開欄語
天氣轉冷,供暖話題趨熱。為了確保居民溫暖過冬,今年各地及早部署,政府部門出臺政策穩(wěn)價保供,供暖企業(yè)尋求市場協(xié)作,制定應急預案,建立投訴咨詢快速受理處置機制,著力提升供暖服務質量。目前,從各地調查了解到的情況來看,居民滿意度較高,社會反響良好?! 」┡瘑栴}不僅關乎民生,還關涉疫情防控。近段時間,我省疫情依然呈現(xiàn)多點散發(fā)態(tài)勢,應急處置任務很重。據(jù)專家介紹,疫情不只對人的身體健康造成危害,還容易引發(fā)諸如緊張、焦慮、抑郁等情緒,這種情況下,供暖問題解決得好,可在一定程度上紓解人們的不良情緒,否則,則可能因此進一步激化矛盾,甚至衍生出其他社會問題。各地要再接再厲,提高認識,按照黨的二十大報告中所要求的“緊緊抓住人民最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題,堅持盡力而為、量力而行”,把保證供暖與疫情防控有機結合起來,將各方面工作做得更實更細,讓“暖流”持久溫暖,深入人心。
溫暖因有他們在
(相關資料圖)
今年暖氣送得早。因為天氣并不冷,我也沒在意家里暖氣怎樣。11月8日早7時左右,順手摸摸暖氣片,竟然沒有一絲熱氣。吃完早飯我打小區(qū)物業(yè)公司值班電話反映情況,8時許,工人就帶著工具趕到我位于太原市雙塔寺街的宿舍。一番檢測排查,確定是家里地埋的暖氣管線堵塞了,同時告訴我說,像這種沒有一點暖氣的故障,他們還是第一次遇到。按常規(guī),屋內的問題就該住戶自己想辦法了。 天知道哪一天會氣溫驟降,我立即聯(lián)系好社會上的專業(yè)隊伍。9日下午,師傅表示這種情況只能先刨地找堵點、再維修,我只好同意并決定第二天動工。我趕緊到小區(qū)物業(yè)公司工程部告知報備,并請求維修時協(xié)助關、開主管道予以配合。物業(yè)公司的武東強師傅說,先別著急“開膛破肚”,現(xiàn)在正是供暖期間,如果刨地時不慎砸斷管子,就會牽一發(fā)而動全身,他們再想想辦法嘗試著解決。其實,師傅們從我家撤場后,就對這個從沒遇到過的難題進行了研判和分析?! ?0日上午8時,“攻關小組”攜帶工具進駐我家,一會兒鉆管井,一會兒蹲地上,各種工具輪番上陣,終于,黑紅的濁水先小后大噴出來了,看來排障的思路和方向找對了。下午6時30分,我家的暖氣終于熱起來了?! 《镜奶?,家家戶戶溫暖舒適。追問暖流的源頭,因為有這樣一支支分散在無數(shù)個小區(qū)里、默默無聞的維修隊伍的忘我工作,才讓我們在寒冬里有如春天般的體驗;他們的崗位在潮濕的管井、狹窄的空間里,時刻準備著奔赴故障現(xiàn)場,為了保障設備運轉,又不能影響單位正常辦公,他們的身影不是在看不見的空間、就是在看不見的時間里。他們是冬季暖流的守護神。
本報記者
惠民供暖到農村
11月11日,筆者隨同供熱公司的工作人員來到新絳縣古堆山下的三泉鎮(zhèn)尚書村樊軍杰家,只見客廳里擺放著十數(shù)盆綠植盆栽,滿屋青綠?! ‘敶迕裰牢覀兪橇私饣菝窆┡椖繒r,滿意地說:“過去我們燒火爐取暖,費工費力不說,還污染環(huán)境,現(xiàn)在用上了中信金石實業(yè)有限公司的余熱供暖,家里溫度高了,真是一舉多得?!闭f話的樊軍杰是山西新絳中信金石實業(yè)有限公司實施惠民供暖工程3500戶的其中一戶。該公司為了使工業(yè)余熱資源得到充分利用,投資5000余萬元為附近的三泉鎮(zhèn)義泉、尚書、北社、南社、東陀等10個村3500戶實施惠民供暖項目,供熱面積達80萬平方米。由于價格低廉,不污染環(huán)境,家里又暖和,受到村民的一致歡迎?! ∵h在縣城外的山莊窩鋪供暖也讓縣領導牽腸掛肚,今年10月22日,縣委書記侯文亮深入中信金石實業(yè)有限公司,聽取匯報,詢問水暖用戶數(shù)量、價格及儲備量等情況,要求他們把關乎千家萬戶冬季供熱的民生大事抓緊抓好,強調惠民供暖工程不能落下一戶。事后公司為此進行了專題研究,并轉變觀念思想,以最大的誠意,最優(yōu)惠的政策,最快的速度,抓好惠民供暖這件事,并決定使供暖由10村延伸到15個村?! ≡谛陆{縣工業(yè)余熱集中供熱點,正在值班的人員信心滿滿地說:“供熱前的一切工作已準備就緒,就等15號開閘供暖?!?
梁冬 劉國柱
入戶“探熱”保質量
最近幾天,壺關縣的氣溫明顯下降。為摸清城區(qū)集中供熱的實際效果,壺關縣住房和城鄉(xiāng)建設局組織供熱企業(yè)益民熱力公司開展了居民小區(qū)入戶室溫抽測,切實解決居民供暖遇到的實際問題?! ?1月16日上午,筆者跟隨工作人員到壺關縣宜景苑小區(qū)走訪。此時的室外溫度已降至零下,室外活動區(qū)域基本看不到居民活動的身影。工作人員分別從3號樓的底戶、頂戶和邊戶入戶測溫。筆者了解到,11月中旬的時候,由于受到管網破裂的影響,宜景苑小區(qū)的供暖曾出現(xiàn)短暫的溫度變化,供熱公司的工作人員加班加點對管網進行了修復,小區(qū)的供暖也很快恢復了正常?! 『惆不▓@小區(qū)是壺關縣供熱面積最大、供熱用戶最多的住宅小區(qū)之一,此次供暖巡查重點對中高層住戶的供暖情況進行了巡查。為了保障穩(wěn)定供暖,工作人員還通過入戶走訪調查、測溫,及時了解掌握中高層住戶的供暖情況?! ?jù)了解,進入供暖期以來,壺關縣住建部門聯(lián)合各供暖公司工作人員不斷加強對轄區(qū)所有供暖區(qū)域的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保用戶家中供暖質量。“咱們是根據(jù)樓層高度不同,分不同區(qū)域供暖,樓層高我們有不同的補水泵保證系統(tǒng)壓力,大的循環(huán)泵有大的循環(huán)流量來保證高層區(qū)的供熱質量。”益民熱力相關負責人表示。
秦寧
“智慧供熱”更舒適
從10月20日開始,長治市主城區(qū)集中供暖陸續(xù)開閥試熱,隨著集中供熱面積逐年增大,供熱運行調控難度也隨之加大,而供熱保障要求卻越來越高。如何加強主城區(qū)供熱管理,保障供熱質量? “從前端熱源供應到終端用戶給熱,熱源在運輸中需要經過幾個關鍵環(huán)節(jié),其中的核心就是換熱站?!痹陂L治城區(qū)圣鑫園換熱站,負責人陳亞偉介紹,通過智慧供熱系統(tǒng),工作人員可以隨時查看各個供熱小區(qū)和單位的換熱站運轉情況,稍有“風吹草動”,調度中心的大屏幕就會有所顯示,通過對監(jiān)測到的運行數(shù)據(jù)的存儲記錄加以計算分析,工作人員能及時處置突發(fā)的供熱問題。 東方世家360小區(qū)物業(yè)相關負責人介紹,在正式供暖前,我們對小區(qū)業(yè)主反映的暖氣片滴漏、暖氣片不熱等問題,第一時間挨家挨戶處理,共處理了40余戶業(yè)主的供暖問題?! ?jù)了解,長治熱力從2017年開始加快推進智慧供熱控制系統(tǒng)項目的實施,經過5年來的不斷完善升級,該系統(tǒng)能夠對熱網運行參數(shù)實時監(jiān)測、遠程調控,保證供熱管網系統(tǒng)平衡、安全、穩(wěn)定運行?!俺酥?,該系統(tǒng)可以結合室外溫度、用戶實際需求、建筑結構等因素,測算出合理的供應負荷和運行參數(shù),從而指導換熱站、管網的運行和調控,使用戶之間供熱更均衡,實現(xiàn)供熱智能控制。”長治熱力負責人介紹說。
永威
集中供熱早啟動
立冬過后,寒意漸濃,疫情防控形勢仍然嚴峻,11月11日,運城市熱力有限公司關鋁電廠機組點火成功,中心城區(qū)集中供熱如期運行。城區(qū)244座換熱站全部投運、200余名運行人員開閥、巡檢、調試、平衡、查漏、消缺全面展開?! ?1月15日,正式供暖第一天。通過運城熱力調度智慧供熱平臺實時監(jiān)測數(shù)據(jù)看到,中心城區(qū)供熱系統(tǒng)的溫度在穩(wěn)步提升,一網供水溫度達到68攝氏度,一網回水溫度達到38攝氏度,各換熱站運行平穩(wěn)。據(jù)介紹,供熱初期的主要工作是科學、合理安排好供熱系統(tǒng)的熱平衡,對系統(tǒng)參數(shù)進行調節(jié),對設備故障進行消缺,確保管網溫度穩(wěn)定、循環(huán)正常?! ?1月17日,天泰金水灣小區(qū)業(yè)主代表來到熱力公司,將一面寫有“心系業(yè)主及時送暖、盡職盡責服務貼心”的錦旗送到客服人員手中,激動地說:“為保證小區(qū)居民及時用暖,熱力公司工作人員加班加點,為我們排除了故障,解決了用暖問題?!薄 」鞠嚓P負責人表示,目前供熱管網、設備運行基本正常。伴隨熱源逐步升溫,調度中心將根據(jù)各換熱站的熱量參數(shù),及時對換熱站之間的熱量進行平衡,使各個小區(qū)的熱量達到均衡,確保供熱安全運行,確保群眾溫暖過冬。
董應贊 解曉鵬
補貼用煤熱炕頭
立冬已過,意味著隆冬將要到來,天氣會越來越冷。大寧縣地處山區(qū),縣城的暖氣有保證,但遠處山區(qū)農村的農民怎樣越冬?我們決定去高寒山區(qū)的大寧縣太古鎮(zhèn)坦達村去看一看?! ∵@里的人們,過去曾住著土窯洞燒土熱炕,冬暖夏涼,每年一到冬天,一日三餐都在土爐子里做飯,煙火通過土爐進入土炕里,冬天炕上熱乎乎。現(xiàn)如今村民告別了土窯洞,住了明亮寬敞的平頂房,但卻遇到了新問題:夏熱冬冷。大寧縣政府把老百姓的急難愁盼掛在心上,早在一個月之前,就開始組織調運清潔取暖用煤,并采取政府補貼,每噸煤村民只需掏810元,比市場價低了許多,然后運送到村委會所在地。保證在下雪之前,清潔取暖煤分發(fā)到各家各戶,確保人民群眾過一個溫暖祥和安全的冬天?! √惯_村的馮寶辰今年67歲,患有腦梗,整天待在家里,他高興地說,鎮(zhèn)政府辦的這件實實在在的事比過去的熱炕還要熱。年已七旬的史國榮老人更是伸出大拇指:“多虧鎮(zhèn)政府給咱們弄的取暖煤,要不今年冬天怎么能熬過去,我最不耐凍,還讓娃給我買了加熱器、電熱毯,現(xiàn)在都用不上了?!贝迕裱嘟鸹ㄕf,今年鍋爐燒暖了,我把孫子接回來住在家里,他爸媽好放心打工賺錢。66歲的白雪梅特別怕冷,往年早早就到臨汾女兒家過冬去了,今年她家安上了鍋爐,燒上了縣上統(tǒng)一采購的清潔取暖煤,家里的溫度基本都在23攝氏度上下,她說:“你看,我這么怕冷的人,回到家里還要脫外套呢?!?
馮振興
標簽: 工作人員 集中供熱 供熱系統(tǒng)
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