半島網(wǎng)12月9日訊(記者 于千千 通訊員 陳康)為進(jìn)一步加強(qiáng)“陽光、透明、開放”服務(wù)型政府建設(shè),推動(dòng)政務(wù)公開與民生服務(wù)深度融合,持續(xù)增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力,近日,金家?guī)X街道舉行了“政府開放日”系列活動(dòng),深入推進(jìn)政務(wù)公開,促進(jìn)政民互動(dòng)交流,提升基層工作效能。
金家?guī)X態(tài)度——
(資料圖)
健全機(jī)制,當(dāng)好群眾的“守夜人”
11月22日,以“走進(jìn)值班室、體驗(yàn)值班工作”為主題的政府開放日活動(dòng)在金家?guī)X街道辦事處舉行,轄區(qū)居民代表參加了此次活動(dòng)。
工作人員帶領(lǐng)居民代表參觀了街道值班辦公區(qū)、休息區(qū)和視頻調(diào)度區(qū),詳細(xì)介紹了軟硬件設(shè)施配置、視頻調(diào)度機(jī)制和值班人員職責(zé)等內(nèi)容。近年來,為充分適應(yīng)信息化值班工作要求,金家?guī)X街道值班室進(jìn)行了全面升級(jí)改造,建立了區(qū)-街-社區(qū)視頻調(diào)度機(jī)制,并依托值班值守平臺(tái),實(shí)時(shí)感知轄區(qū)視頻監(jiān)控畫面。目前,已基本建成上傳下達(dá)、聯(lián)系左右的基層信息化值班體系,實(shí)現(xiàn)信息接報(bào)、視頻調(diào)度、問題研判等值班工作線上、線下協(xié)同進(jìn)行,確保發(fā)生突發(fā)緊急情況能夠迅速響應(yīng),快速部署。座談期間,工作人員與居民代表共同學(xué)習(xí)交流了《金家?guī)X街道值班工作規(guī)定》。居民代表們紛紛對(duì)街道值班室建設(shè)和值班值守、信息報(bào)告、應(yīng)急處突等工作做出了高度評(píng)價(jià)?!罢鏇]想到,街道的值班工作如此嚴(yán)謹(jǐn),參觀完后感覺心里很踏實(shí),安全感十足?!爆F(xiàn)場(chǎng)一居民表示。
值班工作是維護(hù)區(qū)域穩(wěn)定、保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要一環(huán)。此次值班工作的開放日活動(dòng)有利于增進(jìn)居民對(duì)基層政府工作的了解,拉近政民互動(dòng)的距離,也是一次居民對(duì)街道值班工作的面對(duì)面檢驗(yàn)。下一步,金家?guī)X街道將充分總結(jié)此次開放日活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),吸收采納代表們提出的實(shí)用建議,持續(xù)挖掘提升空間,不斷創(chuàng)新工作方式,切實(shí)做好轄區(qū)居民的“守夜人”。
金家?guī)X速度——
便民惠民,當(dāng)好群眾的“知心人”
11月25日,金家?guī)X街道石老人管區(qū)、山水名園社區(qū)組織開展以“便民惠民零距離,開門納諫促發(fā)展”為主題的開放日活動(dòng)?;顒?dòng)組織居民代表走進(jìn)黨群服務(wù)中心、便民服務(wù)站、社會(huì)工作站和人大代表之家,零距離體驗(yàn)基層組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、便民服務(wù)站點(diǎn)和智慧化信息公開平臺(tái)。
工作人員通過典型案例的講解讓代表們切身了解社區(qū)工作在機(jī)制上、理念上、創(chuàng)新上做出的努力;通過社保業(yè)務(wù)線上辦理流程的演示,讓代表們身臨其境體驗(yàn)網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的便捷高效。座談會(huì)上,社區(qū)與居民代表們?cè)谏鐓^(qū)黨建、民生等方面的重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作展開深入交流,并對(duì)社區(qū)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了探討,居民代表們對(duì)社區(qū)工作提出了許多實(shí)質(zhì)性的建議。
12月8日上午,金嶺管區(qū)組織轄區(qū)居民現(xiàn)場(chǎng)參觀社區(qū)黨群服務(wù)中心,工作人員從管區(qū)區(qū)域分布、民主議事、網(wǎng)格綜合治理、新時(shí)代文明實(shí)踐站等方面展開講解,讓居民代表們對(duì)管區(qū)的基本情況有了更加深入的了解。活動(dòng)中,工作人員對(duì)靈活性就業(yè)補(bǔ)貼、獨(dú)生子女證領(lǐng)取、退休辦理等問題現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。此次活動(dòng)讓居民深入了解了管區(qū)的工作特點(diǎn),對(duì)提升基層工作人員服務(wù)能力,增強(qiáng)居民主人翁意識(shí)有著重要作用。
金家?guī)X力度——
多措并舉,當(dāng)好群眾的“貼心人”
11月27日,金家?guī)X街道錦園社區(qū)組織居民代表參觀了社區(qū)黨群服務(wù)中心,讓居民代表們對(duì)社區(qū)成員架構(gòu)、共建單位、網(wǎng)格化支部、民主議事、社區(qū)1+5+X綜合治理、新時(shí)代文明實(shí)踐站等多個(gè)方面有了深入直觀的了解。
活動(dòng)中,社區(qū)與居民代表們?cè)敿?xì)交流了新時(shí)代文明實(shí)踐站服務(wù)特色。據(jù)悉,錦園社區(qū)不斷創(chuàng)新工作方式,通過“點(diǎn)單+志愿”“項(xiàng)目+環(huán)?!薄皠?chuàng)新+特色”的模式,打造集特色街區(qū)、書香社區(qū)、心理驛站為一體的新時(shí)代文明實(shí)踐站,打通了基層服務(wù)“最后一公里”;不斷豐富社區(qū)文化內(nèi)涵,打造公益圖書館,為居民提供舒適便捷的閱讀環(huán)境,形成了具有社區(qū)特色的閱讀新風(fēng)尚;不斷提升社區(qū)基層治理高度,引入品牌理念,開設(shè)“沙探”心理咨詢室,建成了舒心解壓的“心理咨詢驛站”?!爸皩?duì)社區(qū)工作缺少系統(tǒng)直觀的了解,這次參觀讓我們更加深入地了解到了社區(qū)的整體工作流程及特色工作,我們也相信,我們社區(qū)一定會(huì)建設(shè)得越來越好,為我們社區(qū)點(diǎn)贊。”現(xiàn)場(chǎng)一居民表示。
社區(qū)雖小,卻連著千家萬戶。近年來,錦園社區(qū)積極探索基層治理新路徑,穩(wěn)步推進(jìn)智慧化社區(qū)建設(shè),做實(shí)做強(qiáng)綜合治理、便民服務(wù)、新時(shí)代文明實(shí)踐站等平臺(tái),讓居民切身感受到了社區(qū)服務(wù)帶來的便捷。此次開放日活動(dòng)的成功舉行,是社區(qū)接受居民檢驗(yàn),聽取居民建議的重要的機(jī)遇,下一步,社區(qū)將充分汲取居民提出的有益經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持從實(shí)際需求出發(fā),不斷提升轄區(qū)居民的幸福感。
“政府開放日”活動(dòng)是一次重要民生活動(dòng),對(duì)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行、提高群眾對(duì)政府工作的滿意度具有重要意義。今后,金家?guī)X街道將以更加開放的姿態(tài),進(jìn)一步豐富政務(wù)公開活動(dòng)內(nèi)容、方式,全力打造服務(wù)能力強(qiáng)、透明度高的服務(wù)型政府。
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