導語
Introduction
(資料圖)
過去對外做出了足夠的努力,如今是時候在內(nèi)部武裝一下。
作者丨楊 晶
責編丨曹佳東
編輯丨靳鵬輝
去年,有銷量統(tǒng)計的合資品牌總共31家,其中該年銷量低于10萬輛的有13家之多。對于很多車企來說,年銷20萬輛是一個門檻,它是決定一家車企能否活下去的基準線。而一旦銷量掉至年銷10萬輛以下,那么這家車企將面臨生死問題。
當然,在這13家合資品牌中,確實有車企率先在中國汽車市場投降,比如DS、Jeep,下一家是誰,相信很多人心中都有幾個相似的答案。有的品牌確實黔驢技窮,但有的品牌也確實愿意在此繼續(xù)拼一把。
比如法系車在中國最后的火種,神龍汽車旗下的東風標致和東風雪鐵龍,在沉寂很久之后,再一次帶著“亮劍一般拼死一戰(zhàn)”的態(tài)度,試圖告訴所有人標致雪鐵龍不會退出中國市場,并且會在中國汽車市場以最獨特的方式存在。
這家合資公司如今也走過31年的歷程,在2015年取得71萬輛的巔峰成績之后,隨后一路下滑。在這樣一段悲情的故事中,自2020年“元+”計劃發(fā)布、2021年推出凡爾賽C5 X(參數(shù)丨圖片)以來,神龍汽車連續(xù)三年增長逐漸“走出ICU”。
但對此,神龍汽車并不滿足。
向內(nèi)部“動刀”
過去三年,神龍汽車瞄準了服務(wù)和產(chǎn)品這兩大抓手,那么今年,神龍將從標致雪鐵龍兩家品牌進行整合。如果說服務(wù)和產(chǎn)品是在外部產(chǎn)生化學反應,那么這次雙品牌整合的重點營銷變革,將成為神龍汽車最強大的內(nèi)生力。
6月9日下午,神龍公司在內(nèi)部會議上宣布了最新的組織機構(gòu)調(diào)整方案。主要內(nèi)容為:
1、持續(xù)推進雙品牌網(wǎng)絡(luò)融合,增加觸點,更好服務(wù)客戶;同城單網(wǎng)點城市,單一 DC/DP 品牌輕量化發(fā)展成雙品牌店(售前、售后一級);同城多網(wǎng)點城市,有兩個及以上單品牌店,在各方認可的情況下,互為二網(wǎng)(售前二級、售后一級)。
簡言之就是,加快推進雙品牌店的融合建設(shè),以提升經(jīng)銷商網(wǎng)點的盈利能力,同時提升客戶服務(wù)網(wǎng)點的覆蓋能力。
2、精簡商務(wù)政策,加大區(qū)域營銷投入,強化新媒體線上營銷。一方面,該舉是營銷方式變革的核心內(nèi)容。將營銷資源和方式都集中到更加精準的區(qū)域,營銷形式上也最求更直接的觸達用戶。另一方面,此種與用戶形成更簡潔的聯(lián)系,亦是電動化轉(zhuǎn)型的必要前提之一。
再一個,從源頭去聚焦核心主銷商品,神龍接下來要去落實的是, 統(tǒng)籌管理兩個品牌的各車型差異化,形成相對互補的營銷策略,從而在未來更為多元化的市場競爭中,形成自我裂變。最終,希望標致和雪鐵龍兩個品牌均可獨擋一面。
3、加強營銷領(lǐng)域統(tǒng)籌管理,按“五統(tǒng)一、一維持”整合雙品牌組織資源,優(yōu)化組織機構(gòu)。其中“五統(tǒng)一”是指:統(tǒng)一的車型平臺管理、統(tǒng)一的銷售策略、統(tǒng)一的區(qū)域管理、統(tǒng)一的客戶運營、統(tǒng)一的公關(guān)團隊;“一維持”是指:維持獨立的品牌形象和調(diào)性。東風標致市場營銷分部回遷武漢(不隨遷人員依法合規(guī)協(xié)商解除勞動合同,并給與法定經(jīng)濟補償金)。
徹底結(jié)束雙品牌營銷分部與總部職能機構(gòu)不在一處的歷史,為實現(xiàn)機構(gòu)扁平化做好準備,為雙品牌的協(xié)同發(fā)展在體系上減輕負擔。
4、薪酬激勵變革,加大達成目標的績效激勵。
從這次營銷變革來看,東風標致和東風雪鐵龍的這次整合有點類似于當初長安馬自達與一汽馬自達、福特中國與長安福特以及江鈴福特渠道整合的升級版。其中最大的區(qū)別就在于東風標致和東風雪鐵龍向上的管理中心依然是神龍汽車這家深耕本土化的合資公司,有利于雙品牌在中國市場更好的發(fā)揮。
營銷變革是神龍公司立足當前,著眼長遠,提升運營效率、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的一項管理舉措,也是當前汽車行業(yè)普遍做法。總體方向是聚焦客戶體驗,聚焦商品,聚焦經(jīng)銷商盈利性,積極求變,從價格轉(zhuǎn)變到價值,從促銷轉(zhuǎn)變到營銷,為全面電動化轉(zhuǎn)型做好準備。
向未來“亮劍”
以上4點進行調(diào)整公布之后,6月11-12日,2023年神龍汽車年中經(jīng)銷商大會上,神龍汽車新營銷團隊集體亮相,營銷領(lǐng)域整合為品牌發(fā)展中心、數(shù)字運營中心、營銷中心、客戶服務(wù)中心四個中心。
品牌發(fā)展中心主要負責品牌戰(zhàn)略、品牌規(guī)劃、品牌形象、品牌傳播及品牌活動,賀勇任品牌發(fā)展中心總經(jīng)理兼新聞發(fā)言官;數(shù)字運營中心整合了雙品牌數(shù)字營銷資源,承擔了加快營銷轉(zhuǎn)型、促進神龍汽車未來電動化發(fā)展的重要使命,李旸任數(shù)字運營中心總經(jīng)理兼新商業(yè)模式部總經(jīng)理;營銷中心以銷售為龍頭,整合雙品牌銷售所需職能,加強統(tǒng)籌管理,馬磊民任營銷中心總經(jīng)理,毛創(chuàng)新任負責業(yè)務(wù)整體推進與決策的營銷總代表;客戶服務(wù)中心核心職能是持續(xù)升級迭代五心守護2.0,做客戶的知音,劉國權(quán)任客戶服務(wù)中心總經(jīng)理。
此次營銷變革總體方向?qū)ⅰ熬劢箍蛻趔w驗,聚焦商品,聚焦經(jīng)銷商盈利性”三個維度,積極求變,持續(xù)推進雙品牌網(wǎng)絡(luò)融合,增加觸點,更好服務(wù)客戶;加強營銷領(lǐng)域統(tǒng)籌管理,整合雙品牌組織資源,精簡商務(wù)政策,加大區(qū)域營銷投入,強化新媒體線上營銷,為全面電動化轉(zhuǎn)型做好準備。
對內(nèi)用更精簡的機構(gòu)和更扁平的決策流程,來提升應對市場的反應速度;對外,徹底激活現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)覆蓋能力。最終目標是將單兵作戰(zhàn)整合成團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力,最終是服務(wù)好神龍汽車的客戶群。
當然,所有的消費者更關(guān)心的還是產(chǎn)品。據(jù)悉,神龍汽車的燃油車將在現(xiàn)有車型基礎(chǔ)上,雙品牌保留6款左右商品,通過品牌“家族化”造型升級、動力總成升級和智能網(wǎng)聯(lián)裝備迭代,提升商品競爭力,保持穩(wěn)定市場規(guī)模。
2023神龍汽車文化節(jié)上,神龍汽車發(fā)布了未來的商品規(guī)劃,將成為首個新商品全面電動化的合資公司。根據(jù)規(guī)劃,新能源車型將在未來五年,密集投放8款全新車型,向客戶提供BEV、PHEV、REEV等多種動力系統(tǒng)。首款新能源車型將于2024年上市。
對于東風雪鐵龍和東風標致的車主和意向客戶而言,經(jīng)過最新的變革調(diào)整之后,應該能感受到更便利的保養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)點,以及更高效的服務(wù)保障體系。對于神龍雙品牌的經(jīng)銷商而言,變革之后應該能獲得更高的的客戶觸達率以及更廣大的回廠保養(yǎng)客戶群體。于神龍公司而言,激活現(xiàn)有體系更大的盈利效率,提升早嚴峻市場環(huán)境下的生存柔韌性,這很重要。
提升消費者的認可度,樹立良好的品牌形象,保障經(jīng)銷商的盈利。在車市不再那么繁榮的今天,在末尾徘徊的車企們都視圖通過這三方面來尋求品牌的生存。但真正能夠大刀闊斧式改革的車企寥寥無幾,而翻開神龍汽車的履歷,每一次革新都令人眼前一亮。
無論是面對當下的生存之戰(zhàn),還是面對未來的電動化潮流,神龍汽車都在累計著一點一滴的進步。如今,新的征程已經(jīng)開始,或許神龍汽車接下來的每一步都不會太輕松,但至少這家合資公司對于未來將越發(fā)篤定。
|楊晶|
中午不睡
下午崩潰
THE END
微信號|iAUTO2010
2023∣格局與趨勢(上):活著
2023∣格局與趨勢(中):生死三季度
2023∣格局與趨勢(下):汽車新冷戰(zhàn)
標簽:
深圳新聞網(wǎng)2023年6月15日訊(深圳特區(qū)報記者程贊通訊員郭成海)記者從
圖靈看市6 15-比特幣將迎來近期關(guān)鍵做多機會比特幣比特幣昨晚再創(chuàng)新低
1、歐洲卡車模擬2貨幣兌換方法:1。尋找我的文件-歐洲卡車模擬器-保存
《記憶碎片》發(fā)布4K修復版海報6月14日,克里斯托弗諾蘭的經(jīng)典作品《記
6月14日北向資金減持83 95萬股多氟多。近5個交易日中,獲北向資金減持
飄香的街邊燒烤、絢爛的燈光秀、琳瑯滿目的商品,連日來,國家稅務(wù)總局
1、請電話咨詢維修服務(wù)400-639-9699
你還在想去哪里旅行游玩么?如果給你三四天的時間,到哪里可以做一次超
1、《無敵當家》(Beethoven)是由布萊恩·李文特(BrianLevant)執(zhí)導
【北京電網(wǎng)負荷較去年同期增長約30%目前電力供應有序】6月14日,記者從
全球今亮點!首個“青島市職業(yè)技能社
半島網(wǎng)6月14日訊(記者王禹涵)6月13日,在駐市北區(qū)省派工作隊和青島市
老舊小區(qū)改造,不單單改造它的面子和里子,還結(jié)合周邊學校多的特點,為
全球觀點:立足體育惠民 青島構(gòu)建更
半島網(wǎng)6月14日訊(記者王禹涵)6月14日,市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,
全面數(shù)字化 “e路紅帆”助力開啟“
半島網(wǎng)6月14日訊(記者王禹涵)2023年起,青島在部分納稅人中開展了“
天天報道:全面數(shù)字化!“e路紅帆”助
半島網(wǎng)6月14日訊(記者王禹涵)2023年起,青島在部分納稅人中開展了“
和巴特勒4年2進總決!斯波:這是我們
直播吧6月15日訊?今天,熱火主教練斯波爾斯特拉接受了采訪。談到和巴
全球熱點!【人人講安全個個會應急】
【人人講安全個個會應急】全省落實“八號檢察建議”現(xiàn)場推進會暨防風險
我省開發(fā)科研助理崗位吸納高校畢業(yè)生
我省開發(fā)科研助理崗位吸納高校畢業(yè)生就業(yè),主流媒體,山西門戶。山西新聞
多氟多(002407):6月14日北向資金
6月14日北向資金減持83 95萬股多氟多。近5個交易日中,獲北向資金減持
【2023.6.14】李沁改年齡?仙劍6啥時
3爆姐,想問下孫珍妮業(yè)內(nèi)怎么評價她的呀,感覺她現(xiàn)在資源比當偶像好的
全球快資訊:何卓佳與周愷險勝韓國組
何卓佳最后時刻的接發(fā)球主動進攻是拿下比分的關(guān)鍵,周愷發(fā)球老被對方的
【報資訊】2-0!陳雨菲連場中日大戰(zhàn)
之前被認為有著集團優(yōu)勢的國羽女單,在本賽季陷入到了集體的低迷當中,
2021南京中考錄取結(jié)果查詢時間表 20
2021年7月9日20時起,開始查詢提前批次學校錄取信息,2021年7月13日20
調(diào)查發(fā)現(xiàn):由于通貨膨脹,幾乎所有美
一項新調(diào)查顯示,幾乎所有美國人都在以某種方式削減開支。購物者繼續(xù)報
每日聚焦:生物納米_關(guān)于生物納米介
生物納米,關(guān)于生物納米介紹這個很多人還不知道,我們一起來看看!1、納
生物納膜抑塵技術(shù)_關(guān)于生物納膜抑塵
生物納膜抑塵技術(shù),關(guān)于生物納膜抑塵技術(shù)介紹這個很多人還不知道,我們
新編網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)_關(guān)于新編網(wǎng)絡(luò)營銷
1、《新編網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》是2010年南京大學出版社出版的圖書,作者是唐
每日訊息!長園集團于珠海新設(shè)光波導
長園集團于珠海新設(shè)光波導技術(shù)公司企查查APP顯示,近日,長園光波導技
造謠老師學術(shù)不端拒道歉成老賴
造謠老師學術(shù)不端拒道歉成老賴企查查APP顯示,近日,廣州互聯(lián)網(wǎng)法院將
生物細胞分子_關(guān)于生物細胞分子介紹
生物細胞分子,關(guān)于生物細胞分子介紹這個很多人還不知道,我們一起來看
汕尾市氣象臺發(fā)布暴雨橙色預警【II級
汕尾市氣象臺發(fā)布暴雨橙色預警【II級 嚴重】【2023-06-15】過去2小時,
自由市場優(yōu)先事項?文森特:要能處于
直播吧6月15日訊?熱火球員文森特接受了媒體采訪。談到他在自由球員市
生物素連接酶_關(guān)于生物素連接酶介紹
生物素連接酶,關(guān)于生物素連接酶介紹這個很多人還不知道,我們一起來看
美記:舊將納恩是熱火的潛在引援目標
據(jù)Heavy記者SeanDeveney報道,熱火有意在這個休賽期交易洛瑞。如果斯特
Shams:庫茲馬將拒絕下賽季球員選項
據(jù)名記Shams與TA記者JoshRobbins聯(lián)合報道,奇才球員庫茲馬表示,他打算
盛銀消費金融總經(jīng)理陳勁偉任職資格獲
21世紀經(jīng)濟報道記者楊希北京報道6月14日,遼寧銀保監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于核準
水磨溝區(qū)稅收服務(wù)升級 釋放消費潛力
飄香的街邊燒烤、絢爛的燈光秀、琳瑯滿目的商品,連日來,國家稅務(wù)總局
美記:由于薪資過高 洛瑞幾乎確定要
近日,Heavy記者SenaDeveney撰文談到了熱火后衛(wèi)洛瑞。記者稱,洛瑞在季
“華南最大瑜伽品牌”跑路了?現(xiàn)場調(diào)
“華南最大瑜伽品牌”跑路了?現(xiàn)場調(diào)查:梵羽瑜伽總部大門落鎖,部分門
當前熱文:古代的桿秤_古代稱桿用什
大家好,小石來為大家解答以上問題。古代的桿秤,古代稱桿用什么木料這