青島稅務：一封封手寫的感謝信 訴說著濃濃稅企情|天天熱門
發(fā)布時間：2023-06-08 16:57:41 文章來源：大眾報業(yè)·半島網
半島網6月8日訊（記者李京媛通訊員閆旭榮劉淇）“非常感謝稅務人員助人


(相關資料圖)

半島網6月8日訊（記者 李京媛 通訊員 閆旭榮 劉淇） “非常感謝稅務人員助人為樂，對老人熱情耐心，嶗山稅務部門讓群眾少跑腿，心情愉快辦理業(yè)務，感謝你們！”近日，國家稅務總局青島市嶗山區(qū)稅務局收到一位八十多歲老人曹女士手寫的感謝信，來信言辭懇切、樸實動人，字里行間飽含著對稅務部門優(yōu)質服務的認可和贊許。

據(jù)悉，5月22日，臨近中午下班時刻，腿腳不便的曹女士匆忙來到行政審批大廳的稅務窗口，經了解，曹女士是替女兒前來辦理公司注銷業(yè)務，但是由于該公司存在特殊情況，需前往4公里以外的辦稅服務廳進行處理。了解到這一情況后，稅務干部蘇尚前第一時間安撫好曹女士，并在自己腿傷未愈的情況下，犧牲午休時間開車將曹女士送至辦稅服務廳。與此同時，孫艷和欒?；蹆晌还ぷ魅藛T早已在門口等候，貼心地將曹女士攙扶到綠色窗口，耐心地指導其填寫表單，全程陪伴式完成注銷業(yè)務。三位稅務工作人員的完美配合及時解決了曹女士的燃眉之急。

特殊群體陪同辦，讓服務更暖心。無獨有偶，5月13日，嶗山區(qū)稅務局辦稅服務廳工作人員劉淇同樣收到了一封感謝信。在信中，來自嶗山區(qū)的王女士對劉淇同志長期、多次、耐心地指導其辦理涉稅業(yè)務豎起了大拇指。

迎上去、辦實事、優(yōu)服務、解難題。一封信、一聲謝，承載著納稅人對納稅服務工作的認可。提供“迎上去服務”已成為嶗山區(qū)稅務局的工作常態(tài)，一直以來，嶗山區(qū)稅務局以成為納稅人繳費人的“貼心人”為目標，推出了一系列幫辦代辦、容缺受理、專窗特辦、簡事易辦等暖心舉措，不斷在服務質量、隊伍建設上做加法，在辦稅負擔、等候時間上做減法。下一步，嶗山區(qū)稅務局將繼續(xù)發(fā)揚以納稅人繳費人為中心的工作作風，切實提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感，讓優(yōu)質、高效的服務作為嶗山區(qū)稅務局亮麗的“名片”常擦常亮。

標簽：

資訊播報

樂活HOT

娛樂LOVE

精彩推送