為100萬小微商家配上免費(fèi)“小會(huì)計(jì)” 美團(tuán)再交新市民金融服務(wù)成績單_全球今亮點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間：2023-06-28 11:48:36 文章來源：金融界
▲新市民金融服務(wù)幫助小微商家經(jīng)營更旺（攝影：林超）浙江臺(tái)州的小陳去

▲新市民金融服務(wù)幫助小微商家經(jīng)營更旺（攝影：林超）

浙江臺(tái)州的小陳去年畢業(yè)后，在上海大學(xué)附近跟人合伙開了間主營小海鮮的外賣店。為更好的引流，小陳第一時(shí)間上線美團(tuán)外賣、餓了么等平臺(tái)，還堅(jiān)持用微信拓展回頭客。這些努力讓小店有了好的銷量，也帶來新的煩惱?！百~單是我們?nèi)粘＝?jīng)營最重要的決策工具之一。剛開業(yè)時(shí)，我們每筆收支都會(huì)用記賬軟件記下來，到月底理成總賬?，F(xiàn)在生意好了，賬卻亂了。因?yàn)槊總€(gè)平臺(tái)入賬時(shí)間不一樣，營銷推廣開支也不一樣，再加上還有大量的線下采購，記賬軟件根本記不過來。生意糊涂不說，還常因?yàn)橘~的問題跟合伙人起沖突”，小陳說。


(相關(guān)資料圖)

數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)小微經(jīng)營主體的數(shù)量已超過1.14億戶，這其中大多都是像小陳這樣背井離鄉(xiāng)，在城市從事小本生意的新市民。過去，由于商家數(shù)量龐大、地域離散度高、行業(yè)分布廣泛，且人員流動(dòng)頻繁、缺乏風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)等原因，不少基礎(chǔ)金融服務(wù)難以有效觸達(dá)到這一類新市民群體。自去年3月監(jiān)管層發(fā)出加強(qiáng)新市民金融服務(wù)的倡議后，事情發(fā)生變化。越來越多的金融機(jī)構(gòu)把賦能新市民作為重要戰(zhàn)略方向，為新市民群體開發(fā)專屬產(chǎn)品，幫助他們提高經(jīng)營效率，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)保障的同時(shí)，也為他們帶來新的增長機(jī)會(huì)。由建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合美團(tuán)共同推出的新市民主題借記卡——“美團(tuán)生意卡”就是其中之一。

6月28日，美團(tuán)披露，正式上線一年多來，美團(tuán)生意卡服務(wù)的小微商戶數(shù)已突破100萬，累計(jì)為商家提供了數(shù)百萬次賬單服務(wù)、帶來超百萬閑置資金生息收益。

據(jù)介紹，美團(tuán)生意卡是從小微經(jīng)營主體對(duì)賬痛點(diǎn)切入的一款資金管理服務(wù)產(chǎn)品，融合了支付結(jié)算、賬單管理、資金生息等多樣化金融服務(wù)。持有建設(shè)銀行或農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)蓄卡的商家可在美團(tuán)外賣商家端、開店寶等商家App中通過短信簽約等方式一鍵升級(jí)為美團(tuán)生意卡。據(jù)悉，美團(tuán)生意卡在保留原儲(chǔ)蓄卡所有功能的同時(shí)，還增設(shè)了由銀行和美團(tuán)共同提供的一系列資金管理專屬功能和權(quán)益。

持美團(tuán)生意卡的商家可免費(fèi)享受由建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行輸出的定制化賬單服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一站式查看多平臺(tái)、多門店經(jīng)營數(shù)據(jù)，讓商家高效掌握門店的經(jīng)營情況，比如錢是哪些環(huán)節(jié)賺的、虧又虧在哪些地方，并根據(jù)數(shù)據(jù)指導(dǎo)和優(yōu)化門店的發(fā)展；還可便捷申購由兩大國有大行提供的安全靈活的貨幣基金，在最大程度保障資金流動(dòng)性和靈活性的前提下，讓商家經(jīng)營過程中的臨時(shí)性閑置資金持續(xù)產(chǎn)生收益；此外，美團(tuán)也為美團(tuán)生意卡商家提供了大量的專屬支付權(quán)益。

“開發(fā)新市民專屬金融服務(wù)最大的難點(diǎn)不在于技術(shù)，而在于‘感同身受’?！闭劦矫缊F(tuán)生意卡的誕生，美團(tuán)金融服務(wù)平臺(tái)支付平臺(tái)負(fù)責(zé)人劉曉東表示，如果沒有大量的商戶調(diào)研，我們真的很難想象有七八成小微經(jīng)營主體的經(jīng)營賬都是‘糊涂賬’，也很難完全從他們的角度去思考需求。以小陳為例，為了不做糊涂生意，小陳曾試著定期把美團(tuán)外賣、餓了么、微信等平臺(tái)提供的對(duì)賬單和自己的采購單一一導(dǎo)入Excel表逐筆比對(duì)，常常一對(duì)就是一通宵，但因?yàn)檫壿嫹爆?，算出來的賬單準(zhǔn)確性差，于是沒再堅(jiān)持；小陳還尋求過多家財(cái)務(wù)管理服務(wù)商的幫助，但都因?yàn)閮r(jià)格問題放棄。最后，只能將就著只算大數(shù)、不算細(xì)賬。

劉曉東稱，創(chuàng)業(yè)就業(yè)是新市民實(shí)現(xiàn)美好生活的重要基礎(chǔ)，讓廣大新市民創(chuàng)業(yè)者也能用最簡潔的方式準(zhǔn)確了解自己的經(jīng)營情況正是美團(tuán)生意卡的初心。

在建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行的支持下，通過一年多的迭代，美團(tuán)生意卡從最初的賬戶余額、交易流水等基礎(chǔ)對(duì)賬管理升級(jí)為可同時(shí)整合多平臺(tái)、多門店經(jīng)營數(shù)據(jù)的“超級(jí)賬單”服務(wù)，還應(yīng)廣大商戶需求增設(shè)了銀行貨幣基金申購等服務(wù)。如今，小陳再無需為對(duì)賬熬夜。過去一個(gè)月，他用美團(tuán)生意卡超級(jí)賬單服務(wù)為小店對(duì)了6次賬，總共耗時(shí)也才幾分鐘。“有了美團(tuán)生意卡，我的小店相當(dāng)于有了免費(fèi)的、24小時(shí)在線的小會(huì)計(jì)。真的很感謝新市民金融服務(wù)?！毙￡愓f。

目前新市民人口數(shù)量在3億左右。如何讓這個(gè)占比超全國人口兩成的龐大群體更好地融入城市生活并在城市安居樂業(yè)，成為了相關(guān)各方重要的議題之一。隨著美團(tuán)生意卡服務(wù)商家數(shù)的持續(xù)攀升，美團(tuán)生意卡也逐漸成為了金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)共同探索服務(wù)新市民群體、改善民生的新范式。

建設(shè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“美團(tuán)生意卡充分借助了美團(tuán)和建行的場景以及數(shù)據(jù)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了金融與非金融場景的深度融合，對(duì)于持續(xù)提升新市民群體金融服務(wù)的可得性、便利性和精準(zhǔn)性具有重要作用”。農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人亦稱，“我們將與美團(tuán)一起，匯聚雙方優(yōu)勢資源，深入挖掘新市民群體在創(chuàng)業(yè)融資、生活保障、支付結(jié)算等方面的個(gè)性化需求，為小微商戶、騎手等新市民群體提供提供更多有溫度、有效率、有品質(zhì)的金融服務(wù)”。

資料顯示，過去一年，除以美團(tuán)生意卡為代表的基礎(chǔ)金融服務(wù)外，美團(tuán)在加強(qiáng)新市民保險(xiǎn)保障、融資服務(wù)等方面也屢創(chuàng)佳績。2022年3月，美團(tuán)聯(lián)合前海財(cái)險(xiǎn)公司在行業(yè)率先推出旨在降低新市民創(chuàng)業(yè)者外賣經(jīng)營損失的用戶取消險(xiǎn)。短短兩個(gè)月，單日投保峰值突破500萬單，并為近20萬餐飲、生鮮零售商家減少超過1200萬元損失。2022年4月，美團(tuán)還聯(lián)合光大銀行等金融機(jī)構(gòu)以及沙縣小吃協(xié)會(huì)、西安老字號(hào)協(xié)會(huì)等社會(huì)組織，以輸出地在外務(wù)工人員形成的產(chǎn)業(yè)集群為發(fā)力點(diǎn)，通過銀政聯(lián)動(dòng)、銀企聯(lián)動(dòng)，為超過35萬地方小吃產(chǎn)業(yè)商家提供了無抵押優(yōu)惠利率貸款額度，幫助他們有效緩解了疫情沖擊下的經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)壓力。

招聯(lián)首席研究員、復(fù)旦大學(xué)金融研究院兼職研究員董希淼表示，新市民群體金融需求差異大，不同人群的金融需求不盡相同?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)具有的場景、技術(shù)和觸達(dá)能力優(yōu)勢，可以幫助金融機(jī)構(gòu)迅速發(fā)現(xiàn)并不斷滿足新市民群體的真實(shí)需求。美團(tuán)與各大金融機(jī)構(gòu)的一系列探索，無疑為金融業(yè)提升新市民金融服務(wù)的有效性和精準(zhǔn)性提供了很好的參考。相信未來會(huì)有越來越多金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)平臺(tái)通力合作，創(chuàng)造出多元、豐富的新市民金融產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而以市場化機(jī)制持續(xù)激發(fā)市場活力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)新市民、促銷費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需與自身業(yè)務(wù)發(fā)展的多方共贏。

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