天天精選！萊西市稅務(wù)局打好納稅服務(wù)組合拳 護(hù)航政策精準(zhǔn)落地
發(fā)布時(shí)間：2022-10-12 19:33:57 文章來源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)
半島網(wǎng)10月12日訊（記者李京媛通訊員杜曉）“遇到疑難問題不用去辦稅服務(wù)廳，一個(gè)電話就解決了，稅務(wù)人員不僅給了明確回復(fù)，后續(xù)還主動(dòng)對(duì)接，


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半島網(wǎng)10月12日訊（記者 李京媛 通訊員 杜曉） “遇到疑難問題不用去辦稅服務(wù)廳，一個(gè)電話就解決了，稅務(wù)人員不僅給了明確回復(fù)，后續(xù)還主動(dòng)對(duì)接，現(xiàn)在已經(jīng)收到了留抵退稅款8萬余元，稅務(wù)部門的服務(wù)真是既貼心又方便。”青島金涌熱電有限公司的辦稅人員呂艷波女士說道。

據(jù)了解，近日，由于該公司辦稅人員的操作失誤，觸發(fā)電子稅務(wù)局系統(tǒng)提示，金涌熱電有限公司無法通過電子稅務(wù)局自助進(jìn)行留抵退稅申請(qǐng)，該公司的辦稅人員通過電話聯(lián)系稅務(wù)人員后，稅務(wù)人員耐心細(xì)致地為其進(jìn)行解答，并主動(dòng)與納稅人對(duì)接，現(xiàn)場幫助該公司順利完成了退稅申請(qǐng)。

為及時(shí)解決企業(yè)涉稅難題，確保納稅人對(duì)一系列稅收紅利政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，為企業(yè)發(fā)展增添動(dòng)力，為市場主體添加活力，自組合式稅費(fèi)支持政策實(shí)施以來，萊西市稅務(wù)局迅速行動(dòng)、多點(diǎn)發(fā)力，積極推進(jìn)退稅減稅政策精準(zhǔn)落地。依托“云”平臺(tái)，拓寬“非接觸式”辦稅渠道，成立線上“黨員突擊隊(duì)”，開展稅收優(yōu)惠政策遠(yuǎn)程咨詢輔導(dǎo)，實(shí)時(shí)解答納稅人問題，確保線上咨詢輔導(dǎo)及時(shí)響應(yīng)答復(fù)，實(shí)現(xiàn)政策落實(shí)云暢享。

萊西市稅務(wù)局聚合方式手段，確保政策宣傳到位，借力線上渠道宣傳擴(kuò)面，第一時(shí)間通過網(wǎng)站平臺(tái)、稅企群、丁稅寶等多種線上渠道，及時(shí)推送最新稅收優(yōu)惠政策；靶向推送確保精準(zhǔn)直達(dá)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)向納稅人推送組合式稅費(fèi)支持政策，實(shí)現(xiàn)宣傳輔導(dǎo)高效直達(dá)；依托“雙萊E辦”專窗提升宣傳質(zhì)效，舉辦線上線下雙聯(lián)動(dòng)的“雙萊”企業(yè)座談會(huì)，為納稅人提供稅收優(yōu)惠政策輔導(dǎo)、涉稅事項(xiàng)辦理等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)稅收優(yōu)惠支持政策區(qū)域宣傳提質(zhì)增效。

為促進(jìn)納稅服務(wù)升級(jí)，萊西市稅務(wù)局通過12366專線、局長信箱、辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場反映等退稅減稅意見反饋渠道，以及開展“稅務(wù)體驗(yàn)師”增值稅留抵退稅、“六稅兩費(fèi)”優(yōu)惠政策“走流程、聽建議”的活動(dòng)，建立意見落實(shí)機(jī)制和問題整改臺(tái)賬，及時(shí)做好各方意見建議的收集、分析、處理和反饋工作，確保組合式稅費(fèi)支持政策落實(shí)不變樣，稅收服務(wù)緊貼納稅人、繳費(fèi)人實(shí)際有創(chuàng)新。

下一步，萊西市稅務(wù)局將始終秉持“服務(wù)先行、穩(wěn)企紓困”的理念，持續(xù)加大政策宣傳和輔導(dǎo)力度，著力提升納稅服務(wù)水平，確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落到納稅人繳費(fèi)人賬本上、心坎上。

標(biāo)簽： 稅收優(yōu)惠政策 政策落實(shí) 辦稅服務(wù)廳

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