四點(diǎn)，當(dāng)所有人都進(jìn)入夢鄉(xiāng)的時(shí)候，派出所值班室的燈火依然亮著。這個時(shí)候，值班民警會靠在椅子上休息一下。對講機(jī)里傳出一點(diǎn)聲音，他們身體幾乎本能地坐起來。談到上夜班的經(jīng)歷，民警都說自己的經(jīng)驗(yàn)。有些民警甚至練出了絕活，對講機(jī)放到最小的音量，只要是自己派出所110警車的警情，都能一個字不落地聽清。

“有警出警，無警巡邏”。當(dāng)沒有警情的時(shí)候，值班民警也會不定時(shí)地開上警車，在轄區(qū)進(jìn)行巡邏。閃爍的警燈，總能帶給人十足的安全感。跟訪110民警一天兩夜的時(shí)間，記者最大的感受就是確實(shí)難熬，神經(jīng)需要時(shí)刻繃緊。對講機(jī)的聲音響起來，你不知道下一個現(xiàn)場會是怎樣。當(dāng)事人報(bào)案的情況可能跟實(shí)際有出入，現(xiàn)場也會遇到突發(fā)情況。

凌晨三四點(diǎn)鐘的時(shí)候，值班的民警也會困，想要休息。但是，身上的責(zé)任讓他們保持清醒。而正是因?yàn)樗麄兊膱?jiān)守，才有了萬家燈火的安寧。

標(biāo)簽： 消防隊(duì)員 在房間里