“很感謝經(jīng)紀人小石,幸虧她發(fā)現(xiàn)母親受傷又及時通知我們,不然后果真是不堪設想……”市民劉先生說。
一個月前,青島市市北區(qū)一位七十歲的獨居老人在家中意外摔倒,無法自行起身,幸虧青島德佑保利里院里的經(jīng)紀人石玉辦理房屋物業(yè)交接時發(fā)現(xiàn)異常,及時將老人送往醫(yī)院救治,老人轉危為安。
(資料圖)
工作中遇到突發(fā)情況
4月11日下午,石玉應約和客戶去業(yè)主劉先生家里進行物業(yè)交接。業(yè)主的房子一直是他的母親居住,阿姨雖然七十多歲了,但是生活能自理,身板也算硬朗。但當天下午三點半石玉抵達劉先生家的時候,敲門一直沒有反應,石玉原以為阿姨出去遛彎了,就在小區(qū)周圍尋找,但是找了一圈也沒有找到。
之前石玉之和業(yè)主溝通中了解過,阿姨每天下午四點半要準時吃飯,但眼看時間已經(jīng)快五點半,房子里一直沒有人回應,種種表現(xiàn)讓她越想越覺得不對勁?!爱敃r就很擔心阿姨,雖然我知道她日常生活能自理,但畢竟上了年紀,萬一有磕碰也很危險。我先打聽周邊鄰居,沒有消息后就仔細趴在門上,呼喊阿姨,聽房間里的動靜?!?/p>
迅速反應,救人要緊
隔著門石玉隱約聽到呻吟,細心的她感覺阿姨應該是出事兒了,她第一時間聯(lián)系了業(yè)主劉先生,劉先生趕過來打開門后發(fā)現(xiàn),阿姨摔在地下不能動彈了。
劉先生說四天前來看過老人,也就是那天老人起身忙著接電話,結果一暈從床上摔倒在地下,這四天的時間里老人沒吃喝,身上有多處摔傷,整個人擠在床和推拉門中間。在查看老人的意識清醒后,石玉立即撥打了120急救電話,和業(yè)主劉先生一起火速將老人送往醫(yī)院,直到老人的生命體征完全正常,石玉才離開,此時已經(jīng)是晚上十一點多了。
“如果不是石玉的仔細和認真,我可能就再也見不到母親了?!睒I(yè)主劉先生多次說道。面對業(yè)主的感謝,石玉也表達了她內心的想法:“看到老人受傷,我第一時間想的就是趕緊救人,阿姨能得到及時的救治脫離了危險就好。房產(chǎn)經(jīng)紀人這個工作,每天跟房子打交道,但是每個房子的背后都是一個鮮活溫暖的家庭,很多時候我是把我的客戶業(yè)主當家人對待的,有需要我的地方義不容辭?!?/p>
是房產(chǎn)經(jīng)紀人,也是有溫度的好鄰居
“石玉是個熱心腸。周邊誰家需要幫助、社區(qū)里需要志愿者時,她都會搭把手,這周邊的很多居民都跟她很熟?!钡掠颖@镌豪镓撠熑肃嵚氛f。據(jù)了解,不單單是這次助人事件,石玉的暖心之舉一直在保利里院里周邊社區(qū)里傳遞。有一次,一位60歲左右老人在她門店周邊的健身區(qū)活動,不慎摔傷,是石玉發(fā)現(xiàn)后把老人送到醫(yī)院及時就醫(yī);小區(qū)里有兩位老人孩子常年在國外,石玉便經(jīng)常利用空余時間幫助他們買菜,打水,做一些力所能及的事情。與此同時,石玉還和門店伙伴一起加入貝殼公益平臺的智慧助老活動,走進社區(qū),教老人使用智能手機,幫助更多老年人跟上時代的節(jié)奏,享受信息生活的便利。
用石玉的話說,我是一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,但又不僅僅是一名房產(chǎn)經(jīng)紀人。在為客戶業(yè)主提供專業(yè)的房產(chǎn)服務之余,我也是社區(qū)的一份子,是居民的好鄰居。我愿意用我的熱心和正能量影響更多人,讓這個社會變得更美好。
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