半島網(wǎng)6月7日訊(記者 王禹涵)近日,從外地來(lái)青島旅游的張女士(化名)向半島網(wǎng)爆料熱線(0532-80889182)反映稱,6月5日晚上6點(diǎn)左右她在李滄區(qū)偉東樂客城附近打了一輛出租車,前往青島北站。全程總共6公里的車程,最后被收費(fèi)了50元。張女士質(zhì)疑車主亂收費(fèi)。采訪中,記者提供車牌號(hào)向多部門落實(shí)該車輛所在的公司,均未查詢到。青島交通運(yùn)輸局表示該車存在非法運(yùn)營(yíng)的可能。
圖1張女士提供的出租車照片
(資料圖片僅供參考)
6公里路程花了50元打車費(fèi)
外地游客質(zhì)疑出租車?yán)@路亂收費(fèi)
6月5日晚6點(diǎn)左右,張女士打車從青島偉東樂客城到青島北站,本來(lái)是要約網(wǎng)約車走,網(wǎng)約車顯示價(jià)格約20元。由于張女士著急趕車,而平臺(tái)所派的車距離太遠(yuǎn),便在路邊打了一輛出租車?!吧宪囍笏緳C(jī)可能知道我們是外地人,就問我們走橋行不行,不堵車還很快,我們便同意了。”張女士說(shuō),車走了半天后,她打開導(dǎo)航發(fā)現(xiàn)按照司機(jī)的路線,時(shí)間不但沒少反而越走越多。
由于要趕高鐵,張女士擔(dān)心司機(jī)繞路就讓司機(jī)盡快一些,卻被司機(jī)告知再有20分鐘就到了?!拔以趯?dǎo)航上發(fā)現(xiàn)從上車地點(diǎn)到終點(diǎn)顯示時(shí)間也就20分鐘?!睆埮空f(shuō)。
到達(dá)目的地,張女士被告知車費(fèi)需要46元后,便立即撥打12345進(jìn)行投訴,12345工作人員告訴張女士,她們需要先把車費(fèi)支付,之后會(huì)將此事進(jìn)行處理。由于在投訴期間增加了4元等待時(shí)間費(fèi)用。司機(jī)最后收了她們50元。
圖2張女士提供支付截圖
張女士告訴記者,這次來(lái)青島本來(lái)玩的很開心,來(lái)的時(shí)候打網(wǎng)約車從青島北站到樂客城才花了17元,返程的時(shí)候卻花了50元?!败囍魇欠袷枪室饫@路,是否存在亂收費(fèi)?為什么兩次出行費(fèi)用相差這么大?”張女士表示,希望相關(guān)部門進(jìn)行整治。
圖3張女士向司機(jī)索要的發(fā)票
市交通運(yùn)輸局:可能存在非法運(yùn)營(yíng)情況
6月6日,記者就此事?lián)艽蛄?2345,工作人員表示這件事情目前正在處理中,但根據(jù)出租車的車牌號(hào),他們沒有查到該車登記信息,該出租車有可能是新車,并未登記車牌信息,這類現(xiàn)象在青島比較多。同時(shí),工作人員建議記者聯(lián)系青島市交通運(yùn)輸局。
6月7日,記者就聯(lián)系到了青島市交通運(yùn)輸局,工作人員表示,根據(jù)出租車的車牌號(hào),他們也沒有查到該車登記信息。在記者進(jìn)一步想了解為什么查不到信息卻可以上路運(yùn)營(yíng)以及青島市出租汽車的相關(guān)運(yùn)營(yíng)規(guī)定時(shí),工作人員稱該車可能存在非法運(yùn)營(yíng)情況,但具體問題及情況需要提供相關(guān)申請(qǐng)函,才能提供相關(guān)部門電話。該工作人員,隨后又提供了青島市運(yùn)輸發(fā)展中心電話。
青島市運(yùn)輸發(fā)展中心的工作人員稱,如果當(dāng)時(shí)存在過于堵車的情況,也許能達(dá)到這個(gè)費(fèi)用。如果市民出現(xiàn)此類情況還是建議打12345進(jìn)行投訴。在記者詢問該車是否能查到登記信息時(shí),工作人員也表示無(wú)法查詢。
記者在多部門的聯(lián)系下,仍未查到該出租汽車的登記信息以及所在單位。
6月7日,張女士告知記者,已經(jīng)收到12345退回的20元車費(fèi)。
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