三萬七定制歐洲E0級(jí)環(huán)保軟裝 消費(fèi)者質(zhì)疑維意定制虛假宣傳 環(huán)球快看
發(fā)布時(shí)間:2023-07-03 18:54:46 文章來源:信網(wǎng)
(來源:生活在線欄目截圖)據(jù)青島網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)生活在線欄目報(bào)道,西海岸新


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(來源:生活在線欄目截圖)

據(jù)青島網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)生活在線欄目報(bào)道,西海岸新區(qū)的朱先生反映,自己37000訂購(gòu)的是歐洲E0級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的軟裝,本以為可以直接拎包入住,沒想到異味不小。

“向商家要?dú)W盟E0級(jí)檢測(cè)報(bào)告,他們也提供不出來,我個(gè)人認(rèn)為屬于涉嫌欺詐、虛假宣傳?!比ツ?,朱先生在西海岸新區(qū)的維意定制家具門店里,給新家花了37000元制定了一套軟裝。朱先生說,當(dāng)時(shí)他看中的就是這家店的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。朱先生說,所謂歐盟E0級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),是指木材和木質(zhì)產(chǎn)品的甲醛釋放量低于或等于 0. 5毫克/升,合同里也備注符合歐盟E0級(jí)標(biāo)準(zhǔn),更讓自己放心。于是在去年4月份,朱先生立馬跟維意定制家具也就是合同上的黃島區(qū)萬維小意家居用品銷售中心簽訂了合同。

“去年7月份裝修完的,我們8月份入住了之后發(fā)現(xiàn)異味特別大,就聯(lián)系店家了,要?dú)W盟E0級(jí)檢測(cè)報(bào)告,他們也提供不出來,說是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。”既然符合歐盟E0級(jí)標(biāo)準(zhǔn),又拿不出檢測(cè)報(bào)告,朱先生起了疑心。朱先生說,在網(wǎng)上一查詢,更加確定自己被騙了。

記者查詢到,目前唯意定制的官網(wǎng)顯示,每一張板材都有環(huán)保認(rèn)證,板材環(huán)保達(dá)到E0級(jí)和ENF級(jí)別。與朱先生之前在維意官網(wǎng)上看到的宣傳信息:產(chǎn)品板材甲醛含量遠(yuǎn)低于中國(guó)E1級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到國(guó)際E0級(jí)標(biāo)準(zhǔn)存在些許差異。究竟是否如朱先生所說?店家是否有產(chǎn)品符合歐盟E0級(jí)的檢測(cè)報(bào)告?是否涉及虛假宣傳?記者與朱先生一起來到了唯意定制家具門店。工作人員表示,相關(guān)負(fù)責(zé)人不在,也并沒有出具相關(guān)檢測(cè)報(bào)告。

門店負(fù)責(zé)人張經(jīng)理也主動(dòng)聯(lián)系了記者:“因?yàn)槲椰F(xiàn)在在工地的現(xiàn)場(chǎng),沒有辦法把事情詳細(xì)說清楚,我現(xiàn)在沒有辦法給您出具(相關(guān)證據(jù))?!?/p>

記者聯(lián)系了西海岸新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,工作人員表示,經(jīng)調(diào)查,在商家店內(nèi)未發(fā)現(xiàn)含有符合歐盟級(jí)E0標(biāo)準(zhǔn)的宣傳行為,但朱先生提供的聊天截圖和合同上,均出現(xiàn)了店方稱符合歐盟級(jí)E0級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的承諾。經(jīng)詢問,店方相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士表示,歐盟E0標(biāo)準(zhǔn)是由朱先任的妻子最先提出,并且合同簽訂之前已告知消費(fèi)者,環(huán)保檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)小于等于0. 05毫克/平方米,就是行業(yè)內(nèi)的歐盟E0標(biāo)準(zhǔn)。另外,根據(jù)朱先生提供的唯意官網(wǎng)宣傳截圖,官方主體是佛山唯尚家具制造有限公司,對(duì)于是否涉及虛假宣傳的問題,需當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門調(diào)查,目前無法判定商家具有主觀故意欺騙消費(fèi)者,現(xiàn)有證據(jù)無法認(rèn)定商家存在虛假宣傳,之前已經(jīng)組織過雙方進(jìn)行協(xié)商,但沒有達(dá)成一致意見,建議雙方通過法律途徑解決。

整理自青島電視臺(tái)生活在線欄目

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